Apetta
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
112 reviews
December 24, 2024
Сдавали в чистку пальто, все очень понравилось.
Доброжелательный и квалифицированный персонал, все подробно объяснили.
Вычислили быстро и качественно.
Сдавать о получать очень удобно.
April 9
Отдала белые кроссовки,отдали кроссовки,которыеиотдают розовизной,на мой немой вопрос-сказали да,такое бывает при чистке. Для меня это уже испорченная вещь. В двух местах отходит подошва при условии ручной чистки(как меня уверили). А по итогу загрязнения остались. Кроссовки за 35000 в мусор+ 3750.Самое забавное,что никто об этом не предупредил. Сервис дно! Дорогую обувь точно сюда нести нельзя
А самое классное,что на вещи с биркой ставят 50% износа,потому что цитирую «ну ее же может кто-то в примерочной уже примерял или она на солнце висела»
Много тц знаете,где вещи на солнце висят?
Есть желание написать в роспотреб
April 1
В конце декабря отдал пуховик на чистку. Испортили пуговицы и фурнитуру.
Самое интересное, куртку забирала жена и поэтому не обратила внимание на испорченную фурнитуру, при этом сотрудник забрала наш экземпляр квитанции, ссылаясь на то, что куртку вернули и он уже не нужен.
Уже дома поняв проблему, пытался решить с оператором горячей линии и службы поддержки, обещали перезвонить и во всем помочь - прошло 4 месяца. Никто не звонил, всем все равно. В январе напомнил о себе, но также отправили ждать.
Если все же решитесь обращаться в данную фирму(а точнее ип) рекомендую:
1. Проверять изделия при получении досконально( прячут свои косяки)
2. Не отдавать квитанции при получении (пытатся ее забрать при выдаче)
3. Не ждать ответа от их службы качества
1
March 28
Отличная чистка. Всем довольна, замученные изделия привели в новый вид 😎😌. Спасибо! Буду рекомендовать и советовать.
1
December 11, 2024
Отдал отпарить им смокинг, и рубашку в итоге по готовности пришел забирать , а мне дают мятое.. Хуже чем я им отдал . На вопрос : почему все мятое ? Мне ответили - Ну при транспортировке может помялось.
На фото результат.. слов нет
2
April 30, 2024
Лучшая химчистка. Очень нравится качество чистки, веши всегда как новые, прекрасно отглажены, упакованы. Персонал на приеме-выдаче всегда доброжелателен и внимателен.
Обслуживание быстрое.
1
October 31, 2024
Охамели просто в конец ! Делают вид , что чистят. Третий раз сдаю брюки , возвращают такое ощущение , что ничего не делали , просто отпарили и в пакетик повесили . Кроме того загладили двойную стрелку на брюках , это вообще я считаю стыд и позор . Пятно от клубники не отмыли , кроме того , я сдавала в аква чистку , пятно выглядит так как будто оно воду не видело вообще !!!! Не рекомендую химчистку в окей на Пулковском . До этого сдавала на типанова делали добросовестно. А как вам пуховик , который от тонального крема не могут почистить ? На мою закономерную просьбу отдать мне брюки без оплаты , так как услуга не оказана, компания ответила отказом !!!
4
December 12, 2024
Пользуюсь регулярно вашей химчисткой.Приветливый персонал,быстрое обслуживание.
Качеством довольна.Благодарю.
1
1
March 31, 2024
Самая лучшая химчистка в городе, сравнивала все. Относятся к моей одежде трепетнее, чем я. Пользуюсь 3 года, в восторге!
Было бы круто, если бы можно было сдать одежду в одном месте, а забрать в другом.
1
October 3, 2024
Эта химчистка- мое спасение !
Уже не первый раз выручает меня. Всегда быстро и очень качественно. Сотрудники вежливые, цены очень приятные!
1
July 22, 2024
Хороший сервис, быстро делают, все качественно. Ни одной вещи не испортили. Можно было бы сделать более гибкую систему скидок, очень дорого выходит почистить зимнюю верхнюю одежду всей семьи.
April 18, 2024
Давно пользуюсь услугами химчистки . Всегда довольна качеством и сроками . В основном посещаю химчистку в магазине «О Кей» на Пулковском шоссе. Приветливые , интеллигентные приемщицы . Из недостатков - повышение цен. Но оценка все- равно 5
December 9, 2024
Принес кроссовки на химчистку, сказали очистите подошву от песка, я на чистку принес обувь? Принимать отказались, может и к лучшему) Странная конторка.
2
August 16, 2024
Хорошая химчистка. Вежливый персонал, о всех особенностях ткани всегда предупреждают. Чистят хорошо. Время ожидания 5-10 дней, всё зависит от загрузки. Рекомендую!
October 6, 2024
Просто разводят на дополнительные деньги. Якобы при вторично осмотре выявленны загрязнения которые удаляются только вручную. В моем случае сказали что шерсть животных. Учитывая что у меня их сроду не было. Почему при первичном осмотре не увидели шерсть?
Не советую отдавать свои веще не оговорив полную сумму заказа.
Причём в письменно виде
1
May 6
Бережное отношение к вещам! А так же, очень приятная и приветливая администратор)
December 10, 2024
Персонал веселый! Отмывают идеально!! САМАЯ ЛУЧШАЯ ХИМЧИСТКА)
1
July 30, 2024
Лучшие по качеству, обслуживанию.
Качество +цена=огонь 🔥🔥🔥 Много лет с ними и не одного нарекания 💕Всегда довольна ☀️
December 29, 2024
Быстро и качественно. Расположение удобное, ожидание недолгое.
October 18, 2023
Пользуюсь услугами химчистки уже несколько лет. Качеством работы довольна. Правда цены кусаются и даже очень. Иногда стоишь перед выбором почистить вещь или купить новую .
К сожалению попадаются высокомерные и недоброжелательные сотрудницы, работают нарочито медленно, неспеша,как будто делают одолжение,снисходят до клиента.
1
April 22, 2024
Хорошая фимчистка, быстро работают, цены адекватные, есть программа лояльности. Всегда честно говорят, какие пятна механические и не отчистить в любом случае. Присылают смс-ку по готовности, есть предложение по улучшению сервиса - сделайте смс подтверждение, а то неудобно с бумагой ходить, чтоб забрать.
July 28, 2024
Хорошая химчистка рядом с домом. Чищу там зимние вещи и не переживаю, что их испортят. Чуть бы дешевле, было бы классно
April 12
Прекрасная химчистка! Всегда пользуюсь только из услугами!
April 20, 2024
Отличная химчистка! Пользуюсь только ей на протяжении 5 лет. Одно удовольствие. И быстро и вещи все в целости и сохранности
September 22, 2023
Очень хорошо почистили мужской пуховик, на отлично! Быстро -4 дня! Квалифицированный приемщик, все рассказала о чистке, о бонусах! Принесу еще на чистку вещи, однозначно!!!
1
May 16, 2024
16.05 за 4 минуты до закрытия сотрудница отказалась принимать спортивный костюм под предлогом, что она не успеет (я был единственным клиентом в помещении). При этом за неделю до этого за 3 минуты приняла пальто. Отсутствие клиентоориентированности, больше не обращусь независимо от качества химчистки
2
1
October 13, 2023
Пользуюсь услугами Apetta больше 12 лет и очень довольна качеством и скоростью обслуживания. Всегда вежливый, внимательный персонал, готовый объяснить/разъяснить. Спасибо!
1
January 13, 2024
Удобное месторасположение, доступные цены, хорошая чистка. Звезду сняла за то, что не удалось получить скидку в день рождения на ребенка. В остальном осталась довольна.
May 7, 2022
Химчистка Apetta на Пулковском шоссе, 17 - удобная по расположению и здесь хорошее качество чистки.
Отдельное спасибо за отличное обслуживание, вежливый персонал.
Химчистка присылает СМС о готовности, почти всегда раньше срока.
Есть накопление баллов, которыми можно расплачиваться при получении.
Регулярно проводятся акции.
Возможна пост оплата и это очень устраивает.
Химчистка пользуется спросом у жителей района, на входе небольшая очередь, ожидание 10-20 минут.
Советую данный филиал для посещения.
Фирме успехов!
October 3, 2024
После свадьбы сдала свое грязное белое платье, теперь идеально белоснежное, спасибо ✨
March 23
Мастер супер. Отличная химчистка.
September 17, 2024
Сдавали одеяло на чистку. Спустя неделю забрали, принесли домой. Ощущение свежести и чистоты полностью отсутствовало! Вероятно всего никакие работы не проводили, одеяло просто полежало и нам его вернули обратно. Очень печально, что мы потратили время и деньги! Отныне, больше не будем пользоваться услугами этой химчистки. Когда забираете вещи, проверяйте!!!!
С уважением, Камиль
4
3
April 14, 2024
Отличное место, отличный персонал, вообще этим женщинам надо молоко за вредность выдавать!!! Умнички стойко переносят ретроградный меркурий!!!
1
September 2, 2023
Хорошая химчистка с грамотным персоналом на приёмке. Всё рассказывают и показывают. Ценник хочется подешевле, но тогда станет хромать сервис. В остальном твёрдая 5!
October 20, 2022
Испачкал любимую белую куртку. После чистки получил аккуратно упакованную вещь. Качество химчистки очень достойное. Большое спасибо за внимательное отношение и хорошую работу! Буду рекомендовать знакомым химчистку apetta.
May 2, 2024
Сдавали несколько верхней одежды,всё сделали в срок,результатом довольны, персонал приятные женщины.
August 28, 2024
Пользуемся услугами вашей химчистки второй год . Спасибо за качественную работу .
October 24, 2024
Огромное спасибо вам за работу и ту радость, которую вы приносите! Спасибо большое!
1
November 16, 2023
Отдавала в химчистку мое брендовое пальто. Привели пальто в порядок, удалось избавить от жирного пятна - от него вообще и следа не осталось. Ценник устроил. Воспользовалась услугой по доставке - привезли в обещанное время, все хорошо. Спасибо!
October 26, 2023
Сдавала в марте две зимние куртки, забрала не проверив. Сегодня достала одну из них - наполнитель весь скомкан, куртку только выкинуть.
Понимаю, что надо было сразу проверять, но до этого все пуховики всегда сдавались в химчистку (в другую, к слову) и я даже не могла подумать, что что-то может пойти не так…. Обидно очень.
1
1
February 15
Супер химчистка - всегда справляется с любыми трудностями! Спасибо вам за вашу работу!
September 5, 2024
Отличное место, качество на высоте. Благодарю за работу.
September 4, 2023
Очень приветливый персонал. Все подроьно оассказали, про все скидки и акции.
Конда нужно в химчистку всегда иду в аппету. Еще ни разу не разочеровали. Спаиьо!
2
December 27, 2023
Отдавали плюшевого медведя, по размеру не подходил, но если лапы подогуть, то , возможно, зайдет в аппарат. Зашёл, оплатили после плучения. Миша помылся перед Н.Г. Спасибо!
1
August 8, 2024
Всё отлично!
Ковер как новенький
Рекомендую
June 8, 2024
Быстрое обслуживание, высокое качество,пользуемся всей семьей!
June 24, 2023
Не первый раз пользуюсь услугами данной химчистки для своих зимних курток
Качественная работа и точно в срок
Вежливый и проффесиональный персонал
Рекомендую
1
December 7, 2024
Всё быстро и чисто!
May 24, 2024
Не первый раз пользуюсь услугами этой прачечной, всегда все хорошо чистят.
February 5, 2024
Всё отлично! Обслуживание клиента, сроки исполнения заказа и качество!