Отдыхали семьёй с 13 на 14 мая, очень всё понравилось, особенно за такие деньги. Всё чистенько, аккуратно, есть всё, чтобы отдых или деловая поездка прошли на отлично. Особенно порадовал вид из окна. Единственный минус - парковка условная, но никаких неудобств в этом не было.
Отлично! Из моего номера шикарный вид на Останкинскую башню. В номере чисто, большая кровать, ТВ большой, стол со скрытыми розетками, кухня, всё есть микроволновка, чайник, необходимая посуда вплоть до кастрюльки и чистилки для овощей, небольшой холодильник. Ванная с душевой кабиной и телым полом. Продуманный дизайн. Девушки на ресепшне доброжелательные и отзывчивые. Рекомендую. Да ещё рядом Ботанический сад и вднх!
Отличный вариант, чтобы остановиться.
Приемлемые цены, чистые номера. Администраторы всегда помогут и все подробно объяснят. В номере посуда на двоих, есть кувшин с фильтром и вся посуда для готовки. В ванной гигиенический набор (в него не входит зубной набор - но он у меня всегда с собой)
Расположение очень удобное, недалеко метро и остановки общественного транспорта. Окна некоторых номеров выходят на Ботанический сад.
Однозначно рекомендую.
Очень уютные и чистые апартаменты. Есть все необходимое. Отзывчивые администраторы. Рядом чудесный парк.
Единственно, что нам не хватило, это то, что из спальни в гостиную не было двери, а просто проем. Не удобно, когда ребенка положили спать в спальне, а сами хотим посмотреть телевизор. Показались тесными для семейных апартов. Но общее впечатление положительное. Рекомендую знакомым)
Уютно, останавливалась пару раз в номере 408, прекрасный вид из окон, чисто, аккуратно, персонал внимательный! Дизайн номера приятный. Все понравилось, приеду еще!
Отличный отель. Дизайнерские номера. На минимальной площади компактно вмещено всё, что необходимо и даже больше - посуда, техника, бытовая химия. Всё новое. Отличная шумоизоляция. Вернёмся именно сюда.
Апарты просто отличные. Минут 10 от метро и всего 5 до Ботанического сада. В районе есть отличная столовая и даже чудесная спэшлти кофейня)
Останавливались в номере с диваном (имейте ввиду, что он жесткий). Кухня, кондей, телевизор , душ - все отлично.
Сегодня с парнем хотели остановится в этом отеле, поднялись, админа за стойкой не было почему-то, видимо никто за отелем не следит, что и объясняет то что мы увидели и что повергло нас в шок. Мы увидели мужчину, который был абсолютно голый, без элементарно трусов и обуви. Очень пугающее происшествие, потому что страшно представить в результате чего мужчина позволил себе такие действия, под какими веществами он мог быть. Отель позиционирует себя как семейный, но представьте если бы тоже самое увидел ребенок. Вот и думайте, стоит ли с детьми на свой страх и риск сюда приезжать.
Чтобы отель не стал сейчас утверждать якобы конкуренты пишут отзыв, проверьте камеры и если вы ответственны за качество услуг, то разберитесь в том что происходит у вас в отеле. Ситуация произошла сегодня, 13.01.2024 ориентировочно в 23:10
Удачи в повышении качества обслуживания!
Отличный чистый номер, очень стильное оформление, есть вся необходимая техника, смарт-тв,что очень приятно. Так же порадовали плотные шторы и кондиционер в номере.
Заселялись поздно, поэтому нам просто оставили ключ, что очень удобно, не пришлось никого будить, звать, ждать, спокойно заселились, выспались и зарегистрировались уже утром.
Отмечу работу администраторов: всегда на всё ответят, всегда на связи в вотсапе, вопросы решаются оперативно.
Один нюанс: хорошая слышимость, нам достались очень шумные соседи, которые пытались слушать музыку ночью (одно сообщение администратору и воцарилась тишина, за что огромное спасибо!), но от громких разговоров и ругани это не особо спасёт. Считаю, что именно нам не повезло, т.к. первые пару дней была абсолютная тишина.
Рядом метро, ботанический сад, в доме есть магазин и доставка.
Определено могу рекомендовать это место, если буду в Москве, то снова вернусь сюда.
Очень понравился этот апартотель. Персонал супер. Услуги отличные, можно заказать завтрак обед и ужин в номер, так же у в доме суши бар с очень вкусными роллами и пиццей. Дают электросамокат в аренду на день, очень дешево. Чистота и красота в номере. Есть все для посещения столицы. Порадовали рассходники для готовки такие как масло подсолнечное, соль, сахар, чай, кофе. Отличная косметика в ванной, а то обычно такая стоит, что волосы не расчешешь.
Номера полностью соответствуют фотографиям и описанию, у нас был отличный номер с видом на ботанический сад и Останкино. Вид просто шикарный. Номера чистые, ремонт очень свежий и максимально стильный и удобный. В номере есть всё необходимое. Соотношение цены и качества показалось самым приятным в Москве. Внизу есть кафе и магазин продуктов, до ближайшей станции метро пешком идти 10 минут. Рядом есть торговый центр с фудкортом и всем необходимым. Рекомендую!
Номера полностью соответствуют фото, чистые, уютные, уборку производят раз в три дня, мы брали номер без стиральной машинки, но за отдельную плату в гостинице можно отдать вещи для стирки и глажки. Расположение рядом с метро, что очень удобно, так же рядом находится торговый центр парус в нем есть супермаркет перекресток. Там можно купить продукты. В гостинице тихо, соседи все спокойные были. Вообщем нам понравилось все. В следующий раз только возьмем номер с видом на ботанический сад.
Часто останавливаюсь в этом апарт отеле. Всегда дружелюбные девочки. Чистые апартаменты. В номере чайник, холодильник, плитка, фильтр для воды, мыльно рыльное, конечно вай фай и фирменная шоколадочка)) Единственное это жилой дом и никуда не денешься от низкой шумоизоляции) Но за время проживания, мне это никогда не мешало. Однозначно 5+
Останавливались в декабре, остались очень довольны. Все чисто , интерьер современный , есть все необходимое , включая полотенца, средства гигиены , фен , посуда - в общем, все, что нужно. Очень приятные девушки на ресепшн, изо окна со стороны парка потрясающий вид на Останкинскую башню и на ВДНХ. Обязательно приедем снова .
Просто класс! Лучшее соотношение Цена-Качество. Доброжелательный персонал. Все вопросы и проблемки решаются с добротой. Уютно как дома. Чисто и аккуратно. Шикарный матрас и подушки, что для отдыха не мало важно. Есть все необходимое для путешественников и гостей столицы. Вобщем при следующем посещении Москвы, только сюда. Большое спасибо!!!
Прекрасное место , безумно уютно , всё продумано до мелочей, даже пакетик чая и шоколада 😍😍было очень приятно😍😍😍
А какой вид из окна 😍😍 очень чисто и комфортно 😇😇💋
Приятные и милые девушки на стойке регистрации 😇Спасибо большое 😇будем еще еще приезжать 🌞🌞
Общее описание: апарт-отель на 12 этаже достаточно нового жилого дома, в номерах есть СВЧ, холодильник и мойка. Иногда сверлят на этажах во время рабочего дня, т.к. не везде в ЖК сделан ремонт.
Плюсы:
+ цена за апарты достаточно адекватная
+ не убитые номера (хотя иногда с неприятными запахами, жил в 3-х разных номерах)
+ свежий воздух
+ на 14 этаже есть постирочная самообслуживания (отдельно от отеля), но принимают только наличные и нужны свои чистящие средства
+ есть где поставить машину вечером
Минусы:
- поддержка по любым вопросам с задержкой (на респшене часто никого нет, в вотсапе тоже иногда отвечают с сильной задержкой, приходится звонить по мобильному, ждать пока кого-нибудь вызовут к ресепшену, приходит девушка, либо специалист из клининга)
- уборка 1 раз 4 дня (сказали клинеры)
- дверцы в ванной иногда плохо закрываются
- неудобные раковины в ванной (некуда ставить принадлежности)
- лифты работают очень плохо (один сломан вторую неделю, второго ждешь долго, едет тоже долго)
- пробки при выезде в центр на машине (стоишь долго на всех разворотах и поворотах)
- если окна в сторону улицы - это некомфортно (сильный шум)
- нет стиральных машин в номерах
- нет продуктовых магазинов в доме
Всегда чистые номера убираются раз в три дня достаточно компактный маленький комнаты но зато все современные есть номера с одной комнатой в них есть стиральная машинка если номер двух комнатные то стиральной машинки нет но можно заказать у них есть на ресепшене услуга по стирки глажки белья
2
Show business's response
К
Камильфо
Level 10 Local Expert
June 8
Отличное место с очень приятными людьми!
Что приятно удивило, есть раздельный сбор различных фракций, так что если оставаться надолго, то вы можете стать более экологичными в своей жизни и узнать больше о разделении отходов.
Апарт 450 имеет очень красивый вид (да и все апарты, которые выходят на сторону башни Останкино)
Стоимость хотелось бы пониже, но у каждого свой кошелек, я понимаю. Благодарю!
Чисто, уютно. Мебель хорошая. Есть кухня и все кухонные принадлежности. Учитывайте, что это аппартаменты в многоквартирном доме и днем у кого-то делали ремонт. Ночью было тихо и спокойно. Рядом ботанический сад, хорошее место для прогулок.
Отличная локация, от метро 5 мин. Классный вид из номера, все современно, в хорошем состоянии. Все есть для проживания. Мы очень довольны номером , вернемся ещё!
Отличный отель! Очень приветливые и заботливые сотрудницы на ресепшен. Жили в двух местном,в четвертом(2 взрослых+ 2 ребенка) было не тесно. Соседей было не слышно от слово совсем! Очень чисто, всё нужное есть,практически новое! Для нас был единственный минус- диван,который раскладывается в кровать был жёсткий, очень тоненький матрас, у нас спали на нем дети, взрослым будет спать на нем не одобно. Дети не жаловались.
Отличный апарт-отель. Новый ремонт, качественная бытовая техника, постельное бельё и полотенца как в отелях 4-5 звёзд. Внутри номеров всё продумано до мелочей: стиральная машина (и порошок), посуда, утюг, фен, сушилка, вешалки с арома-саше, приятный шампунь, вся необходимая для готовки посуда и даже немного растительного масла:) включена качественная уборка, сотрудники максимально вежливые и отзывчивые, отличный вид из окон на Москву, до метро 7 мин пешком. Рекомендасьён!
Заселялись вчетвером в номер Suit. Заселение было ранним, ключ без проблем получен из кодового кейса. В номере все чисто, имелось запасное постельное белье. На кухне все необходимое для готовки, имелись даже соль и растительное масло. Единственные минус это очень скрипучий диванчик, в разложенном состоянии, а так остались только приятные и позитивные впечатления после выселения. Спасибо!
Отвратительное обслуживание! Отель будто первый раз сталкивается с большим потоком заселяющихся. Заселение в 2, огромная очередь из людей на получение ключей. И не факт, что, простояв очередь, ты их получишь! «Ваш номер не готов, ждите полчаса». Стояли в очереди полчаса, чтобы ещё полчаса сидеть ждать уборку! И мы были не единственные такие! Ощущение, будто одна уборщица на весь этаж. Ещё и в базе не сохранились чеки об оплате: «Пришлите нам заново на whatsapp”. Всегда отель радовал, а тут просто отвратительно.
Остановились в этом отеле с 19 по 21 е июня. Бронзировала заранее номер, были Ооочень приятно удивлены, когда нам при заселении предложили номер гораздо комфортнее. Цена не изменилась). В номере все продумано до мелочей! Комфортно и удобно! Прекрасный вид на Останкинскую телебашню и ботанический сад! Большое спасибо менеджеру Анастасии и другим девушкам, очень внимательные и вежливые! Обязательно вернёмся сюда снова 😊
Останавливались на 2 ночи в этом отеле. По оснащенности номер очень хорош, все чисто. Но большой минус - это слышимость…так как в коридоре не ковровое покрытие, слышны все шаги, тележки горничных, проезжающие мимо номера с сильным грохотом нас будили с утра, как и собака (проживающая либо в соседнем номере, либо в квартире выше, лающая практически 24/7)
Если вы приехали в отель отдыхать, спать до обеда - не ваш вариант. Если вы командировочный или просыпающийся в 7 утра или раньше - вариант отличный.
Слышимость нужно улучшать, как минимум постелить ковры в коридорах. Удачи!
Чистые, уютные аппартаменты с чудесными видами на Ботанический сад. Рядом транспортный узел Окружная (метро, диаметд МЦД, аэроэскпрес в Шереметьево). Рекомендую.
Отличные апартаменты за эти деньги. Вид из окна на Ботанический сад и Останкинскую телебашню. В номерах есть все необходимое, включая мини кухню и холодильник. Вежливый приветливый персонал. Есть парковка. Рядом три станции метро, МЦК и МЦД, аэроэкспресс в Шарик.
Хорошее место, все аккуратно.
Однако заселялись в номер, где была подсветка, но она оказалась сломана. Объяснили тем, что она только сломалась и ее скоро починят.
Все остальное отлично
Свет в два выключателя можно активировать только махинациями. Включаешь два выключателя - свет горит, выключаешь только один - выключается всё. Телевизор часто выключается, приходится перезапускать. Хотелось бы тапочки, т.к. место мало и порой ходишь по той грязи, что принёс с ботинками. Но не смотря на это квартиры уютные и оформленны в минималистическом стиле. Хорошее место, если приезжать на пару дней, неделю будет выдержать трудно. Если уж придираться, то напор воды в раковине в ванной льёт слишком близко к стенке, от чего, ты постоянно её задеваешь. Девушка администратор - умница, очень старается, это похвально. К клиентам хорошее отношение.
Очень приятные впечатления! Номера светлые и чистые, никакого шума за стенкой, вежливый персонал, быстрое заселение, красивый вид из окна, удобная городская парковка. Еще в номере было очень много шкафов для вещей.
Рекомендую всем. Приветливый персонал на рецепшен. В номере предусмотрено всё. Спокойно можно приготовить поесть из приобретенных Вами продуктов. А вид из окна - просто супер: Ботанический сад, Останкино
Очень приятные впечатления от данного апартотеля! Однозначно рекомендуем для семейного отдыха. Останавливали ь с детьми на 2 дня. Приятно удивлены, радушием администратора, вниманием к детям и чистотой номеров. Оценка 5 из 5👍🏻
1
Show business's response
Н
Наталья
Level 4 Local Expert
January 21
Говорят, что к хорошему быстро привыкаешь! Так получилось с Апартотель Sky Garden. Располагается в жилом 14-этажном доме Клеверлэнд. По работе выбрали для проживания данный отель...минуточку на 2,5 месяца. Очень комфортный и уютный номер лофт студия на 10 и 12 этаже с видом на Останкинскую башню и Ботанический сад. До метро Петровско-Разумовская 10 минут. До Ботанического сада 5 минут, воздух, красота. Кстати там проводятся съемки программы Первого канала "С добрым утром". В шаговой доступности продуктовые магазы. У метро торговый центр, Перекресток. В самом доме магаз Красное-Белое, суши-бар. Лофт студия с большой кроватью, современным телевизором, отдельной кухонной зоной, с посудой и техникой для приготовления еды, стирки ( наличие стиральной машины не во всех номерах, но есть самопрачечная на 14 этаже).Уборка производилась качественно, раз в 3 дня, с заменой постельного белья и полотенец. В номере имеется все: чайник, чай, кофе сахар соль, даже растительное масло. Из посуды: сковородка, кастрюлька, терка, крч вся кухонная утварь. В ванной шампунь гель и жидкое мыло, фен. Кстати, плитка в ванной - собственный дизайн отеля! Отдельно хочу поблагодарить администраторов отеля Анастасию и Юлию за внимательность, отзывчивость, вежливость. Очень клиентоориентированы, всегда поинтересуются, уточнят и все подскажут. Девочки, вы лучшие! Отель однозначно рекомендую!
Останавливалась в номере-студио в начале июля.
Из минусов: к сожалению, номер уставший, несмотря на изначально хороший ремонт и продуманный интерьер впечатления неоднозначные. Присутствует неприятный запах в комнате. В душевой из лейки капает постоянно вода, ковровое покрытие с пятнами, у раковины волосы от предыдущих постояльцев, грязная потрепанная посуда, кулер у ресепшн требует замены фильтра. Кондиционер не регулируется по температуре, и тк окна выходят на солнечную сторону, с утра в номере находиться при +29 на улице просто невозможно.
Большинство отзывов очень хвалят данное место, вероятно мне просто не повезло, но тем не менее, на качество уборки персоналу стоило бы уделить больше внимания.
Из плюсов, в номере есть мини кухня и невероятный вид из окна, общественный транспорт рядом.
Администратор очень милая, в номере убрано, аккуратно, то есть персонал отличный, но сняла звезды из-за того что чувствовалось что накурено, либо где то курят по соседству и все идёт по вентиляции, даже не знаю, и диван к сожалению совсем для сна неудобный((
За эту цену конечно не то.