Apelsin
561 review
April 1
Ассортимент неплох, но обслуживание клиента и сервис на нуле. В России сервиса нет в принципе, но нужно надеяться....
May 20, 2024
Хороший магазин, хороший ассортимент. Цены нормальные. Персонал отличный, очень грамотный и отзывчивый.
1
April 11
Неоднозначное впечатление, непонятна система с выбором товара и его приобретением. Ну и долгое ожидание консультанта
December 29, 2023
При выборе товара менеджер всё рассказал, показал- умничка. На складе- сидел очень важный и занятой сотрудник, который всем своим видом показал, как же он всех ненавидит. Доставка. Звонок- будем через 40 минут. Стою жду, замерзла. Машины нет. Перезваниваю, отвечают, что скоро приедут. В итоге: приехали. Ножки от ванны забыли и товар из машины нужно доставать самому покупателю. Самое интересное, что после моей ванны лежал ламинат и фанера, через которую надо было пронести ее не повредив другой товар. На просьбу о помощи нагрубили. В итоге ножки от ванны довезли, но день был испорчен. На складе не предупредили, что выгрузка своими силами или за отдельную плату. Менеджер в отделе обоев очень недовольна, когда ее тревожат покупатели. Зачем нужны такие сотрудники?
4
1
August 18, 2024
Чистый, большой ассортимент.
Мало людей, удобная парковка.
Цены конечно ломят, но заехать за мелочью можно.
1
1
February 20
Магазин сам не плохой, но вот персонал не спешит на помощь. Да и ждать можно очень долго. Парковка большая.
2
June 15, 2024
Намного лучше, чем известный магазин (название не пишу, т.к.отзыв отклоняют). Все есть и дешевле. Прекрасный магазин. Нет толпы. Можно спокойно выбирать.
July 15, 2022
Огромный ассортимент. Адекватные цены. Хорошо работает бонусная система по карте магазина. Можно сделать предзаказ, если товар отсутствует. Вежливые продавцы и грузчики. Особенно хочется отметить менеджера Георгия. Фамилию, к сожалению, не помню. Все зовут его Жорой. Всегда поможет и подскажет, если это необходимо. Хорошо знает ассортимент.
Теперь о недостатках. Начинающие менеджеры и стажёры плохо разбираются в товарных остатках и ассортименте. Так два человека поколения "некст" пытались доказать мне, что рубероида у них не бывает и такая позиция даже не заведена в базу. При этом пару дней назад я покупал рубероид именно в этом магазине. Попросил показать, как они задают поиск. Оказалось, в строке поиска пишут "рубироит". Думаю, что это не вина магазина, а специфика образования последних лет. Но, возможно, нужно предусмотреть функцию расширенного поиска с автозаполнением и исправлением неверно введённого названия товара.
И ещё. Сборщики заказа часто допускают пересортицу товара. Думаю, что из-за большой нагрузки и элементарной невнимательности. Проверяйте товар после получения.
В целом - очень неплохое впечатление.
3
September 25, 2023
Отличный строительный магазин. Богатый ассортимент, если чего-то нет быстрый заказ. Цены подороже чем в других магазинах, но если есть карта магазина по ней можно немного с экономить. Пока идёт ремонт очень часто выручал этот магазин
2
September 3, 2024
Хороший ассортимент керамогранита, отзывчивые менеджеры, приятные акции и скидки по карте
June 4, 2023
Магазин - аналог Леруа мерлен и ОБИ. Широкий ассортимент, большой торговый зал, профессиональные консультанты, система лояльности(скидок). Очень удобно выбирать нужные товары и покупать.
1
3
August 9, 2023
Приятно был удивлен. Магазин ни сколько не уступает ОБИ. Даже в некоторых моментах даже лучше. Молодцы. Всем советую побывать в этом магазине. Цены адекватные. Персонал отзывчивый и всегда готовы помочь. Оставайтесь всегда такими.
3
3
June 11, 2024
Отличная недорогая садовая мебель, прекрасный выбор кустовых роз, техничка для сада ( инструменты) все есть.
August 17, 2023
По любому лучше чем какой-нибудь строительный рынок. Культурно, вежливо, без суеты. Консультанты- респект. Демократичные цены, особенно с учётом скидок и акций..
February 14
Система оплаты товаров устаревшая, сначала выпиши, потом иди получай или возьми с прилавка- выпиши, а потом пробей на кассе. Бред!
1
July 20, 2023
Хороший магазин. Огромный выбор товаров. Строим дом в деревне и многое необходимое приобрели в этом магазине. Цены бывают ниже, чем в других магазинах. Двери покупали по акции 2+1, очень порадовали. Да еще и бонусы начислили. Рекомендую магазин.
3
1
June 6, 2024
Первый раз были в этом магазине. Очень понравился . Хороший персонал (грамотный, приветливый). Купили всё что хотели.
November 29, 2023
Очень большой магазин. Есть практически все, что касается стройки, ремонта, инструмента, рыбалки и бытовой обстановки. Все можно заказать и привезут. Работает до 19:00
September 27, 2023
Случайно наткнулась на Апельсин, когда искала плиточный клей ЕК 4000. Заказала через интернет магазин 8 мешков по 25 кг. Вчера вечером заказала, сегодня всё получила. Всё очень оперативно, выдали накладную, подъехали на склад и работники всё загрузили в машину. Всё было очень быстро, без промедлений и ожиданий. Всём сотрудникам большое спасибо. И особую благодарность хочу выразить Кристине с которой мы общались в "Телеграм". Я пожилой пользователь, и не очень во всём разбираюсь, а потому неоднократно грузила вопросами и незамедлительно получала консультации от Кристины. Большое всем спасибо. Мне очень понравился процесс покупки и при необходимости обязательно воспользуюсь ещё.
1
2
April 30, 2024
Есть товар, который прекрасно подойдёт для ремонта.
Есть персонал, который поможет и подскажет.
Но!!! График работы и подъезд к магазину требуют пересмотра
1
May 29, 2023
Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Климову Алексею. Квалифицированный специалист, приятен в общении, воспитан, помог выбрать товар ( лампочки и светильники) все обьяснил подробно, проверил весь товар. Магазин понравился, ассортимент большой, удобная большая парковка.
1
1
June 26, 2024
Очень достойный хороший торговый центр с большим ассортиментом товаров. Единственное что расстраивает - это архаичное выписывание товаров по накладным на бумажках. В остальном, очень качественный торговый центр
January 9
Магазин с хорошим выбором, немного расстроила система выдачи товаров
July 15, 2024
Магазин не плохой , много товаров.Но с интернет сайтом проблемы , вчера заказывал кожух для триммера , на сайте информация была что есть в наличии в Кашире, а по факту заказная позиция.Обидно что зря отмахал 40 км.
March 13, 2024
Ситуация , что я должна ждать заказ совершенно не нравится ( есть категория товаров которые взял с цитрины и пошел, а есть и товар со склада и это разные вещи, а у них все в одном и кисти и ламинат все приходится ждать не менее получаса . Выбор большой, но из за большого количества времени которого надо на них потратить, туда не ходим ( жаль
3
1
October 20, 2024
Хороший магазин. Регулярно покупаю тут стройматериалы, качество нормальное.
2
September 4, 2024
Очень понравился магазин, всё доступно, товар акуратно выложен, продавцы вежливые.
1
August 23, 2023
Не могу порекомендать это место, и вряд ли сами приедем еще раз. Впечатление очень портят продавцы консультанты, которые завидев покупателей в своём отделе разбегаются в разные стороны, чтобы не контактировать с покупателем, отвечают нехотя, односложно, не всегда могут ответить на вопрос и что то предложить и порекомедовать, особенно в отделе продажи дверей. Даже если удастся что то купить, то ожидание покупки займёт очень много времени, даже если перед вами два человека. Ощущение полной неорганизованности персонала в зале, все бродят друг за другом и совершенно не готовы работать с покупателями, не понимают, что от них хотят, не знают ассортимент товара, не имеют никакого желания выполнять свою работу.
3
2
April 28, 2023
Расположение магазина хорошая. Есть стоянка.
Зашла в садовый центр за уличным растениями и к большому сожалению очень разочаровалась. Выбрать нечего. Растения не ухоженные а некоторые вообще валялись на поддонах в горшках.
Из персонала никого не нашла чтоб узнать о поступления других растений.
Ехать туда больше не хочется.
2
2
September 18, 2024
Хороший ассортимент товаров, так же можно купить очень интересные товары для дома
1
June 4, 2024
Прекрасный строительный магазин с интересными скидочными предложениями и внимательным персоналом!
March 25, 2024
Лучшее в кашире место для стройки. Очень многое есть. От сантехники до плитки. Хороший конкурент лерка. Больше хороших магазинов!!
January 14
Магазин мне понравился,большой выбор и быстрая доставка. Вот только не поняла почему даже мелкую покупку нужно сначала выписать у продавца(отстояв очередь),а затем идти и оплачивать на кассе так же отстояв в очереде..Что за прикол?
May 6, 2024
Такое ощущение что здесь стоит задача просто загонять покупателя. Такого бреда я ещё не где не видела. Выписать каждую мелочь, пробить на кассе. Потом на склад , если возраст по ошибке магазина, вам придется прям побегать от магазина до склада. Больше моей ноги здесь не будет и точно не кому не посоветую.
October 21, 2023
Одной звезды много для того кто придумал такую систему обслуживая клиентов. Сначала ты выписываешь товар, потом оплачиваешь на кассе, затем ждешь когда же кто-то появится на другой кассе, чтобы пробил перед выходом твой чек и можно было получить товар на складе. Но это ладно, дальше склад. Идешь на склад, отдашь накладную. Это кем надо быть чтоб придумать систему, чтоб клиент таскал товар по металлической лестнице. Ни телег, как в нормальных магазинах ни пандусов. Таскай на себе мешки, а персонал курит в сторонке. Я не знаю на кого он рассчитан, я больше в эту дыру точно не поеду. Цены выше чем в любом аналогичном магазине в Москве, а обслуживание на 0.
1
June 20, 2023
Очень отзывчивый персонал ,всегда как говорится под рукой ,окажут любую помощь ,за что огромное спасибо❤️Ждать приходится совсем не долго что бы получить тавар и с камфортом 👍Всегда радуют скидки 😄Доставка товара быстрая и очень бережная 👍Качество товара всегда на высоте🤝За что огромное спасибо персоналу и руководству магазина 🤝
3
1
September 21, 2023
Цена немного выше чем в др известных Строительных магазинах и время работы меня удивило когда в 18.00 в воскресенье приехали за краской и саморезами были удивлены что он уже закрыт прям удивительно ….на днях ( август 2023) хотели купить поверхность но как оказалось ничего нет в наличии, сказали только на заказ и Мес ждать, вы серьезно? … было у вас 3 звезды но после такого больше 1звездочки вам много…Не клиентонеориентирован ваш магазин…
1
August 11, 2023
Удобное расположение магазина, большой ассортимент товаров, действует система скидок (клубная карта), в день обращения столкнулся с некомпетентностью персонала в электромонтажным отделе, не помогли , не оказали помощь. Выдача товара осуществляется со склада (ходишь без корзин). Магазин организовывает доставку товара.
3
February 10, 2024
Сам магазин очень хороший, огромный ассортимент товара. Качество не подводило ни разу. Но все впечатление от посещения данного места испортила "менеджер" Нина. Подошли спросить товар, отошла от компании коллег нехотя и с видом "Чё надо?" За пару минут до этого пробивали в соседнем отделе (причём у очень милой и доброжелательной девушки) другой товар. Первая фраза была "Вы че не могли попросить сразу пробить?". Причём хочу отметить, что отделы были совершенно разные, поэтому и обратились к другому консультанту (как раз Нине). Товар показала, но как я и ранее уже писала с видом полного негодования, что её оторвали на выполнение её работы. В итоге на пробитие мы вернулись к первой девушке, а Нина ушла дальше к своим коллегам. В общем впечатление самое неприятное. Как будто покупатель должен бегать за консультантом и выпрашивать помощь.
1
April 8
Большой выбор товаров, удобная локация и парковка, дружелюбный персонал. Понравилось.
July 31, 2024
Большой выбор товаров для дома и ремонта по приемлемым ценам. Грамотный персонал готовый проконсультировать и посоветовать в выборе. Однозначно рекомендую.
August 15, 2024
Очень не довольны магазином.товар заказывали 21.07.2024 г. доставили только 15.08.2024 г. Менеджер говорил,что доставка будет бесплатной.а по факту 900 рублей.
November 4, 2024
Большой выбор, НО цены выше чем в других по Кашире и нельзя просто взять с прилавка товар и пойти на кассу оплатить, надо подойти к продавцу и выписать бумажную накладную (пережиток прошлого).
November 8, 2022
Была приятно удивлена такому разнообразию в Апельсине в Кашире. На любой кошелек. Ассортимент магазина "для дома и ремонта" + отдельный павильон в дачными товарами: и мебель, и цветы, и удобрения и ограждения. Рекомендую!
April 16, 2024
Замечательный ассортимент товаров, отзывчивые и квалифицированные сотрудники. Советую посетить!
1
1
October 5, 2023
Добрый вечер. Очень нужный и полезный для загорода магазин для строительства. Но один минус, очень долго выносят товар. Построение системы выноса товара и скорость надо бы упростить. И ускорить. А так 5+++++. И по цене, очень лояльно и удобно.
January 13, 2024
Самый классный магазин, хороший ассортимент, цены радуют, все что нужно можно найти и не ждать пока другие магазины, привезут на заказ!
1
January 25
Отличный магазин , большой ассортимент
1
1
September 4, 2024
Хороший магазинчик!, есть там такие вещи, которых нет на стойрынках. Но, цены на некоторые товары, " Мама не горюй!!!"
November 17, 2022
Много чего есть! На вкус и цвет любого привереды! Цены относительно небольшие. Карта лояльности даёт право скинуть ещё.
Но вот с персоналом беда! Чтобы купить что-то, пришлось побегать по немаленькой территории! На зал было всего 3-4 человека. И всё. Помочь некому! Выписать товар к оплате и получению некому! Неприятно! В итоге покупка обычной арматуры для унитаза вылезла почти в полчаса!
1