Посетила салон 29 апреля2023г.
Салон без ярких вывесок, но найти не трудно, выходит на дорогу, расположение удобное. Само помещение небольшое, местами тесновато. Хорошо бы освежить косметическим ремонтом.
Делала вертикальную биозавивку у мастера Натальи. Осталась очень довольна. Клиенториентированность на уровне. Мастер внимательно выслушала пожелания, дала рекомендации. Накрутка быстро, профессионально. Волосы в хорошем состоянии после завивки, локон живой подвижный. Возник вопрос- мастер откликнулась, обратная связь всегда приятна и важна клиенту.
В целом, остались положительные эмоции. По завивке мастер оказалась действительно мастером. За кудрями теперь только к Наталье.
Не советую пользоваться услугами парикмахерской. Пришла сделать прическу перед фотосессией, предупредила мастера об этом. Мне предложили помыть голову с бальзамом. Результат работы - абсолютно седая голова и это перед фотосессией. Мастер сказала "провалил цвет". Когда я сказала, что результат ужасный. Сказала мастер, ну смоется ведь. Мастер перед применением бальзама сказала, что уберет эффект желтых волос. А после бальзама как после тоника, даже как после краски - получился совсем другой цвет - седой (у меня не был седой цвет). Вообщем, сильно испорченное настроение, потерянные деньги от прически и от фотосессии
Записалась в свою любимую парикмахерскую Антураж на 30 апреля 2023 года, подошла к 11:00🌝Ранее никаких проблем здесь не встречала, приходила к Екатерине и Юлии, всё было замечательно, мастера отлично работают и слышат клиента.
Но в этот раз я попала к Наталье Нечаевой. Объяснила и показала мастеру какую причёску я хотела бы видеть в итоге. Просьба заключалась в том, чтобы от общей длины было срезано до 2-х сантиметров (не более!), и чтобы был сделан ЛЁГКИЙ КАСКАД, но то, что я получила в конце совсем расходится с тем, что было оговорено ранее. «Мастер» совершенно НЕ СЛЫШИТ И НЕ ВИДИТ то, что он творит. Причёска, которую я получила больше похожа на то, будто волосы обрила газонокосилка. Я не могу понять как можно так самовольно творить подобное на головах клиентов, когда они чётко объясняют, что хотели бы получить. В итоге естественно это получился не «каскад» и даже не «каре», это получилось что-то, что понятно только самому парикмахеру. Так криво и косо все сделано🌝 Спасибо за нервный срыв, за то, что испортили мне жизнь на ближайшие, как минимум (!), 2-3 месяца. Советую СЛУШАТЬ клиента и ВИДЕТЬ то, что ВЫ делаете.
Прикрепляю фотографии творения «мастера», и нет, это невозможно исправить с помощью укладки, потому что это даже не причёска. За это удовольствие заплатила 500 рублей, классно😋
Грубый администратор. Отказалась принимать оплату за солярий переводом, так как у них сломался эквайринг. «Ну не знаю, согласятся ли вас принять».
В общем, о клиентоориентированности речи там не идет.
Отличный салон. Вежливый и приятный персонал. Цены тоже очень приятные. Делала биозавивку на всю голову и потом ещё дела прикорневую биозавивку, осталась очень довольна. Рекомендую всем посетить этот салон, думаю что вам тоже всё понравится.
Два месяца назад я пришёл в этот салон за сорок минут до закрытия. В обслуживании было отказано. На утро был самолет до Москвы. Пришлось бежать до цирюльника на мира, там приняли без пяти. Отвратительно поступили ваши сотрудники отказав в обслуживании.
Отличная парикмахерская, очень много услуг по демократичным ценам. Сделали биозавивку и стрижку. Мастера компетентные , дали много советов по уходу за волосами. Рекомендую
Хорошая парикмахерская. Обслуживание вежливое. Если по записи, всё расскажут, дружелюбно, как своему. Мастера - хорошо стригут. Пожелания учитывают. Записываюсь к ним на мужскую стрижку постоянно. Цены приемлемые.
M
Mikhail T
Level 10 Local Expert
August 7, 2023
Хорошая парикмахерская и замечательные мастера. Был проездом в Перми, заглянул в Антураж, быстро и качественно постригли и при этом за небольшую сумму. Мастер после пару вопросов определила как стричь, весьма вежливо и очень аккуратно все сделала. Теперь в командировках только сюда.
Большое спасибо Людмиле как всегда очень быстро и качественно!
1
В
Вадим Б.
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
Плохо! Была просьба подстричь так, а сделали абсолютно по-другому! Хотите, чтоб испортили причёску и подарили негативные эмоции за 400р, пожалуйста, велком...
Захожу сюда, когда нужно быстро и без записи подстричься. Был три раза, всегда ожидание было не более 10-15 минут. Стригут в принципе хорошо, цены приемлемые.
Хорошая парикмахерская за свою цену, но не лучшая. Ценники могут завысить, лучше перед стрижкой уточнить, чтобы ваши ожидания совпали с возможностями. Мастера вежливые внимательные.
Хожу в эту парикмахерскую более 5 лет,именно к одной девушке, считаю Екатерину Мартынову высококлассным профессионалом!И конечно коллектив замечательный.Очень замечательная парикмахерская!!!!!!!
Ужасное место! Парекмахер обсалютно не слышит , что от него хотят. Стрижка очень короткая у меня ,пришла подровнятся... Ранее не посещала это место! Стригла меня Екатерина. П. Дак эта женщина сделала такое на моей голове , единственный выход если только сбрить все. Спасибо удружили. Дак она еще и деньги с меня взяла. Будьте аккуратны не портите себе настроение и причёску тоже((((
В парикмахерскую антураж ездим уже 6 лет из Заостровки.подстригаемся с сыном у Мартыновой Екатерины.весь персонал приветлив.менять парикмахерскую не собираемся.
Идеально, если бы я знала этот салон раньше, я давно б ходила только сюда. Делала крупную биозавивку волос и стрижку, получилось очень классно.Через несколько дней решила записаться на ламинирование ресниц,рекомендую всем.
Потом привела сына ,причём его не могли подстричь нормально даже в дорогих барбершопах,а здесь за 230 рублей я увидела результат и сын остался очень довольный