Какой раз убеждаюсь, что в этом магазине не стоит покупать цветы, подаренные с вечера до утра они не доживают. Для букетов изначально используют залежавшиеся цветы. Да и обращение с клиентами довольно грубое, даже спросить что-то трудно, покупателям будто там не рады, было такое не раз. Не хочется туда заходить.
Заказала букет тюльпанов маме на 8 марта, оплатила он-лайн (т.к. живу в другом городе), заказала курьера, предупредила о времени приезда курьера, курьер приехал, забрал цветы, доставил, мама присылает фото 14 роз в индивидуальной упаковке 🤦🏼♀️Через час мне звонок: Извините, мы перепутали, отдайте обратно розы, заберите свои тюльпаны или доплатите за розы и индивидуальную упаковку каждой розы. Я бы заплатила за букет роз, НО не за их индивидуальную упаковку (она мне не нужна, т.к. заказ был одного букета, предназначенного для одного человека) и ещё в количестве 14 штук (не похороны все-таки, а 8 марта).
В итоге: тюльпаны привезли, розы забрали, час времени на заказ, переговоры, замены букетов, потрачен в пустую. Спасибо за «прекрасный» сюрприз маме и в целом за испорченное настроение 8 марта.
Хочется задать вопрос: у вас что что там 250 заказов? И как можно спутать тюльпаны с розами?
Организация доставки, да ещё силами клиента, «на высшем уровне» 👎
Не рекомендую данный магазин, особенно для доставки цветов.