Apple Duma
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
205 reviews
May 11
Спасибо огромное! Только здесь ремонтирую свою технику. Всегда быстро, четко и прозрачно. Подробно объясняют причины поломки и пути решения. Отдельное спасибо за согласование каких-то деталей ремонта, которые могут увеличить конечную стоимость. Обращаюсь к ребятам регулярно и рекомендую своим знакомым!
Спасибо большое еще раз!
April 21
Исключительно положительные эмоции! Спасибо от всей души Дмитрию за внимательность, доброжелательность, максимально возможный объем выполненной работы и предельно подробные и честные пояснения для меня как для пенсионерки.
April 21
Замечательный сервис! Очень быстро спасли мой макбук, при том что модель старая, я боялась, что вообще ничего не получится. Но специалисты оперативно, буквально зампару часов вернули его к жизни и объяснили причину поломки🙏
May 28
Лучший сервис!! Быстрая замена дисплея, качественно наклеено защитное стекло, низкая цена. Рекомендую 👍🏻
September 8, 2024
Я в полном восторге от сервиса! Обратился с вопросом по своему телефону, и мне быстро ответили. Консультант был очень вежливым и профессиональным, помог решить проблему всего за несколько минут. К тому же, цены на услуги приятно удивили. Теперь знаю, куда обращаться в случае необходимости. Рекомендую всем, кто ищет надежный сервис!
1
February 23
Большое спасибо мастеру Станиславу. Он восстановил убитый планшет - поправил корпус и переклеил стекло по очень разумной цене, все сделано очень качественно и аккуратно. Мастер вежливый и ответственный, рекомендую!
September 15, 2024
После неудачного «ремонта» моего Macbook Air 13 в стороннем сервисе, где мой ноут пролежал две недели и мне вернули его со словами «ну я не знаю, как его починить», мне больше не хотелось оставлять технику в сервисах. Искала срочный ремонт, где диагностику проведут при мне. Совершенно случайно в поиске нашла ребят из Apple Duma. Связалась по телефону, в этот же день привезла. Мастер Геннадий при мне провел диагностику (5 минут!) и указал на неисправность. Время ремонта заняло всего час, и чудо! Мой ноут снова работает как надо! Квалификация мастера уровень Бог 🥹 большое спасибо, желаю процветания вашему сервису ❤️
1
April 4, 2024
Отличное обслуживание,великолепно почистили телефон,заменили стекло и шикарный чехол,оперативно заказали разъём для зарядки.
Очень легко и приятно общаться с такими людьми
1
February 22
Купил оригинальный шнур и блок для айфон , работает идеально , советую !
March 27, 2024
Как прекрасно, что есть такие места! Ребята сразу взяли мой ноутбук на проверку, сделали бесплатную диагностику. Рассказали, что делать. Очень внимательные и настоящие профессионалы 👍
Владислав, Геннадий, благодарю за вашу работу и отношение 👍👍
Процветания вам ☀️
May 4
Прекрасный сервис. Вежливый мастер.
Очень рекомендую
December 21, 2023
Быстро и качественно решили мою проблему с телефоном, подсказали, рассказали и всё исправили. Рекомендую мастера Геннадия как профессионала своего дела! Спасибо большое.
November 4, 2023
Потрясающий центр ремонта, я осталась под впечатлением!
Грохнула экран, в наличии его не оказалось, но проблему решили очень быстро и так же быстро поменяли сам экран, работа выполнена безумно аккуратно, у мастера золотые руки
Теперь с телефоном только к ним ❤️
UPD: позже они смогли починить мой микрофон в кратчайшие сроки, всё работает так, словно над телефоном не колдовали вовсе, действительно лучшие ребята☺️
1
July 24, 2023
Лучший центр по ремонту техники apple. Быстро, аккуратно и довольно бюджетно! Обращаюсь не первый раз, в этот раз обратилась с проблемой - разбилось заднее стекло корпуса телефона, починила за 4 часа, хотя работа очень кропотливая! Также быстро наклеили защитное стекло, и телефончик как новенький! Спасибо огромное!
April 3
Классный сервис! уже не думала, что мои airpods заработают. Все починили 👍
October 3, 2023
Добрый день.
Мне очень понравился Сервис
Отличная клиента ориентированность , отличное знание своего дела и очень внимательный персонал , а также Максимальная скорость при высочайшем качестве работ !
Рекомендую Вам этот Сервис !
Я остался очень доволен!
Спасибо Вам !
2
May 24, 2024
Ребята супер, меньше чем за сутки починили айфон, дали на время ремонта телефон под замену. Дали гарантию 3 месяца. Все четко, быстро, доброжелательно, очень клиентоориентированные.
December 25, 2023
Отличный сервис! Надежный и профессиональный персонал, быстрый и качественный ремонт. Обращаюсь за помощью в течение нескольких лет - с телефонами и компьютером.
1
December 4, 2022
Лучший сервис по ремонту техники в Москве. Классные сотрудники - делают все очень быстро, качественно, и, самое главное, не обувают по цене - соотношение цена - качество - очень порадовало! Для тех, кто любит, чтоб все было быстро, чисто, аккуратно, вам к этим ребятам.
P.S. Очень красивые мальчики починят вашу технику за очень хороший прайс!👌
1
August 16, 2023
Очень довольна сервисом, ремонтировала макбук и айфон, бесплатная диагностика минут за 30 и ребята подробно объясняют все возможные детали и оптимальные варианты ремонта. Пришла по рекомендации и не пожалела, Доверяю этому сервису и команде. Буду обращаться только к ним.
December 5, 2024
Отличные ребята, честные и справедливые)
September 15, 2023
10 июля 2023 года отдал свой ноутбук, который как-то пытался запускаться но не запускался. По итогу в конце августа пришлось забрать, просто потому что его не собирались чинить. То деталь которая 2 недели ехала, то ещё какая-то фигня у них была. Постоянная кормёжка тем, что скоро всё починим и рассказы о том, что у них лучшие мастера, и что они ноутбуком занимаются каждый день. Если бы они им занимались, то починили бы уже давно. А что же мы получаем по итогу?! Ноут не работает, чип "Южный мост" взорван, материнская плата с другой стороны, где был чип "немного" подогрело(тобишь материнка возможно сдохла после попытки перепайки чипа и запуска после перепайки)
После всяких манипуляций с ноутом, возможно мне его просто убили. Спасибо вам огромное!)
January 18
Цены сногсшибательная всё та же самая можно купить намного дешевле либо у других либо заказать в Интернете
March 24, 2024
Ребята здорово помогли, когда нужно было восстановить данные на айфоне. До них отнес в несколько сервисов, там развели руки. Я безумно счастлив, потому что мне спасли фотки за 5 лет❤️
February 28, 2024
Прекрасно отремонтировали iPhone 13 Pro, был полностью разбит экран, погнут корпус. Получил в отличном состоянии , как новый. Очень рекомендую.
October 27, 2020
Отличный сервис! Работают замечательные ребята, которые знают что делают. Вежливое общение по делу. Удобное расположение.
Отдавала на обслуживание макбук, так как компьютер стал стал сильно нагреваться и тормозить. Сделали комплексное обслуживание, профилактику системы охлаждения с заменой терморасты, почистили моего друга от пыли. Включила будто новый макбук!
Благодарю за оперативность!) Всем рекомендую❤️
1
1
June 19, 2020
Отличное место, если вы разочаровались в мастерских или сервисных центрах. Ребята крутые, очень коммуникабельные и отзывчивые, на все вопросы мои отвечали, да ещё так все подробно объясняли, как на лекции побывала. Да и комп мой обрёл второе дыхание. Работа сделана качественно и в срок.
7
July 1, 2023
Всем доброго дня!
Обратилась в данное заведение по рекомендации. Я сильно уронила телефон на плитку, он стал перезагружаться и греться.
Мастер данной мастерской сказал, что лучше привезти телефон на диагностику.
В тот же день приехала, отдала его на пару дней (необходима была пайка, контакты во время падения повредились😞 + ему уже 3 года, много раз он падал🤣).
Дали подменный телефон на время, очень благодарна за это:)
Также при пайке стираются все данные. Меня об этом предупредили. Посоветовали приобрести жесткий диск, чтобы все фотографии остались у меня.
Мастер благополучно справился с данной задачей, даже в хронологическом порядке скинул фотки.
Итак, тел мне починили за несколько дней, он стал шустрым, так как память была забита фотографиями. В подарок приклеили защитное стекло и дали проводок для зарядки:)
Достойная мастерская, я осталась удовлетворена сервисом и ремонтом😁
P.S. ценник адекватный.
March 30, 2021
Плюсы:
Цена (реально комфортный ценник)
Гарантия на ремонт
Скорость ремонта
Отличшнейшие коммуникации с клиентом
Минусы:
Для себя совсем не нашел
Сама история:
Случилось так что в моем ноутбуке переломался шлейф. Мне супер важно было время которое будет потрачено на ремонт,
Все сервисные центры с первых 2 страниц гуглпоиска соглашались со сроком от 3! недель с полной заменой верхней части в сборе(естественно с конским ценником равным почти стоимости самого девайса, а как выяснилось по итогу в 5!!! раз выше цены ремонта данного сервиса).
О данном сервисе узнал от друзей - звонок по контактному телефону и вуаля 3 минуты комфортного разговора, на все вопросы получены ответы. Привез ноутбук с внутренним ощущением что 3-4 дня будет ремонт(против 3 недель от других сц) а в итоге в этот же день (даже сутки! не прошли) мне звонят и говорят что девайс готов(а я кроме замены шлейфа попросил ещё и систему охлаждения почистить с заменой термопасты).
Есть чёткое ощущение что при наличии каких проблем с девайсами - буду обращаться только в этот сц.
December 27, 2023
Обслуживание бомба ✅
Ребята отзывчивые и внимательные
Всем советую и рекомендую 🤍🙏🏾
November 21, 2024
Замечательный центр, я в восторге, не так дорого и хорошее качество работы)
September 13, 2024
Приветливый персонал, работу сделали быстро, спасибо большое!
September 6, 2023
Крутое место 10/10 советую всем цены приятные , продавец крутой модный интерсный , магазин выглядит обеспеченно и приятно , панки хой
June 1, 2023
Ребенок грохнул iphone 8. У сына на следующий день спортивные сборы. Отправляла в другой город, без связи с ребенком боится остаться каждая мать. Конечно , как у всех , нет денег на новый телефон. Мне отказали в срочном ремонте на многих точках. Предлага даже доплату. Но никто не хотел торопиться. Но счастливый случай привел меня сюда. Работаю рядом с охотным рядом. От метро близко. Рассказала ситуацию. Ребята отнеслись с пониманием. Быстро и с профессионализмом всё сделали. Поменяли разбитый экран, наклеяли стекло. Цены демократичные. Не люблю писать отзывы, но имеено им захотелось. Теперь буду всем рекомендовать, тем более рядом с метро и в центре.
1
January 4, 2024
Спасибо ребятам! Хороший сервис! Быстро, в течении нескольких часов починили сложную неисправность на айфоне 11 про.
January 31, 2024
Отличный сервис
Все быстро и оперативно
Вежливый персонал
Рекомендую👌🏻
November 30, 2023
Отличный сервис. Дали подменный телефон такой же фирмы. Починили после сильного утопления iPhone. Профессионалы своего дела. Быстро и качественно.
June 8, 2022
Ребята неоднократно спасали с ремонтом ноутбука, и замена аккумулятора, и чистка, и ремонт зарядки и клавиатуры, все на высшем уровне, спасибо! А ещё расположение в самом центре, удобно добираться и есть возможность отправки устройств курьером, если не получается приехать лично!
January 29, 2023
Давно хожу к ним чинить технику, почистить ноут или наклеить защитное стекло. Очень хороший сервис. Всегда помогают и выручают. И цены вполне приемлемые. Очень ответственные и приветливые ребята.
December 23, 2021
Обращался пару раз к ребятам. Все было сделано быстро и качественно. Кроме Apple работают и по андроид технике. Цены мне показались приемлемыми, особенно по расположению в самом центре города.
October 21, 2020
Была абсолютно плачевная ситуация с макбуком про нового поколения - капитально залили сидром с задней стороны, при этом пострадали почти все внутренности. Его даже не удавалось отключить не снимая аккумулятор( что удалось сделать только по приезде в apple service duma). Пришлось менять материнскую плату. Ребята сделали все качественно, не выставляя при этом ценник как за фулл прайс макбука, вежливо отвечали на каждодневные звонки(т.к. очень сильно переживали из-за ситуации) и объясняли все тонкости, связанные с починкой. Ребятам большое спасибо. При поиске сервисного центра ориентировался как раз таки именно на отзывы на яндексе, поэтому после ремонта решил написать свой.
2
October 7, 2020
Была очень тяжелая ситуация с айпадом. Была необходимо замена дисплея и выправление корпуса. В трёх центрах было отказано в помощи :)) а там, где соглашались требовали безумные деньги и не было гарантии на ремонт... Находился в отчаянии, так как айпад необходим для учебы и без него никак. Пришлось бы покупать новый. Потом друг посоветовал данный центр, долго сомневался: вдруг скажут что ремонту не подлежит или тоже потребуют баснословные деньги. Однако А моему удивлению мастер Павел четко изложил проблему и предложил несколько вариантов решений. Дружелюбно и грамотно изложил проблему и мы пришли к единому мнению:)) На протяжении всего времени ремонта, мастер поддерживал со мной контакт, не игнорировал, не грубил и просто четко выполнял свою работу и в конце концов помог и починил устройство :))
Отзывы о данном центре и мастере исключительно положительные, остался довольным на все 100%. Спасибо огромное таким честным и крутым профессионалам!
1
December 5, 2022
Отремонтировал экран для iPhone 12.
Оперативно и качественно сделали . Буду рекомендовать друзьям.
ПС: так же был срочно отремонтирован Мак , пролил кофе на клавиатуру.
Отправил на такси , парни быстро и слаженно все пофиксили 🙏
April 7, 2024
Здравствуйте!) Это Алия с желтым айфон XR, спасибо вам большое, все хорошо работает и Face ID тоже!)
June 6, 2021
Потребовалась замена аккумулятора на iPhone 6s, обратилась в сервис Duma. Поменяли аккумулятор очень быстро, минут за 10 и по вкусной цене, плюс приятный и вежливый сотрудник. Теперь за ремонтом техники только сюда, советую))
1
January 27, 2023
Очень хороший центр , приветливый персонал, парни которые работают очень вежливые , всё объяснили со всём помогли, дали хорошие советы по тому как обслуживать телефон, всем советую обращаться сюда, самый лучший сервисный центр . Очень помогли, 🙏💕
December 27, 2023
Все сделали качественно, ребята молодцы, спасибо.
Будем еще обращаться к ним.
July 2, 2020
В феврале месяце менял аккумулятор на macbook pro 2015 года. Услуга была оказана крайне некачественно, начиная от качества аккума, который, к слову, в первые же дни эксплуатации открепился от корпуса и начал ерзать внутри него, само устройство очень быстро разряжалось, короче, ноутбуком было невозможно пользоваться, он вел себя нестабильно. Так же хочу заметить, что не были до конца докручены болты в корпусе, и самое главное, они были вставлены не в свои места! Но это я узнал уже у другого специалиста, и да его словам я верю больше! Разумеется, я сдавал ноутбук по гарантии после всего вышесказанного, и мне поменяли аккум на такой же, и этот так же, как и его предшественник, спустя какое-то время открепился от корпуса, как раз тогда я и решил обратиться к другому специалисту для анализа проделанной работы. Хочу еще добавить, что причину такой нестабильной работы связывали неполадки с каким-то внутренним чипом, который, по их словам, был припаян сотрудниками центра. Никаких следов пайки специалистом, к которому я обратился, обнаружено не было. Подводя итог, могу сказать, что я не рекомендую данный центр: работа была проделана некачественно и по-дилетантски . Болты были использованы не с моего мака, аккумулятор дважды был посредственного качества, плюс оба раза отклеивался, а также наглая ложь о каком-то поврежденном чипе.
1
10
January 27, 2023
Просто потрясающее место! iPhone 11 Pro Max перестал видеть симкарту и e-sim, отнесла телефон ребятам, заменили часть платы. По срокам - сделали быстрее чем обсуждали, чему была очень очень рада)
Спасибо огромное за прекрасный и главное человеческий сервис и за отличное качество услуг!
December 2, 2022
У ребят купила 2 телефона iPhone и недавно Macbook! Работники отзывчивые, помогли в выборе необходимого девайса, установили нужные программы. Всё исправно работает, дополнительно приезжала только на замену батареи старого телефона. Удобно добираться в центр Москвы.
