Заказали апартаменты с 8 по 15 Августа. 7 Августа вечером все обговорили по вотсап, подтвердили бронирование. В ночь выехали из Москвы в Самару, за 3 часа до приезда, когда уже подъезжали к Самаре, позвонил хозяин, Артем. Сказал, что к нему приезжают родственники и он не может разместить нас 14 и 15 Августа, предлагал на эти даты бесплатно апартаменты меньшего размера. Мы совершенно не планировали переезжать из номера в номер, тем более, узнав об этом прямо перед заселением.
Отвратительное отношение, безапелляционное общение, был очень удивлен, что мы отказались и отменили бронь. Сам не хотел отменять бронь, настаивал, чтобы отменил я.
Уставшие после ночи за рулем, столкнулись с таким низким и бесчестным поведением хозяина
Все замечательно, заселили быстро, хотя мы поздно приехали, очень уютно, чисто, в номере есть все, что необходимо.
жили 3дня, за это время у нас прибрались в комнате и поменяли полотенца.
Расположение просто супер, через дорогу набережная Волги, хозяевам спасибо!!!
1
И
Илья Волков
Level 13 Local Expert
December 17, 2018
Очень замечательное место , отдыхали недавно два дня в Самаре. Замечательный отель , все чисто убрано , очень удобно , можно в номере приготовить покушать . Очень отзывчивый хозяин , всегда можно подобрать оптимальные варианты отдыха .
Все супер !!!
Советую !!!
Найти было очень трудно! Большой двор с этим адресом, не вывески, ничего. Оказалось, что отель - это квартира в доме!))). Учитывая наличие миникухни - жить можно!)