Крайне не добросовестный продавец услуг. Бронировал у данной компании апартаменты на Вавилова 94. Они были мной забронированы 25.01.24 на даты с 12 по 17 августа (т.е. более, чем за полгода) через сайт Островок. Условия были выбраны: без предоплаты с бесплатной отменой бронирования до 11.08. 11.08 утром я позвонил по контактному номеру телефона +7 913 532-60-06 чтобы подтвердить, что с нашей стороны все в силе, мы прилетаем и сразу едем на квартиру (путешествовали с ребенком). А мне говорят, что поскольку Вы выбрали тариф "без предоплаты", то у нас произошла накладка и квартира уже сдана. Сразу же (на удивление быстро) нам была предложена другая квартира, но на 37% дороже и с указанием, что быстрее отменяйте бронь на Вавилова, но срочно вносите всю сумму предоплаты за новый вариант. Бронь я отменил, но связываться дальше с таким неблагонадежным поставщиком услуг не стал и вам не советую. Ибо если произошла накладка, а у тебя висит ранее бронирование через официальный сайт, то в чем проблема сразу выйти на связь с клиентом и решить проблему? А если бы я заранее не позвонил, то приехав с аэропорта по указанному адресу в 6 утра с ребенком, узнал бы что нас не заселят? Мы путешествовали по трём городам, везде были сделаны ранние бронирования и нигде проблем не было. Хозяева квартир сами заранее выходили на меня и уточняли: не изменились ли у нас планы. Читающим этот отзыв рекомендую сильно подумать, стоит ли связываться с данной организацией.