Хочу предостеречь всех, кто пользуется услугами данной компании. Столкнулся уже не один и не два раза с таким явлением, как при оплате оформленого заказа высвечивается уведомление, что данный билет уже не возможно приобрести. Тут же этот билет появляется на 30-40% дороже. Когда ты его оформляешь и оплачиваешь, сново выскакивает билет по нормальной цене. При попытке сдать билет высвечивается информация про невозвратный тариф. Причём другого тарифа компания даже и не предлагает. Таким образом билет (эконом) за 12 000 рублей из Санкт-Петербурга в Москву оказывается невозвратным. Такое ощущение, что компания пошла по пути обмана своих клиентов, ни разу не получилось применить баллы для скидки. Начисление вижу применить не получается. Сразу что-то идёт не так. Всех призываю ОЧЕНЬ ХОРОШО подумать связываться с этой компанией или нет!
Поддержка работает хорошо, стараются оперативно отвечать и помогать. Нужно было обменять билет на другую дату, все быстро сделали. Спокойно улетела, куда нужно.
Хочу отметить удобное оформление сайта: все четко и понятно, нет непонятного автоматического добавления допок к заказу, которые потом убрать не можешь 100500 лет. Через сервис регулярно оформляю билеты до Мурманска, летаю к родителям. Сервис более чем устравивает.