Если ещё раз приеду в Казань,то только к вам!!! Очень добродушный и приветливый персонал! Всегда встречали с улыбкой и быстрой ответной реакцией на просьбу. Отдельное спасибо горничным,за отличную уборку,и безупречную чистоту номеров! Очень удобные кровати,после длительных прогулок это немаловажно! Кстати,это единственный отель,где в номере были часы! Из того,чтобы я добавила в наполнение номера,это подсветка кухонной зоны. В общем твердая пятерка! Спасибо!!!
Отличный и приятный отель, вежливый персонал. В качестве комплимента кладут в номер чак чак.
Номера большие и уютные.
Однако для 4 звездочного отеля санузел мне показался слабоват.
Удобная кровать, но с одной стороны нет рядом розетки.
Очень плотные и вкусные завтраки на крыше здания за 600р.
Советую, для посещения Казани, т.к отель находится в центре и в пешей доступности от всего необходимого
Все супер, номера хорошие. Жаль ресторан работает недолго. Но близко к улице с ресторанами . Голодными не остались. Подземная парковка с очень опасным заездом для джипов, на лк200 с первого раза не заедешь, Узень и крутые повороты.
Отличный отель! Расположение, обслуживание, атмосфера. Мы брали двухкомнатный номер, всем рекомендую! Чисто и комфортно! Мои самые лучшие пожелания всем новым клиентам!
Диля М.
Level 12 Local Expert
April 12, 2024
Отличный отель!!! Месторасположение отличное, подземный паркинг!
Номера чистые, комфортные и в них есть все удобства. Постельное белье белоснежное и постель очень комфортная! На кухне есть всея посуда и чай / кофе)
Персонал очень вежливый и приветливый.
Прекрасное расположение. Отличный отель, оснащение и персонал.
Останавливались в сентябре не несколько дней в апартаментах.
В номере есть все для приятного проживания.
Show business's response
Юлия Костина
Level 7 Local Expert
May 1
Отличный отель!
Идеально всё - от сервиса, до местоположения!
Мы не пожалели, что выбрали именно это место для проживания
Это лучший Апарт из всех отелей по России , в каких мы останавливались и для отдыха и по работе.! Отель в центре города , пешая доступность к историческому центру Казани. Если вы на машине , то предусмотрена парковка во дворе , не надо переживать где оставить авто .Очень, очень чисто. Всё новое. Номера большие, стильные, есть большая кухня со всем необходимым. Стиральная машина, посудомойка. Чистота и уют во всем отеле ! Новая мебель , полотенца , посуда для кухни . приятно сделать завтрак или ужин . все продумано до самой маленькой мелочи !!!! Супер дизайн в комнатах . много розеток , что очень актуально для работы всех устройств. Комплимент от отеля очень к стати . набор чай кофе , сахар и чак-чак !!! Особенно хочу отметить вежливый персонал , спасибо администратору Павел на ресепшен за быстрое решение.Сервис намного лучше чем в Европейских отелей . Спасибо управляющему отелю , который так сумел(а) все обустроить и подобрать обслуживающий персонал для работы. Вы молодцы.
Мы чудесно провели неделю в Казани. Останавлиаались а Апарт-отеле на Пушкина 26. В отеле очень уютные номера, очень доброжелательный персонал на рецепшене. Мы чувствовали себя как дома. Спасибо владельцам отеля и всей команде сотрудников за отношение к гостями. Процветания вам.
Очень удобное расположение отеля, практически в центре города.Все достопримечательности в шаговой доступности. Номер новенький, очень симпатичный с кухней зоной отдыха. Горничную не видели, но всегда по возвращении номер был убран. Продуманы все мелочи для готовки.
Очень уютный отель!!! Я довольна! Место положение отличное, удобно добираться до всех локаций и не так шумно, как на Баумана! В номере есть стиральная машинка, посудомойка и всё, что нужно для проживания!!!!
Спасибо за гостеприимство, очень понравилось. Адекватнейший персонал, чистота безупречная, локация отличная-все рядом в пешей доступности. Спасибо огромное, обязательно вернемся💯
Хороший отель с хорошей локацией . Отличные завтраки. Номера свежие, чистые. Матрац, одеяло, подушки и постельное бельё на уровне хорошего отеля. Однозначно рекомендую. С удовольствием бы остановился бы здесь в следующий раз.
Все отлично : локация , номер, сервис, завтраки ! Немного огорчило и удивило то, что на нашу просьбу задержаться на полтора часа после check out, нам ответили согласием, но за 300 р за каждый час. Что ж, такова политика отеля. Но всегда на подобные просьбы в других отелях мы находили согласие. Без дополнительной оплаты.
Отличный отель в центре города. Удобное расположение к достопримечательностям, все в шаговой доступности. В номерах есть все вплоть до посудомоечной машины. Все новое.
Ресторан с отличной террасой.
Наш самый любимый, лучший отель в Казани! Да и самый лучший для нас из всех отелей, в которых мы были в России! Чисто, уютно, хорошее расположение. Хорошие, чистые номера. Вежливые сотрудники, в ресторане тоже все замечательные - Сабрина просто золотой человек! Спасибо огромное за ваше хорошее отношение! Вкусные завтраки! Прекрасное отношение к гостям! Теперь приезжаем только к вам! Прямо с любовью ❤️
Отличный отель.Очень хорошее расположение.Персонал компетентный,отзывчивый,профессионалы своего дела..Большие молодцы!!!!Кухня и работники ресторана спасибо вам большое!!!!Вообщем очень советую это место!!!!
Обслуживание превосходно. Персонал идеален. Номер шикарен. Расположение - все в шаговой доступности. Парковка имеется. Очень чисто в номере. Завтраки большие, вполне хватит и детского. Завтраки: английский, французский, русский, татарский, с собой, мы брали в дорогу. Мне понравился татарский, кыстыбый и катык. Кашу с омлет и дома поем. Минус - кофе жидковат.
Отличнейшее место. Удобно расположен, все основные точки по близости. Номер превосходный, расстановка сделана толково, всё необходимое имеется и в хорошем состоянии. На кухне отдельный кран с питьевой водой, чайник и самое классное - баночки с чаями (чёрный и каркаде), кофе и сахаром, за это отдельное спасибо, приятно.
Персонал предельно дружелюбен и внимателен. Отель оставил самые приятные впечатления.
Замечательный отель! Есть все, что требуется для проживания! Даже в стандартном номере! Такой комфорт помнится только в коттеджах Финляндии в начале двухтысячных годов! Очень чисто. Очень приятные интерьеры в номерах. Персонал учтивый, вежливый, усердный! Желаю отелю процветания.
Останавливалась в этом отеле с 04.08. по 06.08., номер – Студия комфорт.
Хочу выразить благодарность администратору Павлу за внимательное и доброе отношение :)
Сам номер комфортный, есть всё что необходимо, даже стиральная и посудомоечная машины, посуда в т.ч. для приготовления еды, по факту это студия и в таком номере можно останавливаться на длительный период без ущерба для комфорта.
Завтраки в отеле разнообразные, можно выбрать из нескольких вариантов.
Расположение отеля очень удачное, в шаговой доступности многие достопримечательности, при желании можно составить интересный маршрут для пешей прогулки.
Желаю Вашему отелю процветания и благодарных клиентов.
Чистый уютный отель, доброжелательные сотрудники, максимальный комфорт с первой до последней минуты проживания, центр города, прекрасное кафе на крыше и вкусные завтраки. Рекомендую всем!
В этом отеле был в первый раз. Сначала о хорошем.
Понравилось то, что в номере было все необходимое и даже больше: большой встроенный холодильник, стиральная и посудомоечная машины, электрическая двухконфорочная печь, микроволновка, утюг, гладильная доска. Приятно также то, что полы в санузле подогреваются, комфортную температуру можно выставить самостоятельно. Порадовал также оригинальный дизайн номера, наличие барных стульев, кресла, прикроватного столика, интересного дизайнерского светильника. Наличие собственного подземного паркинга в центре города также добавляет ценности для тех, кто путешествует на автомобиле. Географическое положение в самом центре города также выше всяких похвал.
Но без минусов тоже не обошлось, на них остановлюсь подробнее.
Первое, с чем столкнулся непосредственно перед заселением это то, что прежде чем заехать в подземный паркинг приходится парковать машину на выделенной для общественного транспорта полосе, в это является нарушением ПДД. По поводу парковки, кстати, необходимо информировать во время бронирования, мне повезло, что еще не самый разгар сезона, но в другое время мест может и не хватить!
Вторым минусом, на мой взгляд, является то, что при проживании на 4 этаже очень трудно отрегулировать температуру воды в душе, постоянно меняется давление и когда купаешься очень некомфортно всегда крутить кран. Также при принятии душа плохой сход воды с поддона душевой кабины и приходится стоять в воде.
На что еще обратил внимание, так это на то, что за 3 суток проживания 2 раза блокировалась дверь в душевой комнате и выйти из него удавалось только при помощи супруги снаружи. Это притом, что я дверь закрывал и даже не запирал изнутри, это вызвало большой дискомфорт, я думаю администрации необходимо обратить внимание на состояние замка в номере 402.
Еще бросилось в глаза то, что при позиционировании отеля в 4 звезды, замки на дверях обычные, а не электронные, как во многих отелях ниже классом.
В целом впечатления остались положительными!
Впервые в отеле такого формата. Очень понравилось, особенно возможность выбора завтрака. Обслуживания как в ресторане. Никаких шведских столов, что есть плюс.
Точно рекомендую.
Отличный отель,своих денег стоит.Еще бы парковку побольше,завтрак огонь, персонал супер!!!
Show business's response
Прохоров
Level 10 Local Expert
June 2
В принципе на день два нормально, дольше нет. Матрас ужасно мягкий, спинам после него пришел конец. Плита не работала, шумоизоляции нет совсем, жуткий сквозняк в ванной. Непонятная планировка номера… огромный коридор, мааааленькая ванная комната и маленькая спальня с двумя ярчайщими люстрами…зачем? Все лампочки в номере холодного белого света, не уютно. Зато отель расположен в центре города и все рядом в пешей доступности.
Очень приветливый персонал. Номера чистые, в номер есть национальный презент.
Приезжали в день рождения в Казань, так коллектив отеля поздравили и кусочек тортика подарили, мелочь, а приятно.
Всем советую !
Шикарное расположение, уютный и чистый номер с мини кухней, приветливый персонал, отлично продуманная подземная парковка , очень вменяемая цена - мы не пожалели о выборе места на отпуск . Единственное, у нашего номера был не самый лучший вид из окна (не самый ухоженный соседский внутренний двор), но нам это было не сильно принципиально. Рекомендую по идеальному соотношению цена-качество
Петров Сергей
Level 8 Local Expert
March 7, 2024
Очень удачное место. Комбинация классического отеля с апартаментами. Есть ресторан работающий с утра до позднего вечера и каждый номер оборудован мини кухней с фильтрованной водой, посудой и прочим. Номера тихие и чистые. Персонал вежливый. В ресторане есть классическая европейская кухня и национальная татарская. Расположен в пешей доступности от центра, пешеходных улиц и кремля.
Однозначно рекомендую.
Очень, очень чисто. Всё новое. Номера большие, стильные, есть большая кухня со всем необходимым. Стиральная машина, посудомойка.
Завтраки в отеле НЕ рекомендую. Да и сам ресторан тоже (завтраки утром сервируют там же). Нет, там чисто и красиво, персонал очень старается. Стремление быть на уровне Европы. Но: очень дорого для внутреннего гостиничного ресторана. Блюда за 600-800 руб в Москве бывают в изысканных ресторанах на Патриарших, где работают лучшие шефы. А в Казани в безымянном маленьком отеле таких цен быть не должно. Тем более, что не вкусно.
Про завтраки: система не обычная - надо заказать завтрак накануне, утвердить время посещения и выбрать вид. Там несколько «наборов» на выбор. Однажды я взяла «Французский». Сперва принесли тарелку с нарезками - такая простецкая колбаса с сыром, кусочки огурца и помидора и 3 больших засушенных куска белого багета. Что в этом французского я не знаю… Масла нет, как есть этот твёрдый хлеб не ясно.
Потом принесли омлет. Креативный. Омлет «Пуляр», когда белок и желток отдельно взбивают. Но не вкусно, пресно. Уж простите! Я не доела.
И принесли круассан и варенье. Вот круассан был отличный! Правда масла мне опять не хватало.
Ну и кофе/чай на выбор - вкусные, в больших чайничках. В целом, я бы этот завтрак не брала.
Мои друзья брали ещё «Английский» и «Татарский» наборы. Ну тоже так себе. Примерно такое же соотношение вкусного и не вкусного.
Но в поддержку ресторана должна сказать, что всё было свежее и красивое.
У отеля и ресторана явно есть потенциал. Надеюсь, что они будут развиваться.
Не смотря на мою критику, рекомендую к проживанию! Мне правда понравились номера.
Как нам сказали на рецепшне теперь у вас есть свой дом, спасибо Вам за шикарный сервис, за ваше местоположение. Спасибо коллективу за замечательную работу!!! Частичка наших сердец теперь с вами!!!
Были в отеле с 28.01.2023 по 04.02
2023. Отличный отель, номер чистый, удобный, уборка ежедневная хорошая, в номере все есть для комфортного проживания. Достопримечательности в пешей доступности. Пер
Отель соответствует своим 4 звездам. Удачное расположение , в центре Казани, приветливый персонал, правда, немного заторможенный. Очень качественная уборка номера , ежедневная, ее делали с утра, нам это очень подходило, так как к 12.00 нужно было уложить ребёнка спать. Из минусов -это завтраки в ресторане. Не стоят своих 600 руб , однообразные, шведского стола нет, работники ресторана ооочень медлительные; отель позиционируется как не для курящих, но на балконах курят так, что весь дым идёт в окна, персонал за этим не смотрит, иногда заходили в номер, как в курилку.
Бронировали Студию Супериор. Номер очень удобный. Есть все необходимое (стиральная машинка, посудомоечная машинка, плита, микроволновка, посуда). Если вам необходимы наборы для чистки зубов, то их надо спросить на ресепшене. Уборка номера по требованию. Удобное расположение (рядом станция метро и остановки автобусов). Очень вежливый персонал. Спасибо за отдых!
Мне нравится в этом отеле все. Прекрасный персонал, вежливые, улыбчивые, отзывчивые. Прекрасные номера, все есть, что нужно. Чисто, убираются каждый день. Приедем снова.
Очень удобное расположение. Номера шикарные, есть вся бытовая техника, чисто. Сотрудники очень приветливые, все вопросы решаются мигом.
Show business's response
К.К.
Level 5 Local Expert
May 18, 2023
Отдыхали с детьми с 15 по 17 мая. Прекрасный отель. Удобное расположение, чистейшие номера и отзывчивый персонал. Номера уютные и очень опрятные, что совершенно нет чувства, что ты в отеле. В номере есть абсолютно все- от чайника, до посудомойки и стиральной машинки.
Завтраки тоже очень достойные. Пусть это не шведский стол, но завтрак полноценный и сбалансированный, особенно радует, что детям предлагается нормальная еда, а не стандартный выбор между макаронами и нагетсами. Было вкусно и сытно.
Спасибо за чудесный отдых, ваш отель оставил только положительные впечатления.
Очень комфортные апартаменты.
Сам отель выглядит как новый, видно что персонал старается поддерживать порядок.
Сотрудники на ресепшн всегда корректны и вежливы.
Находится в самом центре Казани.
Станция метро и две пешеходные улицы с сувенирными магазинами и достопримечательностями находятся в пешей доступности.
Отель расположен в очень удобном месте - рядом Кремль и все основные достопримечательности. Сам отель новый, современный. У нас был номер с двумя комнатами. В номере была стиральная машинка, это очень удобно. Единственный минус это слышимость с дороги даже при закрытых окнах. За это минус звезда. Есть отзывы, что проблема с водой. Мы не заметили, все было хорошо.