Много лет пользуюсь услугами этого сервисного центра. Всегда была довольна. Но вчера это было нечто. Крайне не дружелюбный, не воспитанный новенький менеджер, который вначале пытался взять с меня плату за гарантийный ремонт! После звонка руководству он мне все-таки отдал мой айфон без оплаты. Но категорически отказался ставить защитное стекло ( я сдавала в ремонт телефон с новым защитным стеклом, требовалась замена экрана по гарантии). Вернул без защитного стекла. После того как я начала настаивать, он даже пытался снять стекло с прежнего экрана и в итоге «расстался» с новым стеклом, но не установил. Жесть! Уважаемый, почитайте книги «Клиенты на всю жизнь», «Искренний сервис». Будьте дружелюбны. Желания приходить к вам снова нет.
Данному сервису доверяю, так как постоянно пользуюсь услугами по ремонту телефонов iPhone. Поэтому 04.03.2020 сдала ноутбук DELL для замены матрицы. На следующий день уже получила готовый. Работой и скоростью исполнения довольна.
Не качественный ремонт iPhone 6s. Первый раз обратился с заменой дисплея. Заменили, сразу после замены стала залипать клавиша Home. Через некоторое время накрылась кнопка. Пришёл поменял кнопку(за замену денег не взяли) кнопка 1100р (остался без Touch ID). Разбил дисплей опять, пришёл менять мастер полчаса принимал телефон, и сказал чтобы поменять надо ждать более часа, к тому же был не доброжелателен и лоялен.
С первого обращения выдали скидочную карту которая не чего не даёт. И все мои предыдущие обращения ( заказ наряды) у них отсутствуют, так как с нового года обновилась база.
Обращаться больше не буду, считаю что хорошо работать устали. Поменял дисплей в другом месте и дешевле и более качественный аналог чем ставил до этого в этой конторе.
Жена уронила iphone SE в воду. После этого звонил ей на фестайм. Работало все отлично. Все чаты работали. Не работал микрофон и сгорел контроллер питания. Отнес в данную мастерскую. Диагностика показала что сгорел модем и контроллер питания. На вопрос- "что же с модемом?", ответ был очень простой- ОН СГНИЛ. Шараж монтаж, не ходите туда.
боялся я раньше таких яблочных сервисов шаговой доступности. но как-то экстренно пришлось обратиться к этим ребятам - я остался доволен. и недалеко, и недорого, и пожаловаться не на что. всё что у них починено - всё исправно работает. спасибо!
1
2
Иван Кашин
Level 10 Local Expert
January 8, 2020
в этом сервисе был несколько раз, что поделаешь, гаджеты иногда ломаются. В этот раз приносил им свой iPad 2, не работало гнездо для подключения наушников. Работы заняли менее получаса, при оплате получил скидку воспользовавшись картой почётного клиента. Выполненным ремонтом доволен, благодарю.
В чем проблема объяснить не смогли. Цена дико высокая. Ремонт не качественный.
Меняла до этого аккумулятор. Пришла примерно через месяц с поврежденной материнской платой (как выяснилось позже). Так в чем проблема объяснить не смогли. Зато цену потребовали высокую. А когда вскрывали телефон, усмехнулись и сказали, что аккумулятор даже не приклеили. ПРИ ТОМ ЧТО АККУМУЛЯТОР У НИХ ЖЕ СТАВИЛА. Как доверять таким мастерам. Ушла злая и недовольная.
Хорошие ребята,не дорого все,главное качественно,приду еще раз всем рекомендую.))
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
December 27, 2017
Меняли экран по цене (не дорого), это насторожило,но уверяли что разницы толком нет, после чего пришлось возвращаться 2 раза, в итоге сказали что мол я сам виноват, да еще и с батареей проблема, если хотели взять по больше денег надо было сразу сообщить, а то - то одно ,то другое... Итог: заменил экран в другой мастерской, а с батареей все в порядке так как месяца 3 назад уже менял, хорошо хоть не у них!
Замена стекла на Ipad mini. Итог: еще два раза приходила из-за пыли под стеклом, но ситуация не улучшилась. В конце концов оно просто отклеилось.
6
Аристарх
Level 11 Local Expert
March 22, 2019
К сожалению обратился в эту мастерскую, около недели мурыжили, кормили завтраками в итоге телефон который включался но переодически мог включиться, заглох совсем. Я уже подозревал неладное когда пришел на третий день, так как люди уже ругались с администратором. Буду писать жалобу на них, не советую с связываться с этой конторой.
Зачем ремонтировать по ценам ниже среднего а качество запчастей самое видимо низкое! Меняли экран и батарейку что с батарейкой что с экраном в итоге проблемы! Ездила к официалам сказали что китайские запчасти! Приеду после праздников!
Утопил телефон на отдыхе, пытался там высушить рисом, но бесполезно. Пришел сюда так, как сказали что диагностика бесплатна и займет 2-5 дней. Позвонили на третий, сказали, что вышла какая-то микросхема и экран. За ремонт отдал около 8 тыс. Но самое главное, что фотки с отдыха целы! А еще мастер рассказал что байка про рис вообще не работает, остался очень доволен!
Быстро и качественно провели диагностику, заменили поломанную деталь и поставили защитное стекло на экран. Спасибо! Цены оказались вполне демократичные
В сервисе производили чистку моего MacBook Pro, со временем стал сильно греться и шуметь! После ремонтных работ работает как часы! Выдали карту клиента, вообще выбирала по фактору близко к дому, но была приятно удивлена сервисом!
Огромное спасибо мастерам!
Менял модуль на iphone 5, быстро и качественно поменяли экран, в подарок наклеили защитное стекло!
Хороший сервис, вежливые мастера + дают гарантию пол года)
Мой айфончик упал в воду.. в этот же день отнесла в сервис рядом с работой и не пожалела! Телефон привели в чувства спустя два часа. Я очень довольна! Так как цена на новый телефон, просто космическая.
Пропала сеть на iPhone 6, мастера данного сервиса справились с задачей за 2 дня, цены конечно не из дешевых, но покупать новый дороже)) спасибо! Я на связи.
На iPhone 6 перестал работать отпечаток пальца.. очень стало неудобно пользоваться телефоном. Мастера по шаманили пол дня, позвонили, сказали готов забирайте! Работает!!! Человеческое спасибо.
Мой MacBook стал плохо держать заряд. Диагностика в данном сц выявила проблему в аккумуляторе. Замену произвели оперативно. Скоростью ремонта доволен, качество посмотрим со временем.
После зарядки в автомобиле телефон перестал включаться. Отнес в ближайший сервис, произвели диагностику , сказали погорела микросхема питания, оставил на 2 дня. Менеджер позвонил сообщил о готовности. Все работает) теперь не буду заряжать в машине, дорогое это удовольствие!
1
2
A
Anonymous review
August 7, 2017
Телефон выключился и не включался, отнесла телефон в сервисный центр, телефон оживили за пару минут. Лучший сервисный центр, который я встречала, советую!)
Ужасный сервис! Не ходите туда! Отдала Iphone 5C на замену аккумулятора. Когда получила телефон сразу не проверила его.В этот же день начались проблемы с экраном.Отнесла в другой сервисный центр, мне сказали, что во время замены батареи пережали шлейф дисплея. Итог - замена дисплея за 4 тыс.Спасибо Apple-Repairs!
Мой старенький но хороший iphone 4, стал быстро разряжаться... отнесла в данный сервис, мастер в течении 10 минут поменял батарею! Теперь батареи хватает на день использования. Спасибо!
Мой iMac стал себя вести не очень корректно, перезагружался на синем экране.. отнес в данный сервисный центр, проблему решили за 2 дня! Конечно, ценник кусается, но это дешевле чем купить новый!
Настоящие Профессионалы!!! Сдавал 16.06.2016 на ремонт мак бук про, диагностика бесплатна, приняли макбук, а уже вечером посмотрели и сказали, что плата подлежит восстановлению и не требует замены, а везде говори что надо плату менять. Отремонтировали за 1 день, благодарен за вашу работу!
Треснуло на морозе стекло на iPhone, да-да, такое бывает...Благо поблизости оказался этот сервис. Ремонт сделали при мне. Сравнить с другими не могу, так как ремонтировал телефон впервые, но результат меня устроил.
iphone 5, стал выключаться на 60%, зашел по пути на работу в этот сервис, сказали надо менять аккумулятор, сделали при мне минут за 10, на данный момент все работает и не выключается.
Залил свой ipad кофе, отказался адекватно работать. Принес на диагностику и оказалось надо меня экран.Быстро и профессионально поменяли. Доволен результатом и ценой, огромное спасибо.
Ремонтировал pad air 2 в этом сервисе, с дал 25.01.17, забрал на следующий день, все хорошо работает. Я доволен качеством выполнения ремонта.
1
1
К
Кирилл
Level 6 Local Expert
November 14, 2017
Поменяли сегодня батарею iphone 5s за 15 мин. 1200р. Заряд держит хорошо. Гарантия месяц. как я понял. но карту постоянного клиента не дали. мб сам не спросил