Ужасное отношение ,нужно такси утром приедет после обеда' это называется приходи ко мне кума ,когда меня дома нема я бы это такси уже бы вместе с этими операторами уволилабы
Городское такси в Махачкале. Цена адекватная, машины - как правило Lada, водители - судя по всему, бывшие гонщики формулы 1. Но это повсеместно в городе.
При въезде в город вызвали такси Анжи.Через 5 минут приехал Datsun on Do ченого цвета с номерами 868.Парень спокойный,приветливый.Довез до Редукторного.Машину водил аккуратно.Спасибо лично ему и фирме .Надеюсь и в дальнейшем будет так!
Больше не буду пользоваться такси Анжи. К тому, что водители не знают город, уже и не придираюсь. Но он намеренно остановился не доехав. Мы ему махали, сумки тяжелые были, ноль реакции. На наши замечания отреагировал грубо. Хотела пожаловаться на него, так нет же, диспетчера мои звонки стали игнорировать. Зачем такой сервис, которому на клиентов наплевать!
Я в шоке от этой фирмы , сегодня вызвала такси и отправила дочь на массаж (15 лет ) дала ей наличку 160 р и сказала ,если выйдет за проезд вдруг больше позвони я переведу остальную сумму ! Звоню дочери в 15:05 спрашиваю доехала , она говорит доехала только ,что но Водитель сказал не выпущу или оплатите ещё 70 руб я говорю скажи ему переведу на карту,если нет Карты то на счёт телефона дочь говорит он не хочет и просит наличку , затем говорю дочери дай телефон Водитель он не берет , потом попросила включить громкую связь и говорю :- здравствуйте я переведу куда и кому скажите на другому человеку выпустите ребёнка она опаздывает на массаж сама я к вам не могу щас приехать он молчит . Дочь плачет непуганая говорит Мама сделай ,что нибудь он включил счётчик и не выпускает говорит иди и возьми деньги у того кому идёшь !! Затем когда я стала звонить на фирму жаловаться те позвонили ему только тогда он выпустил за деньгами взял ещё 100руб за простой и уехал . Звоню опять на фирму его там оправдывают я просто в шоке от этого водителя и фирмы в суд на них надо подавать !!!
53
9
Руслан Кочетков
Level 22 Local Expert
February 19
Номер для связи 777000
Одно желание положить вашу компанию)))
Не соблюдают конфиденциальность вообще от слово совсем!!!!
Большой минус вам за это!
Научите работать своих операторов и не давать информацию, которую они просто не имеют права!
Долгое время пользовалась услугами этой службы, но в последнее время, обслуживание резко ухудшилось. Многие водители не знают город, диспетчеры полусонные, часто отправляют машины не по адресу, звонишь, чтобы снять заказ, они сбрасывают звонок часто машины грязные и в салоне мерзкий запах.
Пользуюсь постоянно услугой такси, но в этот раз заказала такси обратную которая приехала из Каспийска в Махачкалу , ждала 20, позвонил коммутатор и сказал что через 5 минут подъедет автомобиль . Прекрасно понимаю что водитель не может знать город , но знать основную улицу Гасула Гамзатова , 3 озвонила , объяснила на какой остановке нахожусь , точный адрес дала, сорентировала что находиться рядом. Но это был треш. Я ждала его ещё минут 23 , потом опять позвонили , сказали подъехал и опять минут 25. Так я и не села в такси . Большая просьба руководства, менеджера по персонала, берите водителей хотя бы чуть понимающих в гаджетах, чтоб мог набрать по новигатору . И имели ориентир в местности , знали где право и лево, зад и перед.
Время ожидания оставляет желать лучшего. Нужно было срочно попасть на гимнастику. Ждали пол часа, такси так и не приехало, отказ. Вызвали с другого сервиса, приехало в течении 10 минут как и было заявлено. Но тем не менее время было потеряно. Опоздали(((