Внезапно заболел кот вечером в воскресенье. Единственная клиника с указанным круглосуточным режимом работы в Волоколамске - это Анвет, естественно поехали туда. Обошли дом по кругу, входа в ветклинику не нашли. Я позвонила по телефону, указанному в информации, трубку взял мужчина, который с каким-то неверятным раздражением мне отвечал. Сказал, что клиника не работает стационарно (а с какой целью оставили тогда метку в Яндекс Картах?!), но можно оформить выезд. Я кратко описала проблему, попросила выезд, поскольку проблема требовала срочного решения. Раздраженный человек мне ответил - доктор в Истринском районе, сейчас он с ним созвонится и мне перезвонит.
Как вы думаете, перезвонили мне или нет?
И купите пожалуйста своему сотруднику, который отвечает на телефон, успокоительное. У него явно проблемы.
Совершенно НЕАДЕКВАТНАЯ женщина сидит на телефоне. Когда я спросила, по услугам, которые указаны в карточках товаров, здесь же, в Яндексе, мне ядовито и агрессивно ответили «Ну может врач в отпуске, или вообще уволился?».
Конечно, именно потенциальный клиент обязан знать, уволился ваш врач или нет.
Когда я вежливо попросила разговаривать нормально, меня послали. Не матом, и на том спасибо.
«Не нравится - идите в другую клинику!» - заверещала мадам мне в трубку. Конечно не нравится, когда со мной так разговаривают, и конечно я пойду в другую клинику.
Как вообще можно любимого питомца отдавать в руки людей, которые в администраторы берут совершеннейшую хабалку? Театр начинается с вешалки, друзья. Звезду оставлю только чтобы отзыв оставить.
Эта клиника - действительно лучшее место для ухода за вашим питомцем. Однажды моя собака поранилась, и я позвонила им, чтобы они вызвали ветеринара. Врач немедленно приехал и очень тщательно перевязал рану, а затем отвез меня в клинику, чтобы сделать собаке несколько прививок. Это был отличный опыт, и я очень благодарна доктору. Моя собака вернулась домой очень активной и радостной. Вы такой замечательный и неповторимый в своем уважении к животным. Я настоятельно рекомендую всем посетить вас.
Я очень благодарна клинике Анвет! Я вызвал ветеринара к себе домой, чтобы тот вылечил мою кошку, у которой были проблемы со здоровьем. Обслуживание очень понравилось, врач приехал вовремя, оказал профессиональную и понимающую помощь. Он ответил на все мои вопросы и объяснил все, что нужно моей кошке. Теперь я чувствую облегчение, потому что моему коту стало лучше. Спасибо клинике Анвет за чудесное внимание и заботу!
Рад, что вызвал ветеринара для моего кота на дом Специалист приехал быстро внимательно осмотрел кота и дал полезные рекомендации Кот чувствует себя лучше а я спокоен за его здоровье Спасибо за оперативную и профессиональную помощь
Позвонила в эту ветеринарную клинику. Ветеринар быстро сориентировал по поводу диагноза, и стало понятно, что делать дальше. Даже без осмотра, по одному описанию, ветеринар смог примерно предположить, что за болезнь. В итоге начали действовать быстро и успели спасти животное. Начали давать нужные лекарства, и у него пошло улучшение. Так что, довольно-таки профессиональные ветеринары работают в этой клинике.
Хороша клиника с удобным для меня расположением. Всегда помогут, проконсультируют, дадут рекомендации. Мы постоянно тут наблюдаемся. Пес старый, ухаживаем)
Клиника мне понравилась, работают квалифицированные и опытные врачи. Вызывала ветеринара на дом, приехал в обозначенное время, проконсультировал меня и дал ответы на все вопросы. Одназначно рекомендую.
Вызывали врача на дом 17го числа, сегодня 19ое врач до сих пор едет 🤦♀️
Мальчик который принял звонок какой то странный, то ли пьяный то ли под чем то
Ужасно, собака чуть не умерла
Зачем вы пишите круглосуточно, если это не так