Очень крутой магазин! Приехали покупать велосипед ребенку, парень/консультант все очень лаконично и грамотно рассказал и показал варианты.
Хочется отметить качество представленных товаров, огромный (реально огромный) выбор и атмосферу)
Ценовой диапазон достаточно широкий, что тоже комфортно и приятно.
Отличный магазин с колоссальным выбором одежды и велосипедов и других аксессуаров для них. Приобретали велосипед сыну, продавцы подобрали проконсультировали продемонстрировали. Ребенок сделал выбор, тут же собрали о регулировали настроили и ребенок поехал тестировать свой новый транспорт которым очень доволен! Спасибо вам за отличное отношение к своим клиентам.
Супер магазин!👍 выбор велосипедов и самокатов просто огроменный 🔥цены на любой вкус. А персонала я лучше не встречала, ребята очень ответственные, заботливые и улыбчивые. Спасибо огромное🙏
Грамотный консультант, все показал,рассказал, объяснил что именно подходит к нашему трюковому самокату, дал консультацию по велику. Сын доволен ,тем более у него был день рождения. Подарки удались)))))
Очень хороший магазин. Есть абсолютно всё. Как для велосипедов, так и для самокатов любых калибров. До этого об' ездили пол города, но нашли именно здесь, всё, что нужно. Рекомендую.
приехал за заказом. Но заказ на сайте прошел с ошибкой сайта. Сказали надо время что бы разобраться. Я уехал. Потерял время. Звонят. "Приезжайте за заказом". Приехал. Мне говорят "Но такого товара нет в наличии, но есть дороже...". В итоге пришлось два раза ездить и еще переплатить больше на 33% за товар заказанный с сайта. Так себе магазин..
Ассортимент товаров большой! Но продавец консультант женщина работает на продажи! я Не понимая о велосипедах понадеялась на консультацию! Объяснила что нужен с документами и легкий! Для езды по городу! В итоге полуфэт по городу тяжело ездить! В лесу классно! Не обратила внимания что в пакет с аксессуарами не поклали паспорт на велосипед! По приезду домой позвонила сказали а его и не было! В общем купила сама! И мучаюсь теперь! Если ничего не понимаете в велосипедах лучше поискать хороших консультантов в других магазинах!
Очень расстроена отношением персонала данного магазина.
Решили с мужем приобрести б/у велосипеды. В первый раз доставили не тот велосипед, хорошо, что один, а не оба. Во второй визит курьера был доставлен уже тот велосипед, но с серьезным дефектом. Смещено заднее колесо. Позвонили в магазин, объяснили ситуацию спустя пару минут после доставки. Начали "лить воду" из разряда "мы все проверили", "мы не представляем, как такое может быть", и в том духе. Позвонили курьеру, объяснили ситуацию. Сказал - приеду через пару минут, заберу, вам отдам тот. Простояли на улице в районе полу часа в ожидании "чуда". Когда осознали, что на нас положен "болт" - позвонили еще раз в магазин. В ответ услышали, что нужно собирать комиссию (по предоставленному видео), курьер к вам уже сегодня не приедет, вы тут не один и тд. Качество и оперативность персонала вызывает крайнее недовольство. Надеемся, что администрация магазина обратит внимание на данный инцидент. В случае хоть какой то реакции, возможно, отзыв изменится.
Вчера купил покрышку и заплатил за еë установку. На велике никто не котался, прикрутили колесо на место и всë. Сегодня на утро о планах пришлось забыть, Колесо оказалось спущенным! Нигде пробить его не могли, следовательно был продан некачественный товар или была произведена некачественная установка. Очень растроен!
пришел купить звезды передач на велосипед,принес колесо заднее,нужно было подобрать звезды.Продали.в итоге выяснилось что нужна была трещетка ,а продали кассету .пришлось возвращать
Хороший магазин, интересный интерьер. Достойный ассортимент. Приветливые сотрудники, понимающие в представленном в магазине товаре, готовые оказать помощь с выбором.
Хороший и большой магазин с широчайшим ассортиментом экипировки для занятий сноубордом и горными лыжами, а ещё и велосипеды просто "тьма тьмущая" персонал вежлив и профессионален, без покупки точно не уйдёшь. Рекомендую.
Привезла велосипед дочери, сделали буквально в считанные минуты, остались очень довольны. Разновидность товаров очень разнообразна, есть практически всё! Сотрудники довольно вежливы и приятны 👍🏻
Периодически покупаю в этом магазине одежду и аксессуары для бега. Выбор огромный (и не только по моему виду спорта - вообще богатый ассортимент) и часто обновляется. При этом понятно, что в магазине следят за спортивными трендами - всегда самые актуальные предложения. И вообще персонал внимательный, но без назойливости. Как говорится, не хватают за руки, лишь бы что-то продать. Зато на возникшие вопросы всегда ответят обстоятельно, развернуто и обязательно что-то порекомендуют. Ставлю 5 звезд за отличный сервис.
Спасибо. Отличный выбор, много аксессуаров! Работа сотрудников на высоком уровне. Брал два раза велосипеды, в разное время и всегда все отлично.
Отдельное спасибо Дмитрию, за подбор нужных моделей по потребностям!
Стерся шатун на велосипеде GT. Мне объяснили, что велосипеды такой ценовой категории достаточно редки и в Красноярске запчасти к нему вряд ли найдёшь (если сравнивать с машинами это как детали на Мерседес или бмв), либо менять всю систему на что-то более простое и ставить любой шатун. Все это обговаривалось, чтобы мне не сильно ударила по карману починка велосипеда. Решили искать шатун. Владелец магазина помог найти нужный шатун в триале в Омске, сам пообщался по телефону с консультантом, все обговорил, мне осталось лишь оформить заказ. Когда шатуны приехали, установили все очень быстро, качественно и по очень демократичной цене. Видно, что человек занимается своим любимым делом, к каждому вопросу подходит максимально профессионально. Сам магазин поражает размахом. Самый большой выбор велосипедов в Красноярске и самый качественный подход.
Всегда ездила в этот магазин за горнолыжной одеждой, всем его советовала, но после высказывания персонала, который не заметил как мы вернулись...не думаю что буду еще что то приобретать в этот магазин...удачи вам ребят, побольше продаж!
Понадеялся на отзывы о компетентности персонала и механиков данного магазина, но как оказалось зря. Отдавал свой велосипед с целью настройки заднего переключателя и тормозов. Предварительно купил новые тросы и оплётки для них, купил цепь, привез всё в комплекте с велосипедом. На следующий день по телефону мне сказали что велосипед готов, но из за того что на раме нет упора под трос переключения скоростей, переключатель будет работать "не корректно". Мне выставили счёт 900р за то что просто установили цепь, перегнули все тросы и не отригулировали тормоза. Механик сам признался, что на данной должности работает не давно, обычно он продавец в этом магазине. По честному сказал что пол дня безуспешно провозился с переключателем а на остальное забил. До тормозов руки не дошли. Спасибо ему хотя бы за честность. Предлогал не брать с меня денег. Но все остальные работники данного магазина упорно стояли на том, что работа была выполнена, что всё сделано правильно, а что не сделано не их вина, а велосипед просто кривой. При аргументированных доводах о том что ценник не соответствует качеству услуги, на меня неоднократно повышали тон. В итоге с меня взяли только за установку цепи 400р. 400р за установку цепи, которую я купил в другом магазине и привез вам? За то что её просто накинули на звёзды и даже не настроили переклюк? В добавок перегнутый трос переключения скоростей, и поломанная оплётка. Оставшиеся концы тросов даже не обкусили, и не обжали концевиками, всё весит и торчит во все стороны+испорченное настроение и чувство что тебя развели. Мне не понятно, почему механик говорит как есть, а весь остальной персонал хамит, и пытается выставить тебя идиотом и содрать денег? Почему нельзя было просто признаться что не получается сделать? Хотя бы деньги не брать? Я бы приехал и забрал его, ну не получилось, ну бывает, чё уж тут. И не тратил бы пару часов на выяснение отношений и испорченный вечер, а так же на написание этого отзыва.
Всех призываю быть осторожнее.
Воспользовался ремонтом данного магазина, очень доволен. Демократичный ценник, хорошее и быстрое исполнение работы. Всё починили, объяснили из за чего так случилось. Всем советую. Кстати выбор велосипедов огромный, в городе не видел такого...
Здравствуйте починили велосипед,была замена тормозов,заменена передатчик скорости ,поменяны грипсы,педаль была немного загнута было все исправленно установленно,все хорошо только вот что то уж дороговато мне встал ремонт велосипеда ,но так как некому исправить пришлось обращаться
Отличный магазин, хороший ассортимент , обслуживание на высшем уровне
Екатерина
Level 7 Local Expert
August 12, 2022
Хороший магазин. Продавцы-консультанты вежливые, помогли с выбором велосипеда для сына, разрешили проехаться на нескольких великах чтобы выбрать лучший?
Позвонил по телефону, спросил можете ли отремонировать и поставить цепь на велосипед с бензиновым мотором, сказали "да, приезжайте". Велосипед очень тяжелый, на нем по мимо мотора, много оборудования, у меня одна скорость, доехал на нем на педалях. Пришел, так и так, я вам звонил, мне сказали мол мастер освободится и подойдет. Наблюдаю за мастером, он освобождается и идет делать другой велосипед, я подошел к администратору, она - ой он так и не подошел? нет, жду дальше, подходит другой администратор, я показал ему велосипед , говорю надо цепь поставить моторную, он сказал подъезжайте завтра, сегодня много народу, я говорю - давайте его оставлю, и завтра заберу как сделаете, он говорит, надо мастеру показать что он скажет и вообще получится ли нам его сделать не известно.....!! Жду дальше мастера, елки палки я же не прошу прям сейчас его делать, ну если у вас завал,возьмите и я заберу завтра. Я стою жду как дурак 30 минут, разворачиваюсь и еду обратно домой в гору на тяжелом велосипеде на педалях с одной скоростью. Зарядочка получилась хорошая и где-то 2 часа времени потраченного.
4
С
Самый-Самый Знакомый
Level 2 Local Expert
January 25, 2021
24.01.2021 покупал горнолыжный костюм, перчатки, шапку. Помогли с подбором, размерами. Консультанты внимательные, с юмором. Сделали небольшую скидку. Мелочь, но приятно. Ассортимент приличный, цены вполне приемлемые. Однозначно рекомендую!
К сожалению я очень сильно разочарована в компентентности и честности работы сотрудников, пришлось потратить много времени и нервов.....не смотря на возврат денежных средств вовремя за бракованный ,некачественный товар. Очень жаль что довольно известная компания(Сеть по России) работает без кассового аппарата....Ребят нужно научиться немного быть сдерженее и компетентнее в консультации клиентов и немного разбираться в товаре и комплектности товара. Не обманывайте клиентов мы несём вам деньги за ваш товар а это ваши доходы и з/п. КАЧЕСТВО ТОВАРА ЭТО БЕЗОПАСНОСТЬ РЕБЕНКА!!!!
По ценам магазин хорош, продавцы помогают с выбором, кстати выбор приличный. В общем все хорошо. Но маленькое помещение, больше 10 человек, уже неудобно передвигаться.