Apetta
53 reviews
September 11
Отдала новую!!!! Куртку в химчистку, проносив ее 2 месяца. Мне сорвали молнию, так еще и при заборе никто не предупредил, что мне испортили куртку. Я считаю это гадко. Вы считаете это нормальный сервис? Не понимаю каким образом вы накрутили себе положительные отзывы. Я расстроена до слез и разочарована. Очень хочется решить этот вопрос, потому что куртка стоит 350€ , жду от вас возмещения стоимости. А руководителю нужно провести разговор со своими сотрудниками, если они надеются , что авось никто не заметит. КАК ТАКОЕ МОЖНО БЫЛО НЕ ЗАМЕТИТЬ? Чтоо нужно такое делать с новой курткой , чтоб сорвать вот так молнию? Объясните мне!
1
March 16
Много лет пользуюсь услугами химчистки Apetta, всегда довольна результатами. Очень хочется положительно отметить профессиональное обслуживание персонала, в частности, Туманову Татьяну Алексеевну, которая приветлива, вежлива, всегда понятно проконсультирует.
2
June 24
Я доволен, сдавал на чистку шторы, было огромное жирное пятно, даже не надеялся, что штору можно спасти, но Apetta справились, штора как новые. Удобно, что о готовности сообщили по смс, мне всё понравилось, рекомендую химчистку
June 14
Очень люблю эту химчистку пользуюсь с момента открытия,больше 10 лет и не хочу никакую другую! Особенно люблю стирку постельного белья потому что у них его не надо складывать и пересщитывать,стирка индивидувльная 6кг загрузка,отдают чистое и отглаженое,класс!!!!
October 6
Отличная химчистка. Результат превзошел в е мои ожидания. Пальто после чистки выглядит как новое. Сотрудники хорошо объяснили что может уйти и что может остаться. Персонал вежливый.
October 14
Обратились в химчистку первый раз,персонал вежливый и обходительный. Зимнюю пуховую куртку почистили на 5+.Будем обращаться ещё и рекомендовать вас знакомым и друзьям.
September 16
Пользуюсь много лет. Удобно расположена. К качеству за все время не было никаких претензий. Работают быстро и аккуратно.
1
March 14
Не одна звезда и минус все !!!! Крайне недоволен качеством выпаленной работы! Были отданы две куртки, наполнитель (пух-перо и синтепон) куртки не дешевые !!! Забирал на доверии и не проверил качество выпоенной работы на месте. Как результат - полное разочарование, т.к. пользуюсь услугами данной химчистки на протяжение 4 лет, но видно сейчас это прачечная, т.к. результат оставляет желать лучшего - пух/перо и синтепон скомкались и их даже не распушили, часть пятен не отстирали, хотя они легко удалились с помощью губки и чистящего средства. Стоимость услуги выросла кратно – 4200р за две куртки, но видно кратно упало и качество. Руководству стоит обратить на это внимание и принять меры. Перестаю пользоваться данной химчисткой-прачечной! По-хорошему надо подать на компенсацию испорченных вещи!
March 28
Постоянно пользуюсь услугами этой химчистки, работают прекрасно:качество на высоте, сроки чистки не большие, смс о готовности заказа, все удобно. Особенно хочется отметить приемщицу Туманову Татьяну-внимательная, доброжелательная, настоящий профессионал. Общаться с ней одно удовольствие . спасибо!
October 6
Сдали польто в химчистку. Сроки озвучили 3-4 дня. По факту готово было на второй день. Все вычищено идеально. Результат превзошёл все ожидания. Спасибо персоналу за работу.
March 19
Пользовались услугами много раз и все было хорошо, но сдав в чистку пуховик молочного цвета получили вещь непригодную для носки! По всему пуховику черные пятна от фурнитуры которая развалилась в резельтате неправильно подобранного способа чистки и неверно выбраного температурного режима, от куртки сильно пахнет химией! В ответ на претензию отказ в возмещении ущерба! Категорически не рекомендую данную чистку, потомучто их непроффесионализм будет оплачен из вашего кармана!
1
October 18, 2023
Вызываю курьера на дом - очень удобно, что не надо везти кучу тяжелых вещей туда-сюда и тратить время. Вещи чистят идеально: отстирали краску, которой детские площадки красят, школьная форма как новая, сделали пилинг, где были катышки. Делают ремонт одежды. Тоже очень удобно, что все в одном месте и качество супер. При приеме вещей менеджер ни разу не сказала, что это износ 1000% и вещи бомжа, как обычно делают при приемке абсолютно во всех других химчистках, которыми я раньше пользовалась. Есть бонусная система и мне регулярно делают скидки на химчистку. Спасибо вам большое! Вы лучшие!
1
January 16
Отличная химчистка , пользуюсь не первый год. Чистка вещей на высоте! Отзывчивый персонал! Особое спасибо технологу Екатерине и приемщице Ирине! Рекомендую всем!
June 12
У меня нет претензий к химчистке. Персонал вежливый, всё обьяснит. Вещи чистые, хорошо отглажены
January 16
Отличная химчистка. Проблем никогда не возникало, все четко и в срок. Приветливый персонал, все обьяснят, расскажут и подскажут! Уже 5 лет пользуемся их услугами
November 12, 2023
Самая плохая химчистка из всех, услугами которых я пользовалась. Это даже не химчистка, а какая-то прачечная, которая даже и постирать качественно не может, а просто портит все вещи, которые к ним приносят. Испортили куртки так, что носить их просто нельзя. Не почистили, тупо постирали, причем даже не деликатной стиркой. Если Вы дорожите своими вещами, тысячу раз подумайте, прежде чем сдавать вещи.
July 21
Уже долгое время пользуемся услугами данной химчисти. Качественно и быстро выполняют заказы.
July 9
Отличная химчистка . Приятный и вежливый персонал .
November 30, 2023
Крайне разочарована. Раньше часто пользовались услугами компании, на днях отдавали куртку в химчистку. Забрали на доверии, и только дома заметили что весь наполнитель куртки скомкался. Я так и дома в машинке могла постирать, а не за 2.5К.
Больше не придем 👎🏼
December 6, 2023
Обратилась в химчистку по отзывам друзей , крайне разочарована !
Отдали куртку чистую , без пятен , это конечно плюс ,НО! синтепон в куртке весь комками, пришлой самой расправлять все это, куртка была отдана с расчетом на то , что не придется этим заниматься , с таким же успехом оттерла бы пятнышки дома
August 8
Классный персонал. Адекватное обслуживание.
May 10
Хорошая химчистка, принимают ковры.
Постоянно туда возим большие вещи.
Цены приемлемые.
January 21, 2023
Заказ выполнили быстро, качественно. Сотрудники хорошо разбираются в своей работе, грамотно проконсультировали о специфике выведения определенных пятен. Очень довольна!
November 29, 2023
Огромное спасибо за привеливый и дружелюбный персонал, вежливое обхождение с пожилыми людьми.
January 18
Пользуюсь услугами данной химчистки много лет!Все устраивает; Рекомендую данную химчистку!
February 25, 2023
Самая лучшая химчистка в Ногинске. Всегда езжк только сюда. Очень грамотный технолог. Сдавала белый пиджак с пятнами неизвестного происхождения плюс ещё замывала сама. Все отчистили идеально!
1
March 11, 2023
Отличная химчистка. Как всегда на высоте.
Белая куртка вновь стала белой ;) Очень приятно когда тебя узнают и здороваются по имени! 🤗
1
April 29, 2022
При обращении в химчистку отказались делать социальную скидку на вещи ребёнку - инвалиду, мотивируя тем, что ребёнок сам должен приносить свои вещи для сдачи в пункт приема. Руководство вообще не имеет информации о каких то социальных скидках пенсионерам.мое обращение приёмщик вещей попросил сделать мне на камеру с целью улучшения обслуживания и чтобы не получить штраф от руководства. Цивилизованность на грани бреда. Предлагаю руководству и юристам Вашей химчисткиразобраться в своих правилах! Пользоваться вашей химчисткой более не буду и другим не посоветую.
November 9, 2022
Испортили дорогую вещь. Свою вину не признают. Обвиняют заказчика: ибо нефиг ему было пуховик носить. Пуховик после чистки изменил цвет, что по словам сотрудников и руководства АБСОЛЮТНО НОРМАЛЬНО и претензии к ним необоснованы.
1
October 20, 2022
Добрый день. Почистили куртку в таком состоянии, что можно сказать другие бы на выброс сказали бы и что чистке не подлежит. Они взяли в работу и в названные сроки выдали в блестящем состоянии.
January 16, 2022
Шикарная химчистка, персонал на высоте, не первый раз сдаю куртку в это заведение, ну просто превосходно, Эйвазова Вероника Михайловна, вам просто низкий поклон, моя куртка просто новая!!!!
3
April 30, 2021
Пользуюсь услугами давно и часто. Очень довольна!!! Спасибо огромное персоналу (Инна Борисовна),всегда внимательна,приветлива,вежлива. Рекомендую всем знакомым!
1
March 30, 2023
Все отлично просто долековато находиться гипермаркет
1
March 19, 2023
Ареtta это лучшая химчистка
Я сдаю вещи и еще делают ремонт одежды и все просто от души отлично делают если выбирать то только эту химчистку
March 28, 2023
Очень качественная химчистка. Только вот цены кусаются.)))))
November 3, 2021
Сдал в чистку детский пуховик, после прогулки по парку он был в ужасном состоянии, ребенок повалялся везде. Вычистили очень аккуратно и качественно. Дополнительно заказал водоотталкивающую пропитку. Успели испробовать, пуховик отлично отталкивает воду, классная работа!
1
July 21
Очень качественная чистка вещей
February 24, 2023
Чистят отлично,но все дороже и дороже.От пуховиков нужно отказаться.
August 10, 2020
Раньше всегда чистили все вещи и не было проблем.Сдали 3 ковра, цена отличается от сайта в большую сторону, полипропиленовый ковер(о чем есть подтверждающие документы!) хотят чистить только как вискозу и взять за него больше 5 тыс(цена нового была 8)!мол технолог утверждает, что это вискоза.В процессе чистки и цена других сданных ковров возросла.Отвратительный сервис!
3
November 24, 2021
Несмотря на то, что поблизости в городе есть химчистки - всегда приезжаю в Апетту в О’Кей) лучшая химчистка ever)))
1
November 11, 2021
Часто сдаю рубашки мужа в чистку, дома придать белизну очень трудно, можно испортить. Всегда довольна, что выглядят белоснежно, манжеты и воротник тоже идеальные. Цены нормальные и персонал хороший. Советую!
April 16, 2022
Отчистили даже сумку лаковую, отличная химчистка, рекомендую!
October 20, 2023
Всегда навысоте
June 24, 2022
Отдавал белые рубашки , которые сам не смог отстирать. Теперь они белые снова)
September 23, 2019
Отличная химчистка. Вежливый персонал. Очень качественно выполняют свою работу. Радует то, что есть скидки пенсионерам.
1
July 21, 2019
Посещала химчистку в О'KEЙ (г. Ногинск). В целом качеством работы довольны, но вот продавец попалась очень медлительная, с двумя детьми нам пришлось подождать просто оформления заказа минут 7-10.
3
February 23, 2021
Всем очень довольна!Все качественно и быстро!
1
September 4, 2019
Заказ оформили быстро, вещи приняли, документы и чек выдали, пожалели приятного дня) Цены приемлемые, очереди нет. Посмотрим на качество работы самой химчистки.
1
October 17, 2019
Сдали куртку, вернули с пятнами. Никакой ответсвенности за плохо выполненную работу не несут, огрызаются. Крайне не рекомендую пользоваться услугами данной химчистки, если не хотите испортить вещи
4
1
February 12, 2020
если есть пятно - то оно не отчищается. Могут только освежить вещи - не понятно почему не применяют современные пятновыводители?
3
1