Апельсин в любом месте города апельстновый, ибо сеть.
Везде одинаково, полтонны бумаги на оформление покупки, посмотрел в одном месте, оформил в другом, выдали в пятнадцатом месте. Оранжевые жилетки снуют по залу и их не поймать, они всегда заняты но по количеству работники магазина в пять раз превышают количество покупателей. Товар нужный, выбор хороший, цены разные, можно найти по душе, но куча настолько ненужных движений, что до психоза могут довести кого угодно. Меняйте систему, магазин нужный, а обслуживание вынуждает проходить мимо
На складе №2 товарищи на выдаче товара работают отвратительно и недобросовестно. Приходится ждать, пока они ковыряются в телефоне, курят и занимаются всем чем угодно, кроме работы.
Убили час времени, отбирали панели без вмятин и сколов, к ним уголки и т. д., никто из менеджеров не подошел не поинтересовался,не помог,уже на кассе нас отправили искать менеджера и выписывать товар, в итоге оказалось часть панелей продана через интернет и их нам отдать не могут. Что-то бред?? Продали ,будьте добры убрать, зачем дей путать?! Спасибо за убитое время, когда уже в магазине будет качественный сервис?? Руководству явно пофиг на покупателей и имидж сети. Постоянно косяки.
Вежливые продавцы, мало народу, цены намного ниже, чем в рядом стоящем ОБИ
Show business's response
A
Anonymous review
March 2, 2020
Езжу на дачу под Дмитровом. Обязательно заезжаю практически каждый раз в "АПЕЛЬСИН". ОЧень удобно. И товары для бани, и химия, и сантехника и много - много чего. Цены норм - есть доставка. Ждем весенний ассортимент - рассада, грунты и т.д.
Не могу понять почему так происходит😐обычно (в нормальных магазинах) оплаченный товар в 12 часов дня будет собран и дожидаться забора, но тут обстоят дела иначе: сначала никого нет на втором складе, начинаются поиски сотрудника; потом решается вопрос, кто будет собирать заказ; потом ты ждёшь ещё пол яаса, когда его соберут
Магазин не дешёвый, но ассортимент широкий, есть доставка. В любом магазине успех зависит от продавца. Нам посчастливилось встретить здесь грамотного консультанта, который не просто продал товар (покупали профлист на крышу), а помог просчитать расход материала с максимальной экономией для нас! К сожалению, не запомнила имени этого мужчины, но очень благодарна ему за подход и оперативность! Побольше бы таких специалистов.
Консультанты в принципе могут всё рассказать, на заказ привозят, резерв выдерживают. Ассортимент опять же. Для универсального магазина очень хорошо. Спасибо.
3
1
Show business's response
Обратная сторона Луны
Level 7 Local Expert
November 3, 2021
Магазин сам, возможно, и неплохой, но персонал хочется просто разогнать, он абсолютно бесполезен. В магазине не было ни одного покупателя, кроме нас с очень пожилой мамой, и ни один продавец не взялся нам помогать, подсказать, они были заняты беседой. Когда наконец то, на нас обратили внимание, нам сказали, что выбранная нами плита в бесплатную доставку не входит, вот, всё входит, а эта плита, - нет. Мы развернулись, и ушли. Тем не менее, хочу сказать спасибо коллективу, благодаря их поведению моя старенькая мама убедилась в выгодности и удобстве покупок по интернету, где мы нашли интересующую нас плиту дешевле на 2(!) тыс руб, с бесплатной доставкой, и почти бесплатным подъёмом в квартиру.
Удобное расположение. Большой выбор товара. Но к сожалению персонал ужасный. Никакого внимания на клиентов, приходиться бегать и выпрашивать, чтобы выписали нужный товар!
купил цемент не жалко денег жалко потраченного времени , по отзывам многие хвалят данный магазин (если эти отзывы не самих сотрудников магазина ) может мне так повезло (бракованный товар. Внимательно следите и проверяйте)
16.11.2021г. покупал соль для посудомоечной машины, в чеке набили две строки - соль 2шт. И соль 1шт. Взяли тройную цену. Когда я вернулся с вопросом, разницу мне вернули, но молодая кассирша даже не извинилась
Не плохой магазин, действует система скидок.
Покупали все для ремонта там, конечно много дорогих вещей, которые в других магазинах можно купит дешевле.
Но так в принципе везде.
Если покупать много, скидка хорошая получается.
Неплохой магазин, только очень плохо работает отдел выдачи товаров. Постоянные очереди при том что персонала хватает. Не грамотная политика работы руководителей по организации рабрты персонала. И хамское отношение ыодетелей по доставке.