Были в Тропиках.Сами апартаменты очень крутые!Всё стильно,со вкусом.Есть халаты,тапочки,различные принадлежности.В этом плане претензий нет.А 3 из-за одной неприятной ситуации.
В день нашей свадьбы нас заселяла Полина.Было 6 гостей.С нами пришли 2 фотографа.Полина видела это.Она дала нам 6 договоров,взяла 6 паспортов и мы подписали 6 документов.Про фотографов ни словом не обмолвилась.Спустя какое-то время мне приходит от менеджера сообщение,что я должна доплатить 3000 за фотографов.Те получается, Полина это всё видела,ничего нам не сказала,вышла за дверь,позвонила менеджеру.Это что за подход такой?А если бы был ещё визажист,координатор свадьбы,родители,то за каждого доплачивать?Настроение было испорчено! Спасибо,конечно,руководству,что решили эту ситуацию в нашу пользу.Но таких,как Полина,я бы не принимала на работу.И пересмотрела бы правила.Тк не серьёзно,что доплата по 1500 за человека,который там не проживает.
Очень понравился отель! Отличное расположение в самом центре города. От Московского вокзала дошли за 5 минут. На ресепшен дружелюбный персонал, все расскажут и объяснят. В номере чисто, красиво. Есть все необходимое, вплоть до посудомоечной машины. В шаговой доступности много магазинов, кафе и аптек.
Шикарное место, отличный сервис, все было идеально от момента заселения до выезда, это был очень интересный опыт пожить в таких необычных апартаментах, мой фаворит Италия, спасибо команде за то что сделали мой отдых таким приятным