Apartamenty Avtograf v SPb
Address
Contacts
+7 (911) 179-92-68
Show phone
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Obvodny Kanal
1.39 km
Расстанная улица
450 m
2 reviews
May 2
Ужасное отношение к гостям и хамство. Забронировали квартиру, за 24 часа позвонили по указанному номеру для уточнения деталей о заселении, несколько раз нам вообще не отвечали, а когда наконец ответили, абсолютно по хамски сказали «звонить нам не надо, пишите в вотсап»
Мы сразу же написали, ответа не получили, за 4 часа до заселения поинтересовались, собираются ли нам отвечать, далее позвонили еще раз, в ответ нам пришло сообщение «пишите в вотсап». По факту, ответа мы не получили нигде. Позвонили еще раз и женщина за час до заселения сказала «ваше бронирование отменено, ожидайте возврата средств». Мы уточнили по какой причине бронирование отменено, она повторила то же самое еще раз 5, сказала до свидания и просто бросила трубку. Никому не советую останавливаться в этих аппартаментах, если не хотите остаться на улице, портить себе настроение и отпуск.
May 2
Отель отказал в заселении.
Забронировали отель этой организации, предварительно написали более чем за сутки. По телефону автоответчик и сообщения «пишите в WhatsApp», которые не читаются.
В день заезда отменили бронь, без извинений