Обслуживание отвратительное, служба бесполезная. Документы теряют уже в третий раз, ошибаются когда начисляют оплату за месяц. А, ещё очень хорошо Врут в глаза. Свозила ещё раз документы, они с них всё списали, сказали что все будет правильно теперь, а пришла квитанция снова с ошибкой. Трепят нервы
Бесполезное заведение по вывозу мусора никто ничего не решает пишешь заявление приходит отписка ни каких доказательств о том что мусор не вывозился включая видео съемку не принимают пора бы городским властям обратить внимание
Был вопрос по поводу перерасчета платы за мусор за время пребывания в саду. Специалист все быстро и четко разъяснила, приняла документы. В следующем месяце квитанция пришла с учетом перерасчета.
Постоянные очереди! Обслуживающий персонал набрали, будто из СССР, некомпетентные, неграмотные женщины, не обладающие коммуникабельность вообще. Объяснить ничего не могут...
Ужасное обслуживание, с начальством связаться не возможно, с меня вычли через суд выплату по адресу, к которому не имею никакого отношения, приехала к ним ничего не решили, на следующий день звонят ещё раз приехать надо, договор не заключают, а деньги начисляют
Был там этим летом. Приехал за справкой. Огромная очередь с продвижением 2-3 чел. В ЧАС!! Работали 2"окна". И это на фоне пандемии. 3 часа ждал, нервы не" вытянули" таких страстей-уехал несолоно хлебавши. Только в случае крайней необходимости появлюсь в этом заведении!
Вечные очереди, хамоватый персонал. Никакого уважения к клиентам. Всегда толпа народа, а мест для сидения нет. Во всех окнах для приема обед в одно время, могли бы и развести обеденное время, чтобы люди зря в очереди не сидели
Сайт у них - полная дрянь!.. Заплатить за мусор - НЕВОЗМОЖНО! Надпись "Внимание! В настоящий момент проводится обновление Вашего аккаунта, попробуйте зайти позднее" висит постоянно!..
2
2
Show business's response
Е
Елена
Level 4 Local Expert
November 2, 2022
Подавала заявление на перерасчёт и на смену собственника. Сотрудница вежливая, грамотная, быстро вникла в суть, ответила на все мои вопросы. Быстро, всё по делу. Спасибо!
Данная организация вообще не клиентоориентированна! Очень большие очереди в замкнутый пространстве, и по факту ответить на чётко поставленные вопросы! Говорят: пишите письмо, претензию и т.п. а лучше езжайте на Газетную там решат ваши вопросы.....
Народу полная избушка, работает одно окно из трех. Нет ни кондиционера, духота. Дистанции не соблюдаются, куда смотрит рукаводство. Люди стоят в очереди часами. Бардак полный. Оценка 0
Если к специалистам особо вопросов нет, то организация работы отвратительная. Обслуживание очень долгое. Всегда очередь. Зал ожидания очень маленький. По сути это фойе, переоборудование в зал ожидания. Присесть практически некуда. Здесь же принимают посетителей и совсем другие организации.