При заезде нам обозначили, что необходимо помыть посуду. К сожалению, мы выезжали раноутром, опаздывая в аэропорт. Посуду в итоге помыть не успели - я извинилась письменно перед хозяевом, что не успела это сделать. В ответ меня отчитали и назвали две тарелки горой посуды! Если это не соответствует Вашим правилам, Вы можете удерживать сумму из залога, но отчитывать гостей - это уж перебор. При чем была бы квартира в хорошем состоянии! Но нет - все розетки вываливаются, одна вообще обрезана на половину, стиральная машинка течет, так что потом надо с тряпкой по полу ползать, раковина течет, дверь в шкаф не ездит, явно давно сломана, гладильная доска вот вот развалиться окончательно, подушки ужасные - если лежите на спине, подборок окажется у вас на груди. У плиты две комфорки, одна из них не работает, на второй готовить страшно, кто-то до нас явно догадался там разогревать угли для кальяна. Если Вы требуете уважения к своему объекту, будьте добры, проявите уважение и к гостям.