Для ожидающих "отельного" сервиса отмечу, что Апарт-отель это скорее именно апартаменты. В номере есть всё, вплоть до посудомоечной машины и капсульной кофе-машины. Однако таблетки для посудомойки и капсулы кофе приобрести вам придётся самостоятельно.
Если у вас длинные волосы о средствах ухода за ними так же придется позаботиться самостоятельно, т.к. в Апарт-отеле нет одноразовых косметических средств. Диспенсер со средством 2 в 1 "гель+шампунь" с задачей не справляется. Фен так же не самый мощный, чтобы высушить волосы придется постараться.
Завтраки в целом не плохие, месторасположение отличное, удобная подземная парковка.
Отдельное спасибо девушкам из ресторана "Небо Казани" за чизкейк в честь дня рождения.
P.s. на фото вид из окна номера категории Студия Делюкс)
Шикарный Апарт-Отель!!! Очень приветливый, обученный персонал. В апартаментах очень чисто и уютно, есть всё необходимое для комфортного проживания!!!
Подают замечательный завтрак на террасе.
Есть своя большая парковка!
Я впервые встретила администратора, который сама провожает постояльцев и открывает ворота для выезда с парковки. Большое спасибо! Не хотелось уезжать.
Молодцы!!!!! Так держать!!! Всем рекомендую данный отель!!!
Всё отлично. Чисто в номере. постоянно убираются. Сервис замечательный. Персонал привет левый. Комплимент от отеля у нас был. Замечательный отель в центре города.
Центральное расположение, уют, современность, отличный персонал. Практически собственная квартира в Казани с уборкой и возможностью заказать завтрак :)
Вежливый персонал, вкусные завтраки, чистые комфортные номера, хорошее расположение отеля в центре Казани. Минусы: 1. Ужасный вид из окна на полуразрушенное кирпичное здание из номера категории делюкс, расположенного на первом этаже, что нас очень сильно огорчило. 2. Отсутствие средств от комаров в номере. В последнюю ночь нас просто съели. Встали не выспавшись в 04.00 и уехали домой.
Чисто, уютно, очень вежливый и дружелюбный персонал. В номере есть буквально все, вплоть до посуды. Полотенец, халатов, тапок, всего хватает. Расположение немного отдаленное, но удобное
Здравствуйте! Гостили в Казани! Город красивый и шикарный! Хотим приехать ещё! Гостиница отличная: вежливые администраторы, решат все вопросы, подземная парковка, вкусные завтраки, чистота и свежесть в номере! Спасибо гостеприимной Казани и апарт-отелю за тёплый приём!!! Мы вернёмся обязательно!!! Светлана, г. П-Камчатский
Прекрасный и очень крксивый отель. Хлроший сервис. Мы очтанавливались в апартаментак с террасой. Красота в каждой детали. Ванная, интерьер, цветы и елка. Очень красиво
Была свадьба здесь при ресторане 22.02.2022, все супер!
Управляющей Светлане огромное спасибо!
Два дня находились как в раю, вкусная еда, идеальное обслуживание, все чисто, аккуратно!
Вернёмся и еще не раз)
Очень понравилось проживание в этом отеле. Номер просторный, чистый и уютный, есть все необходимое, даже тапочки и халаты. Удобная кровать, хорошее постельное белье. Кухня в номере с посудомоечной машиной, посуды достаточно. Вежливый персонал. Только номер был на первом этаже, рядом со входом, лучше брать повыше, тем более есть лифт.
Приятный Отель. Доброжелательный персонал. В номерах чисто. Центр города. Все в шаговой доступности даже Кремль и пешеходная улица. Не хотелось уезжать...
Отличный отель, прекрасное обслуживание, номер очень комфортный. Отель находится в центре недалеко от Кремля. Парковка подземная. На крыше удобная терраса.
Отличный отель, незначительный минус не удобный заезд,т.к.нет доп.указателей( но в следующий раз точно не пропустим) и маленькая парковка, и это все, остальное одни плюсы! Номера чистые, новые, персонал вежливый. Все рядом!!
Прекрасное место, с огромным удовольствием провели время. Номер свежий, комфортный, полностью укомплектованный. Очень вежливый и чуткий персонал, прекрасные завтраки и тёплый подземный паркинг. Теперь при визите в Казань - исключительно сюда!
Отличный отель в хорошем месте. Дружелюбный персонал, руководство всегда рядом, удалось пообщаться. Люди любят своё дело. Завтраки вкусные, номера уютные.
Не очень удобно подниматься по лестнице с улицы с чемоданами, если решить этот вопрос, чтобы кто-то помогал приезжающим и уезжающим гостям, будет высший уровень.
Была на дне рождения в прекрасном номере 407 с видом и террасой . Стильное оформление, уютный интерьер. Есть парковка. Удобное расположение для туристов. Завтраки недорогие
Хороший отель, расположен в удобном месте, в центре города. Очень понравился номер, чистый и просторный. У нас были апартаменты. Кухня небольшая и очень удобное, все есть.
Все понравилось, очень чистые и новые номера. Подучили удовольствие от проживания. Есть всё необходимое от стиральной машины до сейфа. Идеально для небольшой семьи с ребёнком.
Очень удобно расположен, в процессе изучения города всегда можно забежать поредохнуть. Чисто, аккуратно, если окна открыты слышно дорогу, ресторан под окном - бывает шумно.
Персонал доброжелательный, так получилось, что был как раз ДР, жена спросила про скидку, сказали скидки нет, но с утра сюрприз будет - на завтраке подарили кусочек торта со светской и открытку, поздравили - мелочь, а приятно)
Прекрасный отель! Останавливалась уже второй раз. Отличные номера, вкусные завтраки. Отличный ресторан при отели. Следующую поездку, планирую опять провести в нем!
Отличный отель, удобно расположен, чисто и уютно. Красивая терраса, завтраки улет!
Show business's response
Оксана
Level 10 Local Expert
December 23, 2022
Обслуживание хорошее, персонал внимательный, номер просторный, чисто. В ресторане можно прекрасно поесть. Есть моменты, очень жарко в номере и халаты лучше убрать, указан размер ХХXL, но видно их так хорошо постирали, что они и на S будут маленькими.
Расположение очень удобное от всех интересных локаций города.
Очень понравился отель. Бронировали непосредственно на сайте. Чисто, уютно, все, что необходимо от апарт-отеля в номере есть. Кровати удобные. Расположение... центрее не бывает:)) Есть номера, которые выходят на дорогу, там шумновато от машин. Любой вопрос, по-возможности, тут же решают. Очень доброжелательный персонал. Рекомендую
Отличное расположение, удобный формат. Просторный, чистый номер. В номере всё, что нужно для комфорта, в том числе стиральная и посудомоечная машины. С удовольствием вернёмся сюда ещё.
Не понравилось проживание в данном отеле. Очень плохая шумоизоляция, невозможно уснуть. Расположение, конечно, хорошое, но без качественного сна никуда.
Отличный отель. Просторные номера. Мы были семьей (4 человека) проездом. Выспались, вкусно перекусили на завтрак!!!
Супер преимущество особенно для зимы- подземная парковка!!
На нг уже снова забронировали этот апарт отель))
За все время поездок в Казань, в тч и транзитом, это несомненно лучшее место по сочетанию качества, удобства, чистоты номеров, расположения, наличия парковки и персонала! Теперь только в нем будем останавливаться и всем нашим друзьям рекомендуем! Отдельно можно много рассказывать про завтраки и кухню в целом, но если кратко - это просто супер! Надо попробовать, как говорится, и убедиться самому. Было бы 10 звёзд, поставил бы 10))
Здравствуйте. Отдыхали в данном отеле с 14 по 19 января 2022 года с мужем. Бронировали студию Делюкc. Мною много было прочитано отзывов, но все таки не на все вопросы были найдены ответы. Может мой отзыв поможет кому-то. Забронировали по телефону, без проблем. Оплатили одни сутки, все остальное по приезду. Предварительно узнали, на каком этаже номер. Был 4 этаж. Но мне почему-то хотелось пониже, т.к. в отзывах кто-то написал что нет лифта. Это не правда. Есть грузовой лифт, он с подземной парковки до 4-го этажа. И есть еще небольшой лифт, он работает между этажами, на парковку не спускается. Если вы на машине, предварительно позвоните и сообщите номер машины и приблизительное время заезда. Заезд на подземную парковку по ходу движения сразу после здания отеля. Мы остановились прямо перед воротами и позвонили. Всё быстро открыли, сообщили место парковки. Сразу скажу, машина у нас не большая, поэтому заехали без проблем и быстро припарковались. У кого внедорожник, не волнуйтесь, заедете, поставите машину, но только времени потратите побольше, т.к. парковка не очень широкая. Паркинг бесплатный. Нас уже ждал молодой человек из персонала. Отвел нас на ресепшен, мы оформились и поднялись в номер. Если я скажу, что номер чистый, то значит ничего не скажу. Номер наичистейший. Никакого неприятного запаха.Всё блестит, зеркала натерты, ни одной соринки-пылинки, санузел блестит, раковина тоже. Мебель новая. Я такой чистоты, если честно, не видела в отелях. Кровать огромная, многие писАли, что скрипит-шатается, очень мягкая. Опять не соглашусь. Кровать отличная. И не мягкая, и не жесткая. Постельное бельё кипильно белое и "хрустящее". Я только пишу за наш номер, в котором мы жили. В номере помимо кровати есть диван, тоже очень удобный. Вставать с него не хочется. Кресло, столик, прикроватная тумба. В кухонной зоне есть все необходимое: стиральная машинка, электрочайник, кофемашинка, столовые приборы, посуда, бокалы, кастрюля, сковорода, поварешки, полотенце, большой холодильник, микроволновка,посудомойка, разделочная доска, даже подставки под горячее. Отдельно на кухне, где раковина выведен кранчик с питьевой водой. Есть гладильная доска, утюг, сушилка для белья, щетка для обуви. Капсулы для кофемашины, стиралки и посудомойки приобретаюся отдельно, на ресепшене. Отдельный комплимент от отеля - чак-чак, рассыпной чай черный, каркаде, кофе. Так же есть сейф (бесплатный), халаты, тапочки, полотенца, фен. Мыла твердого нет, только жидкое, шампунь-гель (два в одном), зубная паста и щетки - тоже ваши. Сантехника идеальная, ничего не течет, не капает. И что крайне порадовало-это пол с подогревом в ванной с санузлом, что зимой не маловажно. От апартаментов мы с мужем были в восторге. Очень уютно, мило. Да, еще. Окна выходили во двор, на разрушенные здания. Как нам сказали, их не сносят, т.к. будут реставрировать, но когда - не знают. Но на 4 этаже на здания смотришь сверху, поэтому я поняла, что расстраивалась зря. Да и окна выходят не на проезжую часть, ночью тишина. Спали как младенцы. И к тому же, вы же приезжаете не у окон сидеть и смотреть, а смотреть достопримечательности. Завтраки у нас входили в стоимость. Завтракали на крытой остекленной веранде. Каждый вечер мы говорили, какой именно завтрак будем заказывать. Английский, татарский, русский, французский. Каждый по своему хорош. В комментариях всё уже описывали, полностью соглашаюсь. Всё очень вкусно, сытно. А каша овсяная, это просто бомба, т.к. готовится на сливках. Кто любит овсянку, меня поймет. А вот утренний круасан размером с ладошку и джемом иногда не помещался, приходилось брать в номер. Но лучше есть сразу, тёпленьким. Если вы хотите еще что-то что не входит в меню, узнайте, может это есть (но наверно за отдельную плату). При нас заказывали яйца пашот, масло на гренки, другую кашу. Никому не отказали. Многие пишут, что от номера один ключ, и тот механический, и это минус. Не считаю это минусом. Для себя решила - пусть это будет изюминкой отеля, к тому же, вы можете оставить ключ на ресепшене, когда уходите, а потом взять. Так даже безопасней- не потеряете. Ну а мы поинтересовались, почему механические ключи, и нам все объяснили. Отель замечательный, приветливый персонал, обходительные сотрудники в ресторане, на каждом этаже стоят ароматизаторы воздуха (благоухание по всему отелю). Всё в шаговой доступности, не только достопримечательности, но и магазины, метро, остановки (за 5 дней мы не разу не брали машину). Отель рекомендую для тихого семейного отдыха. Будет возможность посетить еще раз Казань, только Апарт-отель. Ещё, если вам интересна история данного отеля, на ресепшене есть книжка с подробным описанием. Прочтите, очень интересно. Спасибо большое всем сотрудникам за прекрасно проведенное время в вашем отеле.
Отличное место! Только приятные впечатления от пребывания! Чистота, комфорт, персонал - всё хорошо.
Единственный вопрос: халаты требуют обновления и размер лучше побольше.
Прекрасный Апарт-отель, чувствовали себя, как дома. Чисто, уютно, со вкусом, в апартаментах есть все необходимое и даже больше.)) Очень приятный и любезный персонал. Удобное расположение. Если поеду ещё раз в Казань, буду останавливаться только там. Единственный момент (кому-то это может быть важно): вход в отель на 2м этаже, подъем по лестнице.
Потрясающий аппарт отель, чисто, уютно, продуманно все до мелочей. Конечно уже номера возрастом 2-3 года слегка "ушатаны", но это уже вопрос не к отелю, а к бережному поведению гостей. Есть подземная стоянка, и завтраки вкусные.
Всё организовано на самом высочайшем уровне. Всегда качественная уборка, все предметы интерьера в идеальном состоянии, отзывчивый и доброжелательный персонал, да и в целом атмосфера в отеле дарит ощущение домашнего уюта, без преувелечений. В низкий сезон ооочень приемлемые цены.