Центральны офис Татсоцбанка, больше пафоса чем удобств🤷♂️ но чистенько☝️ а на серьёзе,,,,, здесь можно получить все услуги, и решить все вопросы если таковые возникли!!! Ставлю твёрдую четвёрку👍
Все хорошо, только начните работать в ежедневном графике или хотя бы дежурных на выходные выводить, как делает другой банк, а то приходится ждать буднего дня, чтобы ответили на вопросы сотрудники, которые работают стандартную 5дневку. Это уже реалии работы с физ.лицами.
У меня Татсоцбанк и эту карту мне навязала моя организация где я работаю ,хочу сказать ,что сам банк имеет очень частые проблемы ,в системе ,а из за проблем банка постой клиент должен терпеть их проблемы ,я считаю что данный банк скоро обонкротиться и их клиенты будут банкротами
Не очень удобная парковка для клиентов, её , можно сказать, практически нет, ездим в субботу периодически, а как люди ставят машины в будни не знаю)...
В остальном обычное финансовое учреждение, большой офис. Никак не доведут до ума приложение, что ооочень печалит в современном мире, но это к месту не относится).
Хочу выразить огромную благодарность всем работникам Татсоцбанка, за высокие профессиональные навыки и заботу о клиентах.
Отдельно хочу выразить благодарность - Таиповой Гульназ Салаватовне, специалисту по обслуживанию физических лиц в Дополнительном офисе г. Набережные Челны. Благодаря ее компетенции я получила профессиональную, своевременную и быструю помощь в получении кредита.
К этим сотрудникам можно обратиться с любой проблемой. Сервис в Татсоцбанке вырос в моих глазах, благодаря таким сотрудникам.
Спасибо!
Отличное обслуживание и прекрасное отношение к клиентам. Банк расположен в центре города. Вежливый персонал. Стараются помочь решить ваши вопросы, Не навязчивые. Время ожидания _ в отведённый срок. Кредит выдаётся даже пенсионерам.
Никогда больше не буду связываться с этим банком
Чтоб кредит взят сто тысяч рублей надо много документов, отвечать на миллион вопросов
Ни в каком банке нет такого геморроя ☹️
Комфортно и довольно уютно, сотрудники профессионалы, парковка небольшая тоже есть, что тоже плюс
Show business's response
В
Владислав
Level 12 Local Expert
November 14
Худший банк на земле. Судя по уровню автоматизации деньги перевозят на лошадях, почта голубиная, считают на счётах. То что в нормальных банках можно сделать за 5 минут здесь тянется неделями. Элементарную справку получить очень сложно.
Очень долгое ожидание, в зале 2 операциониста, очередь к одной почему-то, 2 клиента перед нами ,более 30 мин обслуживания, просто кошмар,,мало ремонт сделать, надо бизнес-процессы отладить!
Услугами банка не пользовалась, но само здание, вернее целый комплекс, впечатляет. Особенно в ночное время. Находится в центре города, рядом с ул. Баумана.
Тот самый момент, когда сотрудники-знатоки своего дела! Отличное обслуживание.
Приятные девушки на фронте, всегда подскажут, к тому же, очень вежливые, в наше время это редкость.
Всегда считал и считаю этот банк одним из надежных банков.
Самое лучшее отделение АО «ТАтсоцбанк»это Декабристов д.205!
Маленькое и очень уютное.
А самое главное в этом отделении работают действительно профессионалы своего дела и просто хорошие и отзывчивые люди!
Выражаю огромную благодарность за профессионализм и компетентность во всех вопросах сотрудницам отделения на Декабристов д.205 Кузнецовой Светлане и Мазановой Дине!!!Девочки спасибо вам огромное!!!Успехов и карьерного роста!!! Вы лучшие!!!
Отличный банк. В отличии от крупных банков клиентоориентирован, сотрудники стараются помочь, чувствуется из участие. Парковки для клиентов, к сожалению, нет, но можно найти место в соседних дворах или проездах
Для меня решающие значение решает скорость принятия решения. По скорости и процентам этот банк оказался крайний раз значительно лучше банков которые как бы на слуху! Очень рекомендую
Я не разделяю восторженных отзывов пишущих, в нашем городе нет филиала, являемся зарплатным клиентом, еле еле оформили кредит почти целый месяц тянули резину, больше с этим банком дел иметь не хочу
1
3
Show business's response
К
Ксения Андреева
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
Очень жаль, что закрылся филиал в Чебоксарах. Премиальный сайт интернет-банка. Все познается в сравнении, с остальными, более крупными банками приходится мучиться. Довольны обслуживанием, тарифами, вообще всем, включая техподдержку.
Обращался в банк, по поводу ипотеки, был приятно удивлён работой менеджера, очень подробно все объяснила была открыта и доброжелательна. Редкость в наше время
Ужасный неприветливый персонал, фамилию и имя девушки не помню, пришла погашать ипотеку, девушка изначально была какая-то нервная, дергалась, отвечала со вздохами, лицезреть это было не приятно, повторяла одно и тоже предложение нервничая, рядом сидела ее напарница, напарница более менее была в настроении так скажем... Уважаемый банк!!! Выделите своим сотрудникам корвалол или прочие успокоительные, такое обращение с клиентами не годится! обязательно жду вашего звонка об оценке персонала!
Спасибо ребятам из ипотечного. Подсказали как снизить ставку по кредиту. Пришлось подождать и пособирать документы, но зато хорошая экономия. Девочки приветливые)
Одна звезда за ваш некомпетентный персонал и очень долгое обслуживание. Приходил в ваш банк за покупкой инвестиционных монет. Отстояв очередь в кассу как положено и зайдя в кассу следом влетает сотрудница банка и без очереди сует какие то бумаги кассиру. На мой вопрос девушка а как же очередь, она мне ответила грубо у меня ипотека без очереди, На мой второй вопрос а где это прописано что ипотечники обслуживаются без очереди ничего ответить несмогла. Так что заслуженная одна звезда, никому нерекомендую данный банк к посещению. В городе много хороших банков с приветливым и компетентным персоналом. Был в августе 2021г.
Очень много понтов у этого банка. Он немного застрял в 90х. Заходишь везде охрана злые такие дятьки , непонятно куда идти у кого спрашивать. Парковок нет.
Ужасный банк, продали доллары, а потом при сдаче им, сами же говорят что у вас какие то пятнах на долларах. А че вы блин когда продавали не смотрели эти пятна. *** похоже какие то.