Хочу выразмть благодарность за хорошую поезду в Казань . Гид Дина очень грамотый и знающий гид -расказала очень много интересно про Казань хотя в Казани мы уже третей раз узнали много интересного, отдельное ей спасибо . Очень интересно преподносит информацию приятно слушать . Вечером гид предложила покататься на колесе обзрения во время вчерней экскурсии - красота очень поравилось , виды просто супер !!! Вечером Казань ооочень красивая !!!Оба дня экскурсии проходили с радио наушниками что очень классно и все прекрасно слышно не нужно находиться рядом с гидом что бы все слышать и !!! За это отдельный респеки !!! Водители тоже очень классные ребята , всегда были с нами на одной волне , очень обходительные и внимательные . В автобусе у седения заряднечки для телефона очень порадовало ))) все супер респект !!! Спасибо за замечательную поедку !!! Спасибо апельсинчику !!! Вернусь к Вам еще !!!
В Апельсин обратились с целью приобрести тур, чтобы в красивом месте отпраздновать нашу с женой годовщину. Турагенство нам сразу же понравилось - сотрудники подкупили своей доброжелательностью. Учли все наши с женой пожелания...
И порекомендовали поездку в Китай -11 октября 2024 года. Цена и время подошли нам идеально.
Все 8 дней отдыха пролетели незаметно. На протяжении всей поездки никаких организационных проблем не возникло.
Отель хоть и бюджетный, всего две звезды, но очень комфортный - в нем есть все что нужно для отдыха. Находится в районе Дадунхай - пляж совсем рядом. Кругом - красота! Было волшебно!
Эта годовщина свадьбы запомнится надолго.
Ездили в Казань 28-29 августа 2024.
Огромные минусы - это «комфортабельный» автобус, в котором ничего не видно при экскурсии, особенно если задний ряд.
И гид Дина, которая говорила много ненужной информации. 5 шагов делаем и 10 минут стояли, где чаще всего велись строительные работы. Особенно не понравилось когда одна из туристов спросила про их национальную одежду вопрос плана «всегда ли они так одеваются? Обязательно ли им так одеваться?» На что гид ответила «Я от куда знаю?! Подойдите и спросите.» Ну как бы вообще нормально ли так отвечать то?? Наушники чуть ли не половина не рабочие.
Писать тут можно до бесконечности конечно про эту поездку.
Это была наша первая и последняя с мужем путевка с экскурсией от Апельсин-тур.
Не стоит своих денег! Не рекомендуем!
Очень хорошее турагенство, ездили с ними уже в 2 поездки-Дивеево и Санкт-Петербург, все хорошо, никаких подводных камней, остались очень довольны обслуживанием, обязательно обратимся ещё!!!
Первый раз купили тур на автобусе в Анапу- это последний раз. Консультан при продаже обещает одно, по факту всё не соответствует обещаниям. Сутки в пути, остановки в принцыпе только чтоб успеть сходить в туалет. Ни поесть ни попить негде. Добрались, в отель пешком около километра. Хорошо помогли донести чемодан. Но и тут сюрприз, приехали в 8 , а заселение с 12. Персонал говорит тур оператор вас предупреждал. 4 часа с детьми в холе, персонал конечно торопился, но не спасло. К отелю притензий нет. Не рекомендую " Апельсин -тур" , консультан не владеет информацией или намеренно преукрашивает.
ВЫражаем благодарность за восхитительную поездку в Санкт- ПЕтербург уже 3 раз обращаемся в это агенство Менеджеры профессионалы своего дела работают в интересах туристов Трепетно относятся к туристам возрастной категории Путешествуем только с Апельсинками Здоровья Вам и вашим близким Татьяна и Ирина
Хочу выразить благодарность за прекрасную организацию школьной поезки , а именно Ирине и Олеси . Ездили классом в Нижний Новгород поезда и программа была продуманна до мелочей . Все наши пожелания были учтены . Гид Алена великолепный человек , умничка детям было интересно с ней проводить время не оставила ни одного ребенка без внимания , даже тем детишкам кто замерз давала свои вещи - за что ей огромное спасибо !!! Автобус хороший , комфортный с телевизором от чего дети были просто в восторге . Водитель очень внимательный , аккуратный и вежливый молодой человек. Ему отдельное спасибо за нашу безопастность . По итогу еще раз хочу поблагодорить Ирину и Олесю , чудесного гида Алену и отличного водителя . Хороших Вам клиентов и продаж ! Рекомендую .
03.12.2023г. Апельсин тур организовало поездку для наших детей 6 класса в Нижний Новгород. Все дети и взрослые были в ВОСТОРГЕ! Мы ехали в теплом и комфортном транспорте. У нас была интересная и насыщенная программа! Экскурсовод рассказал и показал нам много интересного!Поездка всем ОЧЕНЬ понравилась.Все родители выражают благодарность Апельсин тур.
Отличное агентство! Оформляли у них тур в подарок для дочерей. Девочки профессионалы своего дела, работают в интересах туристов. Помогли быстро вернуть деньги за один тур и оперативно подобрали другой, учли все интересы и пожелания. В итоге, отдых получился незабываемый! Отдельное спасибо Олесе! Благополучия Вам, процветания и хороших клиентов!
Хочу выразить огромную благодарность за отменную работу менеджеру Ирине и Алёне.
За интересные идеи и предложения.
Вы профессионалы своего дела!!!
Спасибо за проявленный талант, смекалку, и подход к работе.
Желаю, здоровья, успеха, и высокого материального достатка.
С уважением Артём
Наверное все знают, что Казань -это прекрасный и волшебный город. Мне тоже захотелось окунуться в эту сказку и я решила взять автобусный тур в турагентстве"Апельсин". Покупая путевку, милые девочки обещали, что поедем на микроавтобусе, группа человек 13-15, кондиционер, телевизор, зарядки для телефона у каждого в сиденье. Это была первая ложь прекрасного агентства, потому что, придя к месту отправления автобуса, мы увидели обычный туристический автобус, рассчитанный человек на 40. Первый вопрос к вам, уважаемые, почему не предупредили о смене автобуса??? Соответственно никаких розеток в сиденьях не было, как заряжать гаджеты было непонятно. Конечно возникнет вопрос, что можно было взять с собой powerbank, но зачем мне его таскать, если в автобусе все должно быть!?
Второе, что очень удивило, это выезд в 9 вечера из Мурома. Просто интересно,зачем так нужно было делать, если экскурсии были рассчитаны с 9 утра??? Это было непонятно всем и водителям и пассажирам. В итоге, мы около 3 часов стояли на какой-то заправке перед Казанью, чтобы дождаться положенного времени. Водителям отдельное огромное спасибо за дорогу. Ребята огромные молодцы, учитывая почти 2 суток в дороге за рулём.
Следующий момент, это наш сопровождающий. Светлана-это прекрасный человек, позитивный, отзывчивый и добродушный, но не кажется ли вам, что можно было в такую далёкую поездку отправить более опытного человека, или хотя бы, который уже был в Казани. Про Свету ничего плохого сказать не могу, это скорее вопрос к вам, уважаемые организаторы.
Отдельно хочется сказать про экскурсовода и экскурсии. Во-первых,из заявленных вами мест, посетили мы не все ( конкретно не был посещен культурно-развлекательный центр Туган авылым, где-то в стороне остался парк и мост Миллениум, а из баскет холла мы видели только столовую и то без экскурсовода) Но это мелочи,по сравнению с тем, что мы посетили .... В автобусе не нашлось ни одного человека, который остался бы доволен экскурсоводом Марианной. Я молчу про то, что речь экскурсовода должна быть грамотной, четкой и связной. Очень неинтересно,когда экскурсовод просто читает лекцию, не вовлекая и не пытаясь заинтересовать людей. Слушать Марианну было настолько неинтересно, что она наверное сама это понимала, поэтому бежала вперёд всех, особо никому ничего не рассказывая. И ей было все равно, что за ней бегут люди с маленькими детьми, пенсионеры, которые особо и не должны бегать. О Казани из ее рассказа я не узнала ничего . Просто ноль. Я ведь платила деньги, чтобы побегать по другому городу,а не для того чтобы узнавать информацию.Весь экскурсионный маршрут у нас занял времени с 9.00 до 13.00. Когда я спросила гида, что ещё можно посмотреть в Казани, она отвернулась, наверное,не знала, что можно смотреть.
Отдельно хочется сказать про обед с элементами татарской кухни. Я, конечно,могу ошибаться, но салат "Цезарь", суп-солянка и картошка с котлетой, это не татарская кухня. Хотя в целом, все было вкусно и сытно.
Одним словом, поездка была ужасная, не организованная и непродуманная от слова совсем. Однозначно, в Казань я ещё вернусь, но уже, увы, не с вашим турагентством.
Выражаю огромную благодарность Светлане Юрьевне Швецовой за чудесную экскурсию по Нижнему Новгороду от 18 июня 2023 года( зоопарк, теплоход, кремль)Светлана Юрьевна очень доступно и с душой все рассказала, понятно и взрослым и детям. Желаем ей здоровья и дальнейших успехов в работе!Соня Королева и ее бабушка Лена
Самое лучшее агентство, всегда отдыхаем только с "Апельсином", девочки-менеджеры помогут подобрать тур, все рассказывают и объясняют. За путевками только в "Апельсин тур".
Много лет подряд отдыхаем с агентством апельсин!грамотные и внимательные сотрудники !четко построена работа по организации тура!брали как тур выходного дня ,так и многодневные!прекрасные автобусы и хорошие сопровождающие!
Огромное спасибо девочкам за их работу!Поездки в Казань и Рязань удались на 100%,впечатлений масса и все они положительные!Обязательно обращусь за хорошим отдыхом к Вам!!!!
В данном случае считаю вина полностью тур агентства. Автобус ехал по всем бесплатным дорогам, где дорога-одно название (предоставьте по щебенкке ехать со скоростью 100км/ч - это мы испытали), а туалеты.. Промолчу. В автобусе есть нельзя видите ли крошки, а останавливают где и есть то противно(если найдёте места).
Самый финишь-дорога домой. Нам позвонил водитель за 20минут, хотя нам идти минут 20до остановки! Причем позвонили аж в 8утра! Бежали с чемоданами и ребёнком до остановки голодные, неумытые! А по факту забрала газелька, где , вуаля-не хватило места мужу, у которого травма руки. Пришлось 6 летку посадить на колени(это все запрещено по технике безопасности). От Адлера до Лазаревского ехали непойми как! Спасибо тур агентствам Чудесный отдых и апельсин за испорченную поездку.
Ну и на закуску-водители даже не имеют запчастей (стояли два часа на серпантине в горах в пик жары- автобус сломался).
P.s.: недовольны все в автобусе.
А турагентство .. У них "информации не бывает по обратным отправлениям"! Т.е это наши проблемы а не их и не важно что люди приходят как раз за полной путевкой приходят и проживания и отправлениями (в тч и обратными).