Была сегодня на приеме на Берша 18. Чисто, уютно. Встретил вежливый, внимательный персонал, спокойно и доступно разъяснили мои действия. Была записана по рекомендации знакомой к доктору имплантологу Замалетдинову Марселю Рустамовичу. Объяснял свой каждый шаг, что будет сейчас делать. Все прошло максимально комфортно, обстановка спокойная, медсестра Лилия с полуслова понимает доктора, вовремя подает инструменты, очень внимательна и заботлива. У них слаженная команда. Высокий профессионализм. Буду всем советовать эту клинику и данных специалистов
Выражаю искреннюю благодарность Михеевой Елене Леонидовне, Михееву Александру Сергеевичу, Дьячковой Екатерине Андреевне и девочкам ассистентам за качественную работу, выполненную на высоком профессиональном уровне! Огромное спасибо вам за отзывчивость и за профессионализм, что не остались равнодушными к нашей сложившейся ситуации. Вы профессионалы высокого класса! Искренне желаем вам и вашим близким крепкого здоровья, процветания, успехов, благополучия, мира и добра!
Благодарю Ольгу
за ее труд и профессиональный подход к клиентам, во время подсказала, проконсультировала, правильно и подробно разъяснила работу. Внимательный подход ко всем клиентам клиники, очень хорошо разбирается во всех этапах лечения, была мила и внимательна ко мне.
Желаю повышения по карьерной лестнице ну и конечно хорошей премии !
Леонова Юлия Николаевна хороший и грамотный специалист, пролечила мне кариес, все было безболезненно, быстро и профессионально, клиника светлая, чистая, администраторы вежливые и приветливые, всегда помогут подобрать время
Отличная клиника! Рекомендую.
Врачи - настоящие профессионалы, найдут подход к каждому!
Администраторы- всегда добры, внимательны и улыбчивы! Всегда частенько и светло. Благодарю за столь высокий уровень!!!
Была недавно в филиале на Петрова. Всё чисто, приняли вовремя, персонал вежливый, лечение было аккуратным и комфортным. Очень понравилась администратор Алина(если правильно запомнила имя). Она ответила на множество вопросов перед приемом, компитентна в своей должности.
Вчера ходили первый раз к Елизавете Сергеевне. Все прошло замечательно! Доктор превосходно находит подход к ребёнку! Так же хотела бы отметить хороший и приятный персонал. Ребёнок в полном восторге!!! В конце ещё подарили игрушку) Обязательно придём ещё!
Была записана на прием к Гараеву Рамилю Музиповичу. Врач спокойно выслушал, рассказал план дальнейшего лечения. Все процедуры проводил уверенно и качественно. Цены на лечение адекватные, средние по городу. В стоматологии чисто, уютно. Администраторы вежливые, приветливые и компетентные в своём деле. Рекомендую!
Пришла с ребенком 5 лет на лечение молочных зубов на Берша, 18. Персонал вежливый, детский стоматолог - очень приятная девушка, спокойно все объясняла и показывала дочке. В результате, лечение прошло отлично!
Были у заведующей с ребенком в конце декабря, сказала, что полость рта прекрасная, нужно только провести проф гигиену. Как итог через 3 недели у другого врача мы узнаем, что у нас две дырки с уже давно гуляющем кариесом и один заражающийся. Могу с натяжкой поверить, что можно было не увидеть заражающийся кариес, но тот, что привел в дыре в зубам - просто шок, как можно было это не заметить. Не хотите лечить, так и скажите, что ребенок сложный, плачет, надо уговаривать, держать, а по итогу отпустили гулять на полгода, а там такой сюрпрайз-сюрпрайз
Третий год наблюдаемся у Елены Викторовны с ребенком. Она и её медсестра специалисты от Бога, чуткое, вежливое отношение к пациентам, качество лечения на высоте! Спасибо за таких специалистов! Мы очень довольны, что попали к такому доктору!
Подгорнова Елена Сергеевна найдет общий язык с каждым малышом, лечение прошло комфортно и без слез. Спасибо за доброе, бережное отношение.
Весь персонал - профессионалы.
Делал в данной стоматологии чистку , очень качественно и безболезненно! На что рекомендую врача Шарифуддинову Илюзу Халиловну , за выполненную работу! Спасибо !)
От посещения клиники только положительные впечатления. Понравилось всё, начиная от улыбчивых и вежливых администраторов, заканчивая профессиональными и компетентными врачами. Нет даже попыток навязать какие-то лишние услуги. Все вопросы и проблемы решаются по существу.
Лечим детям зубы. Качество лечения хорошее. Отношение к клиентам деловое, спокойное. Один раз только врач не смогла найти подход к ребенку 6 лет, при чистке сначала никак рот не открывал, потом всю процедуру кричал, хотя до этого зубы нормально лечил, и после этого нормально всё было.
Очень понравилось. Врач всё доходчиво объяснила мне и ребёнку. РЕБЕНОК ОТКРЫЛ РОТ!!! Всё прошло успешно. Правда после стоматолога пришлось раскошелиться на вкусняшки))), обещала)))
Поставила брекеты у Сафоновой Алены Сергеевны. Опытный ортодонт. Никогда не навязывала какие то доп услуги, как это делают во многих клиниках. Вежливый персонал. Цена на брекеты самая адекватная в городе.
Некомпетентный персонал, начиная от администратора до самого директора!
Администратор сидит и разговаривает с таким выражением лица, как будто ей все должны. Вечно недовольная, никакой приветливости ничего.
Записалась на консультацию с удалением зуба заранее к Власову. Администратор при записи не уточнила тот момент, что панорамный снимок нужно делать заранее на Берша(хотя при раннем посещении, я помню, что такой снимок могли сделать на Петрова)
Пришла на прием, спросила есть ли необходимость удалять зубы мудрости, так сказать узнать у профессионала, действительно ли стоит удалять или сохранить и полечить. В моем случае конечно же стоило, о чем сказал Власов и тут же начал навязывать услугу удаления всех Зубов во сне!!! Я прекрасно знаю, о такой услуге и если бы Я хотела я бы и записалась сразу на удаление во сне, но я знала на что я иду, что не хочу подвергаться наркозу, что да процесс восстановления будет долгим если удалять по одному зубу.
С самого начала Власов к себе не расположил, а когда начал навязывать услугу, на которую я не записана изначально- вовсе исчезло желание продолжать лечение! Я Власову сказала, зачем вы навязываете услугу? Он ответил да я навязываю, видно было что тыкнули ему, и сразу весь взбесился!
А вы вообще знаете , чего стоит настроиться удалить зубы мудрости? Я настроилась, и все мое желание убили на корню!И такое отношение возмутительно! Почему врачи не смотрят , на какую услугу пришел пациент и начинают ему впаривать то, что ему даже не нужно?почему не предупреждают что нужен снимок панорамный и вы его не делаете?
Позор вам!
Новая клиника, очень красиво и чисто, очень хорошие доктора, удаляла зуб мудрости у Замалетдинова Марселя Рустамовича, 30 минут и все готово, я очень боялась, но в итоге все очень понравилось и совсем не больно, результат на высоте -цена соответствующая
Лечил зубы в данной клинике, все очень понравилось, качетвенное и не дорогое лечение, очень вежливый персонал, специалисты выского уровня, приятное отношение к клиентам.
Пришла 20.02.2025. в 15.00 на платный осмотр. Общались со мной грубо. Неуважительным тоном. Пыталась зафиксировать на видео, не дали. Фотографировать расчет цены тоже не дали.
Щётка с засохшей зубной пастой. Паста не достается
Одна из лучших стоматологических клиник нашего любимого города. Денис Михайлович, не только грамотный управленец, но отличный специалист в области имплантации. В данный момент занимаюсь своими зубами именно здесь.
Благодарю врача Замалетдинов Марселя Рустамовича! Удалили зуб быстро и без боли ! А так же администратора Анастасию, экстренно смогли записать и проконсультировать.
Очень профессиональные врачи,приятный персонал. В стоматологии чистота и порядок,для малышей есть детский уголок. Цены не самые демократичные,но качество на высоте.
Лучшая стоматология! Исправить прикус, вылечить кариес, болит зуб- вам в Апекс! Квалифицированные специалисты, мой фаворит- это ортодонт Ширлинг Ольга Васильевна! Если еще раз носить брекеты, то только к ней! Добрая, отзывчивая, знает свое дело на сто процентов!
Хочу выразить благодарность врачу Гарафетдиновой Елизавете Сергеевне за чуткое отношение , добрый подход к пациентам , настолько легко и безболезненно . Спасибо вам большое ❤️
Очень приличное заведение. Чисто, красивый ремонт, новое оборудование, прекрасный сервис, качество предоставляемых услуг на высоте. Цены показалось выше чем у среднестатистической стоматологии.
Записала ребенка на консультацию к стоматологу, консультация бесплатная. Решили сразу почистить зубы. При записи, все уточнила у администратора, сказали, что стоимость за молочный прикус 700р.
По факту взяли 1600, очееень не приятная ситуация. НУЖНО О СУММЕ ПРЕДУПРЕЖДАТЬ ЗАРАНЕЕ. Для чего тогда администратор, если он ничего не знает! Были на Берша 18. Администратор сказала, что разберутся, с тем кто дал такую информацию. Буду ждать обратный отзыв.
Провел имплантацию 4-х зубов (24.06) все прошло штатно, врач все обьяснил, рассказал. Мастер своего дела. Скоро пойду снимать швы). В качестве извинения за небольшое ожидание вручили небольшой бонус (приятно).
Ужасное отношение к маленьким детям, были с ребенком 2 года. Не было не знакомства ни игрушек, заставили держать навзрыд плачущего ребенка. Ужасно. Нужно будет после данного приема восстанавливать доверие ребенка к врачам.
Ставила импланты. Повелась на рекламу по низким ценам импланта под ключ. Нужно было поставить два, передний зуб и четверку. На консультации доктор заверил, что все будет хорошо, никакой синус-лифтинг (для 4-го зуба) не нужен, как в этом уверяли в других клиниках. И с деснами все в порядке. Долго я думала и решилась. Поставили импланты, сразу оба - 4-й зуб дополнительно с костной пластикой, передний я очень долго ждала,пока там нарастет косточка после удаления, в результате имплант вживили в свою собственную кость. Больше всего времени ушло на костную платику. Далее меня отправили домой с кусками льда, сказали придерживаться определенного режима и назначенными антибиотиками. Далее все пошло не плану, имплант с костной пластикой на 4 зуб не прижился, выпал недели через 2, доктор все свалил на меня, мол я неверно что-то делала и предложил синус-лифтинг (как до этого предлагали остальные врачи). Я отказалась, вера в профессионализм была подорвана, попросила вернуть мне деньги или перенаправить этот бюджет на долечивание переднего зуба. Деньги мне никто не вернул. Очень хотелось распрощаться с этой клиникой уже на этом этапе,тк доверие к специалистам было утеряно. Но заживление импланта на переднем зубе шло по плану. В итоге я пришла через полгода на коронку. Коронка была подобрана, сделан слепок. И через неделю меня пригласили ее поставить. Что я увидела-зуб стоял не совсем ровно и явно отличался по цвету. Сказать то что о**ла-ничего не сказать. Врач мне на это сказал, что этот зуб просто краше всех моих остальных вместе взятых. Вы просто не привыкли (с). Я пыталась привыкнуть около года,но так и не смогла, иииии....коронка стала расшатываться (как оказалось,как только прошла гарантия). Пришлось идти снова к врачу.Снова взяли денег за новую коронку, процесс спиливания старой был ужасен, это когда летят искры из рта, по щекам текли слезы.Новая коронка получилась лучше,кстати, и по цвету и встала как надо. НО!!!! сейчас прошел год, видна дистрофия десны, она просвечивает, так что даже видно место сцепления коронки и импланта. Пишу все так подробно,ЧТОБЫ СПАСТИ ХОТЬ КОГО-ТО от этой клиники. Не ходите сюда. Возьмут денег за каждый снимок и за каждую консультацию,свалят все свои прорехи на Вас и скажут,что мол вам итак все "по скидочке" сделали. Денег затрачено более чем - по итогу, четвертый зуб в этой клинике установить не смогли,деньги не вернули, передний зуб со второго раза вроде пока не месте,но десна просвечивает так,что видно установленный имплант. Всем желаю принятия БЛАГОРАЗУМНЫХ решений.Экономии здесь не будет.Не связывайтесь с этой клиникой!!!!
Отличная стоматология! Персонал вежливый и приветливый. Приятный вид и чистота помещений, очень уютно ! Всё сделают максимально аккуратно и профессионально! Советую!
Прекрасная стоматология. Ходим всей семьёй. Уютная обстановка, администраторы добры, отзывчивые. У докторов просто золотые руки, и не менее важны ассистенты, которые помогают в лечении доктору. Спасибо большое
Был 12.09.2023 работают молодые не уверенные. Снимок зуба получился с 5 раза!!! А ведь это облучение. Молодая стоматолог зовёт более опытного... короче трэш...хотел вылечить зубы ушел только со снимком зуба с 5 раза Ито платным. Все зубы не проверили, работают только с теми на которые жалобы. Не рекомендую стоматологию, там только в рекламу вкладываются. Мастера в рекламе не нуждаются. И зачем меня направили не к профессионалу в детский кабинет, которая сверлит молочные зубы?!
4
3
Show business's response
В
Виктория
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Попали на приём к детскому стоматологу, Подгорной Елене Сергеевне, на Берша 18.
Замечательный специалист, компетентна в общение, рассказала, показала, объяснила, залечила, всё как надо.
Отличная клиника. У ребёнка болели зубы, врачи вылечили, всё быстро, качественно и главное безболезненно. Дочка довольна и счастлива, ещё и подарочки получила. А цены вполне приемлемы.
Обращались всей семьей , лечили зубы сами и ребёнку, все на хорошем уровне , врачи отзывчивые .
Единственное не понравилось , что предлагают детям бесплатную консультацию ортодонта и начинают втюхивать различные платные процедуры без объяснения важности для здоровья.
Новая клиника, удобное расположение, близко к новостройкам. Работают опытные врачи, как детские, так и взрослые. Доброжелательнве девушки-это администраторы. Цены приятные кошельку.
Рекоменую клинику как для детей, так и взрослым.