Отличная организация! Обслуживаю там авто супруги. Качество гарантируют. Ценник для официалов вполне приемлемый. Отличный коллектив от приёмки до мастеров ремонта
Отличные ребята консультанты. Иван и Станислав. После одного моего звонка, сами предложили помощь в выбореб съездил, посмотрел в живую интересующий меня мотоцикл. Очень доходчиво и дружелюбно все объяснили. Сервис на уровне. Большое спасибо.
Все хорошо. Но приемщики! Где вы их берете? Они же вам весь бизнес завалят. Клиентов для таких приемщиков, которым всё равно, что там с машиной и которые ничего не спрашивают, их же мало. Да и людей которые могут несколько часов прождать пока машину возьмут в работу и потом выдадут, а сама работа занимает 10..20% этого времени, таких людей тоже мало. У меня брали оплату за не сделанную работу. Ну напишите в накладной, что попробовали сделать, не смогли и заплатите за то что попробовали. Нет. Пишут название работы и сумму как за сделанную работу. Это мягко говоря не по человечески.
Купил Каву 1000sx хотя просто приехал посмотреть сибиху 650. Все четко. Особенно спасибо Андрею за теплый прием, консультацию и полное оформление! Есть постановка на учёт и хранение в межсезонье. Теперь осталось дождаться весны :). Рекомендую. Проверено на себе.
Хонда ушла из России вместе с приемлемым уровнем сервиса. Из приятных моментов, скидки на обслуживание и запчасти для автомобилей в возрасте. В зависимости от смены могут попасться и не самые вежливые мастера приемщики.
Приехал на диагностику ничего не нашли, хотя приехал с неисправностью, но говорят так бывает. Но больше удивило отношение к клиенту, поэтому самая низкая оценка
Огромное спасибо менеджеру Максиму!!!! В дороге случилась поломка кнопки на АКПП, позвонили проконсультироваться, как доехать. Максим предложил приехать на Волгоградский проспект, в течение 10 минут проблема была устранена. Вот это сервис, если бы везде так было, наша страна бы процветала!!!!
В этой жизни очень хочется верить людям. И Аояма - место где я могу себе это позволить - рассказываю что меня с автомобилем беспокоит - отдаю ключи и знаю, что мастера проверят всё и сделают всё, что я попросил. Ничего лишнего, ненужного, всё ровно так, как надо. Запчасти оригинал в наличии и под заказ. Но можно приехать и со своими. Всем добра и здоровья. И честных людей вокруг!
Не удобное расположение зоны ремонта. Парковки расписаны по автопроизводителям.
1
M
MrGru
Level 14 Local Expert
May 12, 2022
Приезжал на отзывную с Хондой Пилот в 2021 году зимой. Приемщик Савельев Максим не любезный лицемер. Линия приемки была ограждена допонительными столами из-за ковида и мне было предложено кидать документы для оформления ему на стол. Т.е. я стою в 2метрах, а его Сиятельство приемщик сидят за столом. Я был вежлив, не знаю почему такой подход, наверное, потому что отзывная и денег я не платил )) Также мне не был выдан Акт о замене по отзывной. Приемщик сказал, если надо позже приезжайте, когда Хонда его оплатит. Пока ждал, наблюдал как приехал мужчина с денежкой на обслуживание такой же машины и этот приемщик был весьма с ним любезен ))
1
Oleg Kobyzev
Level 5 Local Expert
April 12
Здесь работают люди которые разбираются в том чем занимаются. С хондой (особенно старой) только сюда!
Оценка основана на шоу выставке.
На аппаратах таблички "не садиться" ! А как ? Это же не презерватив, я не могу померить не опираясь на тактильные ощущения .
Охранник доходчиво объяснил , что на подиумы не становиться, иначе можно стать малом обильным и мотик тебе ни к чему будет, спасибо что без мата.
Продавец был явно не рад общению на тему новой Голды и вообще не приветливый чел без уважения к суммам, которые я потратил у паралельного дилера в другом южном городе
2
1
Фёдор Карпов
Level 23 Local Expert
July 19
Самый качественный автосервис японских машин в Москве
Автосервис очень плохой! В зону ремонта не зайти, и камер видеонаблюдения нет. То что делают с машиной непонятно. Приезжал с одной проблемой, а мне при выдаче машины заявили, что масляный щуп сухой!! Хотя стабильно проверяю масло. В общем хотели развести на дорогой ремонт!!! Будьте аккуратны!
Купила хонду срв 2019 в июле 2020. Очень довольна покупкой и тем как со мной работал менеджер Александр. Во первых ничего не навязывал, во вторых я получила хорошую скидку. В третьих даже после покупки отвечал на мои постоянные звонки и вопросы. С удовольствием пришла на ТО.
В начале весны этого года заехал посмотреть мотоциклы. Узнал, есть ли тестовые. На начало мая менеджер пообещал сообщить о наличии. До конца мая тишина. Сам позвонил, нету говорят. Звоните в июне. Позвонил, очередь на тест на две недели вперед. Записался. Прошёл месяц почти, мест нет. Хотел купить технику хонды, но с таким отношением к покупателям, пусть сами на ней ездят. Видимо как написал один человек в своём отзыве, дают тест драйв без записи. А все кто записан подождёт. Действительность.
5
Евгений Терешонков
Level 14 Local Expert
July 21, 2022
Одна из компаний, где можно было отрегулировать зазоры клапанов на Хонде CR-V 1998 г., поскольку выдавливало масло под клапанную крышку.
Созвонился, узнал стоимость услуг, приехал.
Оформили заказ-наряд.
Хотел ещё правильно отрегулировать момент зажигания, но машина старая, прибор давно не использовали, нужно зарядить аккумуляторы..
В общем, не получилось.
Работы сделали в полном объёме, масло, вроде, не давит.
Ставлю 4 за регулировку зажигания, т.е. её отсутствие.
По сути это СТО, а не дилер, тем белее офмц. Никакой разницы между сервисом в гараже и ими нет. Никаких связей с представительством Honda, никаких гарантий
На Волгоградке профессиональный на уровне эксперта продавец-консультант, хороший выбор техники. Скудноват выбор экипировки, но это непрофильное для компании направление.
Аояма лучший официальный дилер Хонды, техобслуживание машин на высоте, делают быстро и качественно, к тому же предоставляют скидки на машины старше трёх лет, если мне не изменяет память. Если у вас Хонда рекомендую обслуживать свой авто только в Аояме.
Возможно для более свежих Хонд и более толстых кошельков этот сервис и неплохой вариант, но для моего 7-го аккорда каждый визит оборачивался заносом в кассу 30-40К вне зависимости от сложности ремонта. Последней каплей послужила неоднократная неспособность выяснить причину загорающихся значков vsa и abs, а также моргающего D на приборной панели.
Мастера приемщики разводили руками и разводили на деньги, якобы будучи не в силах установить причину поломки.
Вдумайтесь, официальный сервис (или позиционирующий себя таковым), не в состоянии точно разобраться в не самой сложной поломке. Или ложно не в состоянии разобраться, что еще хуже и свидетельствует о недобросовестности.
Резюмируя: Увы, сервис заточен на завышение стоимости работ на порядок от их реальной цены. Подумайте лишний раз, идти ли сюда, имеет ли смысл платить за работу в 5-7 раз дороже ее реальной стоимости и , к тому же, с негарантированным результатом качественного ремонта.
Достаточно удобное расположение (в пределах третьего транспортного). Очень большой выбор мотоциклов!!! Достаточно отзывчивый персонал. Автомобили в шоуруме тоже есть но представлено всего 2 модели. Спокойно можно посмотреть, посидеть в автомобиле, в общем в целом приятное впечатление (но цена на автомобили вымоковата).