Мой любимый салон! Приятная, дружелюбная атмосфера, профессиональные мастера, как феички 🧚. Очень хорошо осначен аппаратной техникой. Сегодня была у нового для себя мастера Светланы Цой, осталась очень довольна. 😊 Стрижка, окрашивание и уход - все на высоте! Спасибо большое руководству и сотрудникам за качество обслуживания. Обожаю ваши клиентские дни, всегда иду, как на праздник! Рекомендую и желаю процветания! 🌸
Была в салоне впервые. Спасибо за сервис. Нечасто даже в премиум сегменте увидишь достойный. Приветливые, вовлеченные администраторы и мастера. Была на стрижке у Марины и на консультации у Анны. Мастера очень внимательно слушают и предлагают решение. Никто не ищет изъянов и не давит в продажу.
Я всем очень довольна, в салоне находиться приятно, очень доброжелательная атмосфера, спасибо 🌺
ЕС. была с дочкой, и ее не оставили без внимания 🫶
Каждое посещение салона «Апельсин»доставляет радость. Приветливый персонал, который рад встрече и стремится всячески оказать помощь, подсказать наиболее подходящее решение по подбору средств ухода или услуг, оказываемых в «Апельсине». Чтоб ожидание не доставляло неудобств,- всегда предложат: чай, кофе, вкусный шоколад, в качестве комплимента.
Наблюдая за развитием сети, радует факт, что с каждым днем вы совершенствуетесь и по качеству оказываемых услуг, перечню и тому, что уделяется особое внимание безопасности здоровья и применению одноразовых материалов и инструментов, многоступенчатой обработке многоразовых. Это очень важный аспект и мое вам многолетнее доверие -этому подтверждение. Так должно быть и так -правильно!)
Отдельная благодарность специалисту массажа Оксане Геннадьевне❤️. Вы - та добрая фея, после встречи на сеансе с которой, летаешь и чувствуешь себя отдохнувшей, как будто побывал в мини- отпуске. Благодарю вас за ваш труд, доброжелательность, заботу о моем здоровье и всегда чудесный результат на протяжении 10 лет. Вы ювелирно выполняете свою работу, с большой любовью к профессии и индивидуальным подходом к каждому вашему посетителю, даже если они капризные и «хрустальные» ,как я. Успехов Вам и процветания!) С уважением, ваш постоянный неизменно верный но очень капризный клиент, Елизавета
Это супер салон. Удобное расположение, 5 минут пешочком от Звездой. Такой чистый просторный светлый. Есть практически все мастера, онлайн запись и просто можно зайти, подберут время и мастера. Зашла на брови, а ещё и стрижку сделала, очень удачно))
Хочу поблагодарить мастера Викторию Павлову. Грамотный колорист👍🏻. Сделала сложное окрашивание длинных волос. Пришлось 5 часов посидеть, но результат стоил того. Окрашивание не сказалось на качестве волос и без границ перехода. Теперь я постоянный клиент Виктории. Сын (подросток) тоже решил сменить цвет волос. Виктория и ему угодила с цветом. Теперь и он - постоянный клиент Виктории))). Спасибо большое девочкам администраторам за приятное общение с клиентами!
Обожаю мастеров в Апельсине! Всегда четко выявят потребность и результат будет таким как я хочу.
Стилист Екатерина Онищенко великолепно делает обьемные укладки, всегда внимательна к пожеланиям и волосам.
Мастер маникюра Камилла Кулмаматова делает лучший смарт педикюр на свете! Можно проходить с гладкими пяточками и нежными пальчиками полтора месяца! Реально!
Рекомендую!
Знаю, что есть хорошие специалисты по косметологии и массажу. Планирую посещение.
К работе мастера вопросов нет, все отлично. Была неприятно удивлена. Записывалась на стрижку на сайте 15.10.2024 - цена бала указана 2900. Пришла 16.10.2024 в 9-30 и когда нужно было оплачивать стрижку, то цена уже была 3250. Почему при записи не предупредили о поднятии цены? Ведь с момента записи прошло менее суток. Что 15.10.2024 не знали, что прейскурант изменится?
Мой любимый салон! Посещаю его уже наверно лет 10. Всегда вежливые администраторы, вкусный кофе, профессиональные мастера и косметика для домашнего ухода. Маниюр делаю у Маргариты Песковой, ресницы и брови Алина Мищенко, уход за волосами Кечина Юлия, врач косметолог, кандидат медицинских наук Баранникова Елена Владимировна, топ мастера своего дела😍🔝
Мне очень нравится это место! Цена-качество полностью соответствует. Очень приятный персонал и само место очень здорово оформлено. Уже больше 1,5 лет хожу сюда, все нравится безумно!
Замечательный , уютный салон, доброжелательное и вежливое отношение к посетителям. Хочу выразить огромную благодарность Охтеркиной Ирине, мастеру высшего пилотажа, за её работу. Так же благодарю мастера бровиста Калинич Ольгу за безукаризненно выполненную работу! Теперь я - постоянный клиент Апельсина!!!)
Хожу в этот салон более 5 лет, месторасположение удобное, вежливые администраторы, прекрасные мастера, особую благодарность мастеру по маникюру Маргарите Песковой и мастеру по волосам Екатерине Литовченко и по коррекцию бровей Екатерине Семеновой. Салон премиального уровня, цена и качество соответствует.
Я редко пишу отзывы, но этот салон заслуживает слова благодарности! Приветливо встретят, качественно выполнят все запросы и хотелки, уйдете красивыми и довольными!
Работают с хорошей косметикой, проверенной временем.
Я очень рада, что выбрала именно АПЕЛЬСИН! И особая благодарность косметологу Дарьяне Чернобровой💥
Салон хороший. Мастер бровист замечательная. Но сервис, к сожалению, стал хуже. Раньше предлагали чай/кофе/воду и даже шоколад. Сейчас просто 0. Я могу купить себе сама напиток любой и прочие составляющие. Не знаю. Может не заслужила либо не понравилась администраторам.
Потрясающий салон. Прихожу уже не первый раз, так как качество услуг заставляет возвращаться. Постоянно делаю здесь брови, но сегодня решила попробовать ламинирование ресничек, осталась очень довольна. Всем советую «Апельсин»😘.
Благодарю мастера Постникову Элину,как всегда всё на высшем уровне.
Салон красоты "Апельсин"
Пулковская 10 корп.1
Массаж.
Массажист Михаил Петров.
Профессионал своего дела.
Индивидуальный подход,правильная
диагностика,
рекомендации.
Сразу чувствуется человек на своём месте.
Знаю, насколько сложно найти грамотного квалифицированного массажиста, поэтому с большим удовольствием хожу к Оксане Геннадьевне. Важно, что она не просто гладит спину, как делают во многих салонах, а именно прорабатывает забитые сокращенные мышцы. После сеанса ощущение, что сняли рюкзак со спины. Очень рекомендую
Хочу поблагодарить замечательного мастера визажиста Наталью Шибанову. Наталья не только профессионал своего дела, но и очень обаятельная, приятная в обшении девушка. Очень рада, что нашла замечательного мастера визажиста. Очень рекомендую Наталью!
Сам салон хороший, качественные услуги, но посещать данный салон я всё же больше не буду. Я мать 3 детей и моим моментом отдыха является посещение салона красоты. Но приходить в салон на Звёздную становится невозможным. Хотелось бы, чтобы сотрудники разделяли работу и семейную жизнь. Приходишь, хочешь расслабиться, но всюду снуют дети сотрудников, которые играют, шумят, снимают видео и ведут себя невоспитанно. Прошу руководство всё же провести может какую разъяснительную беседу. Очень хочется и дальше пользоваться качественными услугами вашего салона.
Хожу к своему любимому врачу - мастеру Уваровой Аните Михайловне.
Приветливые на ресепшен девушки, приятное место с удобным для меня расположением. Очень приятно знать, что салон устраивает дни скидок и вдвойне приятно в них участвовать)
Один из лучших салонов в округе. Нравится сервис и серьезный подход. Но с нового года подняли цены, стало прям дорого. Буду думать, от чего отказаться…
Стригусь и хожу на массаж регулярно, иногда делаю маникюр.
Не понравился массаж лица. Делаю в другом месте, где мастер горазде лучше.
Не везло с депиляцией, почему-то больно и потом раздражение((
Хожу в этот салон уже года 3-4 подряд, и на маникюр и на стрижку. Все всегда было отлично. Но как то в августе 2023 года забежала к девочкам, чтобы купить сертификат подруге на день рождение. Попросила оформит сертификат на 5000 р, без указания определённой услуги. На что администратор удивлённо переспросила, а не перепутала ли я их салон с тайским массажным салоном по соседству, возможно я хочу купить сертификат там?
Сказать что я опешила, ничего не сказать. Интересно чем был обусловлен выбор столь странного вопроса в мой адрес..удивили неприятно.
В салоне с такими ценами, общение и обслуживание должно быть соответствующим. В данном случае больше похоже на парикмахерскую на первом этаже пятиэтажки.
Мастер Светлана Маерова , это от бога !!! Огромные спасибо за отношение ,за её талант все знает ,все просто чувствует и поговорить можно и энергетика теплая и внимание очень хороше !!! Только с ней и только Светлана местер !!!
Ходил на стрижку к Дмитрию. Потрясающий специалист. Стрижет волосок к волоску. И именно так как я сказал и подстриг, это важно. Обходительный и дружелюбный.
В самом заведении обслуживание хорошее - кофе налили, шоколадку дали, все показали и вежливо объяснили, массажное кресло при мойке первый раз встретил. Ещё в солярие хорошие лампы стоят.
Хорошее место, приличные и даже отличные мастера, качественные материалы, всегда сервис прекрасный. Только цены на некоторые процедуры завышены, поэтому давно перестала ходить на маникюр.
Отдельное спасибо мастеру массажа Петрову Михаилу.
Восхитительная работа, настоящий мастер своего дела, обязательно буду советовать его работу своему окружению.
Салон м. Звёздная ул. Пулковская д.10
В салон хожу традиционно с большим удовольствием! Мой мастер Ирина Охтеркина сотворила чудо с моими волосами!!! Шикарный образ блондинки🥰 волосы стали шелковистыми и густыми) хорошая косметика и отличные руки мастера! Атмосфера всегда уютная и комфортная 😀 рекомендую всем дорогим блондинкам! 🙌😁
Посетила данный салон 23.07.23, записалась к мастеру Виктории Павловой.
Первое, что не понравилось что предлагают "комплимент" в виде кофе или чая по настроению, то есть не всем. Садишься на диван, где уже есть посетители и да, пьют кофе, ты ждешь... приходят еще посетители им предлагают кофе чай... и как то не удобно. Я бы отказалась, но нужно помнить, что данный "комплимент" включен в стоимость услуг.
Второе, посетителей было человек 6 и девочки на стойке всех перепутали, кто из нас Юля, Марина, Катя и тд.... Вроде мелочи, но у такого салона с такими ценами, этого быть не должно.
Третье и основное. Цель визита убрать секущиеся кончики. Весь прием у мастера занял 30 мин из них 5 мин на то что будем делать, минуты 3 быстро помыли голову, 5 минут стригут и остальное время сушка. Удивило, что даже зеркало не предложили посмотреть, что получилось сзади. Как то все быстро и сумбурно, стыдно сказать сколько это стоит. Вывод нравится или нет, делаю только дома, после своей сушки, подстригли плохо, волосы лежат хуже чем было.
Вывод. Мой мастер в другом салоне в отпуске, решила не ждать и побаловать себя в салоне Апельсин. Кроме разочарования ничего другого нет.
Самый лучший салон красоты, проверено временем, а это уже примерно 10 лет. Мне нравится уровень сервиса, ценообразование и, конечно, результат. Даже переехав в Кудрово, не имея личного транспорта, я предпочитаю потратить время на дорогу и посетить салон на Звёздной. Стригусь только у Виктории Павловой, потому что всегда получаю желаемый результат (стрижку, которая мне идет, и в дальнейшем легко укладывается) и хорошее настроение. Кроме того с мастером приятно общаться, все пожелания по прическе всегда учитываются. Отмечаю именно салон на Пулковской 10, потому что в филиале в г. Кудрово мне не понравилось
Прокалывала уши, женщина очень приятная все объяснила посоветовала как лучше сделать. Администратор тоже приветливые. Уютная атмосфера в салоне, все чисто и красиво)))
Show business's response
Елизавета М.
Level 3 Local Expert
December 13
Впервые записалась на маникюр с покрытием гель-лак. Мастер явно торопилась, и в итоге я получила не высохший гель практически на всех ногтях и огромную толщину. Конечно, сразу же обратилась по гарантии, мастер переделал, но та же история — порезанная кутикула, толстый слой материала, не просушенные большие пальцы.
Приключения в этом салоне не закончились. Я обратилась к мастеру за консультацией по окрашиванию волос. Мастер оценила качество волос, я уточнила про уход и на этом наш диалог закончился.На ресепшене уточнила у девушки стоимость окрашивания в один тон, и, конечно же, она назвала цену только за одну процедуру, хотя в салоне все используемые материалы для окрашивания оплачиваются отдельно. Милая девушка-мастер предложила дополнительный уход, и я понимала, что придется доплатить: она подстригла кончики, из ухода была одна ампула и высушила волосы.
После посещения салона мне выставили счет на 12 500 рублей)))))
Я, конечно, удивилась этой сумме, оплатила и ушла. К слову,результат не дотягивал до уровня окрашивания за 12 тысяч с уходом. На следующий день, подумав обо всем, я почувствовала досаду и ощущение, будто меня обманули и выманили деньги. Не поймите меня неправильно, я готова платить, но за что именно? Я видела много дорогих салонов, но нигде не встречала такого отвратительного стремления сотрудников вымогать деньги. Я связалась с администратором, объяснила ситуацию, что их сотрудник неправильно информировал меня. Я считаю, что если клиента приглашают на консультацию перед работой, стоит честно рассказать о стоимости материалов, которые оплачиваются отдельно, а мастер должен озвучить, какие продукты он использует. Мне ненужна было стрижка горячими ножницами, об этом не предупредили, уход за волосами оказался самым дорогим, но, честно говоря, я не увидела никакого эффекта. Мастер не дал никаких комментариев о компонентах в краске.
После разговора с администратором мне ясно дали понять, что ориентир на клиента - это оскорбление, так как мы никогда не раскрываем цены в соответствии с правилами салона, предполагая, что такие пояснения могут задеть посетителя с деньгами. Итак, хочу сказать, что у людей, действительно обладающих деньгами, нет привычки транжирить. Это неверное утверждение, что когда есть деньги, их не считают. Если подвести итоги…
В качестве извинения мне подарили тестер шампуня и маски)))
Политика салона и качество сервиса находятся на уровне колхоза.
Окрашивание и уход не дотягивают до стоимости 12.000
Show business's response
A
Anonymous review
March 22
Уже не впервые попадаю на деньги. Плохая работа системы онлайн записи. Если не выбрать мастера будет подсовывать топ-мастеров. а на такую услугу как укладка (помыть голову и высушить феном) отдавать 2600 это очень круто. Систему оналйн записи под свою выгоду настроили. печально. При этом нет предуприждения НИГДЕ!! ,что услугу будет оказывтаь топ мастер. Даже фамилии нет, чтоб проверить.
Давно знаю этот салон. Некоторое время пришлось обращаться к другим, более дешевым, салонам и удивляться, почему нельзя сделать нормальную! короткую! почти мужскую, стрижку!!!
Наконец-то всё нашлось и срослось! Рядом с домом! Прекрасный мастер! Наше поколение было лишено такого сервиса- всякие салфеточки, подворотнички, накладки. Просто нравится! А когда всё это делает вам мужчина- это восторг!
Конечно же рекомендую и конечно же буду ходить!
(Вот еще маникюр, посмотрю, как сделают...:-)
Добрый вечер. Очень хочется выразить огромную благодарность Онищенко Екатерине.Мягкая, нежная, очень внимательная профессионал своего дела. Екатерина выслушала и сделала именно то, что я просила. Хотя я капризный клиент .Но с сегодняшнего дня только к этому мастеру и только в этот салон.Уютная атмосфера приветливый и внимательный персонал. А Екатерине самое большое , огромное спасибо. С уважением Наталья.
Элина парикмахер просто волшебница. Я очень придирчивый человек, но тут ушла счастливая) Редко мастер может сделать так как я хочу, а Элина сделала даже лучше🥰 Повысить ей зарплату надо обязательно - такими руками нужно дорожить🌹
Сегодня посетила этот прекрасный салон,мне выполнила прекрасный мастер,топ стилист, Анастасия Моторина, стрижку и покраску волос. Мне очень всё понравилось,я осталась довольна,в первую очередь мастером,очень хороший человечек и салоном в целом!!! Спасибо Вам девчонки,ведь хорошего в нашей жизни очень мало... Татьяна)
Первый раз сходила на урок макияжа к Ольге Калинич, первый раз в жизни смогла под руководством мастера сделать макияж своей мечты! Проработали макияж глаз, правильное нанесение тона, разрисовали схемы нанесения косметических средств! Все очень понравилось! Спасибо за такт, профессионализм, советы!!!!). Всем рекомендую, особенно тем, кто не может определиться с выбором профессонала по макияжу!!!!
Отличный салон! Душевный, уютный, удобный! Особенно хочу выделить любимого мастера - Юлию Кечину! Чуткий и отзывчивый профессионал своего дела, который умеет слушать и слышать своего клиента! Салону и любимому мастеру процветания и дальнейшего нам плодотворного сотрудничества!
Добрый день!Я так долго искала мастера по маникюру не передать словами, да-да я привереда. Идеального нашла в лице Камиллы. Форма,нанесение просто блеск. Хожу с покрытием не меньше 3-х недель и все держится.Случайно попала на окрашивание к Екатерине Онищенко,могу сказать смело,это восторг!Я прошла море мастеров,но Екатерина меня однозначно порадовала подходом к работе,все спокойно,без лишних расспросов и комментариев,суеты мастер поняла все мои пожелания,а окрашивание выполнено строго в соответствии с ними.
Порекомендовала коллега по работе, зашла, записалась...
Сходила на процедуру по уходу за лицом.
Мне понравилось! Вежливые администраторы , приятный мастер.
Записалась ещё ..на кое что🫣
Рекомендую 🤗
Стала клиентом салона не так давно(выбор пал из-за территориального расположения). Это прекрасное место! Продуманный, очень качественно выполненный интерьер, идеальная чистота и великолепные мастера. Огромная благодарность Камилле за идеальный маникюр и педикюр, а косметологу Наталье за внимание, заботу и золотые руки. Приходить в Апельсин одно удовольствие. Всех благ вам и процветания!
4
Show business's response
М
МАРИНА
Level 10 Local Expert
May 20
Лазерная эпиляция, должна ли процедура удалять волосы?! Как утверждает доктор-косметолог не всегда. Оказалась, после процедуры щетина продолжила рост в обычном режиме и даже проплешек не наблюдалось, а доктор утверждает что это норма. Поспешив подтвердить свое мнение словами администраторов, не уверена что высокообразованных докторов. Не оценив достаточно результат последствия процедуры, не предложили никаких решений. Без лишней скромности, опыт лазерной эпиляции у меня шесть лет и я не разу не встречала такую не компетентность. Прошу обратить внимание руководителя на образование персонала. Фото отправлю в личку 🙃
Мое знакомство с салоном красоты Апельсин на ул.Пулковская д.10 состоялось при посещении мастера косметологии Анны Смогоржевской. И с первой встречи я в влюбилась в салон и в работу мастера! Анна - высококлассный специалист, вежливая, тактичная, очень добрая и невероятно красивая и ухоженная девушка! Каждое посещение массажа лица Eclado у Анны - как маленький праздник для меня. Большое спасибо салону за то, что нашел такое сокровище! Обязательно буду ходить еще и рекомендовать всем моим коллегам и друзьям!
Люблю этот салон, очень приветливые администраторы, стильный интерьер, большой спектр услуг, мастера высшего разряда. Цены высокие, но соответствуют качеству. Можно приобрести средства для ухода за волосами, кожей. Раз в 2 месяца бывают клиентские дни, когда все услуги можно получить со скидкой.
Отличный салон, очень уютно, комфортно. Огромное спасибо мастеру Дмитрию, очень чуткий, цвет волос именно такой как я и хотела. Теперь волосы доверяю только ему!
Хочу поблагодарить от всей души Вику Павлову за создание праздничного настроения!! Укладка просто отпад!! Спасибо!! Творческих Вам успехов и огромного здоровья.