Приезжаю сюда уже не первый раз . В номере есть всё для комфортного проживания. Есть телевизор, плита , стиральная машина, холодильник и фен . В номере чисто . Удобная кровать и хорошая душевая кабина. Район тихий . Рядом есть магазины и кафе . Мне очень понравилось. Связь с персоналом дистанционно и круглосуточно. Девочки приветливые и всегда готовы помочь . Рекомендую всем.

Марина Д.

Level 6 Local Expert

Ужасающая грязь, страшно к чему-то прикасаться. Подушки без наволочек, на них коричневые пятна сомнительного происхождения. По всему помещению собачие волосы и длинные волосы женщин. Пыль не простиралась давно, на полу черные грязевые пятна. На просьбу о замене подушек получили отказ, мол и так нормально. Оставаться не стали, побоялись. Деньги естественно не вернули. Будьте аккратнее.

Дмитрий Д.

Level 7 Local Expert

В серсисе бронирования не было информации о том, что заселение удалённое, поэтому это было сюрпризом, когда по месенджеру запросили паспорт. Следить за этой информацией должен, как отель, так и сервис бронирования. При заселении в районе 19:00 после утомительной дороги обнаружили, что номер не убран, постельное и полотенца остались после предыдущих посетителей. Ожидание ответа на горячей линии более 3х минут. Менеджер сказал, что уборку смогут обеспечить только на следующее утро, что было не приемлемо. Предложили на один день ехать в другое место, а потом возвращаться сюда, что тоже совсем не комфортно. В итоге решили ехать в другой отель. Благо, что управляющие согласились подтвердить полный возврат средств. Оценивать другие аспекты услуги после полученного негативного опыта не вижу смысла.

Апарт-отель На Ленсовета 20

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

8 reviews