AppleAvenue
296 reviews
September 8, 2024
Super
1
December 28, 2024
Не могу не поделиться впечатлением от покупки и общения с персоналом. Настолько все удобно, четко, доброжелательно, что не нахожу слов. Посоветовали друзья приобрести именно в этом магазине айфон. И я осталась очень довольна. Удобное расположение офиса, персонал по телефону сразу вникает и понимает, что мне в данный момент необходимо и очень быстро решает мой вопрос. Спасибо большое всему персоналу за такую добросовестную, слаженную работу. Всем бы так научится работать! Просто образец для подрожания. Огромных вам успехов в вашем бизнесе!
2
January 22
Хороший магазин.
Достаточно широкий выбор телефонов и аксессуаров с весьма разумными ценами.
покупал срочно подарок дочке на ДР, быстро (в течение дня) все доставили. Причём с оперативной связью с курьером, что было важно для меня в тот момент, ибо дел было много и сидеть несколько часов в ожидании доставки не было возможности. (Заказ 225495. Фото нет, ибо все уже подарено)
2
December 13, 2024
Покупаю в AppleAvenue технику Apple, Dyson и аксессуары. Отличный офис в отеле Пекин, удобный сайт с большим выбором товаров и бонусной программой, оригинальные продукты, хорошее обслуживание, конкурентные цены. Рекомендую!
2
December 28, 2024
Отличный магазин, прекрасный сервис! Клиентоориентированность на 10 из 10!
Магазин проверен временем и многими товарами (айфоны, макбуки). Узнал от друга лет 7 назад и с тех пор покупаю здесь и советую своим знакомым. Никогда проблем не возникало, качественные товары! Один раз в 2019г макбук попался с браком, но это уже не от магазина зависит - поменяли без проблем и мак до сих пор отлично работает! С другими товарами (в основном айфоны) ни у меня не у моих знакомых проблем не было!
Рекомендую данный магазин!
Спасибо Вам большое за порядочную работу и отношение к покупателям!
September 26, 2024
Долго искала, где купить айфон. Посоветовали этот магазин - удобно расположен, хороший сайт, отличные цены и условия, ассортимент отличный - все в наличии. Здесь же купила наушники с бонусом по цене. Доверяю ребятам - отличный сервис ❤️
2
October 4, 2024
4,5 года назад влюбилась в белый XS max и жизнь без него была не мила. Искала по всем интернетам - но этой модели уже нигде не было в продаже даже за почки. Чудом нашла нужный телефон в эплавеню. Да, были жуткие сомнения и страх на счет подлинности и состояния телефона. В итоге мне разрешили вскрыть коробку в магазине и проверить все что захочу. Пробила его по серийному номеру, оказался оригиналом, но произведенным для замены оригинального устройства по гарантии. По итогу прошедшего времени могу сказать что нареканий к работе у меня нет вообще) тел остался в идеальном состоянии) и вот я снова собираюсь пойти обновиться конечно же в эплавеню))
1
January 26
Заказ 225253.
Для меня - лучший магазин, пользуюсь услугами лет 10.
Себе и членам семьи приобретено с десяток гаджетов аппл: телефоны, планшеты, ноутбуки, часы.
Ни разу не был разочарован. Техника работают, сервис магазина на высоте от заказа и уточнения, до доставки и получения при самовывозе.
Удобно расположен в центре, рядом с метро, клиентоориентированность, доброжелательность и профессионализм позволяют раз за разом обращаться именно к ним.
Без проблем делал возврат, когда выбрал по незнанию чехол на ноутбук не того модельного года, всегда получаю необходимые разъяснения и консультации специалистов магазина.
Личный кабинет и хороший сайт позволяет экономить время при выборе, потому что описание характеристик достаточно емкое, бонусная система экономит при последующих покупках.
Всегда рекомендую магазин своим знакомым, гарантируя на салам опыте качество товара и приемлемые цены.
В декабре 2024 приобрел для себя айфон 15 про макс и чехол питака, покупкой очень доволен, пользуюсь и радуюсь.
В феврале планирую приобрести сыну айфон 16 про макс, тем более цена снижена за счет акции зимняя лихорадка, думаю и в этот раз все будет супер !
1
October 3, 2024
По советам друзьей решил брать технику здесь, очень вежливо, качественно и дешевле чем в среднем по рынку, всем советую. Из минусов найти сложно, чтобы попасть сюда, нужно зайти через гостиницу Пекин.
1
January 5
Хочу оставить отзыв об интернет-магазине AppleAvenue. Качественные товары, оригинальная продукция. В телеграмм все рассказали, уточнили, в назначенный день привезли, все прекрасно. Покупала часы Apple Watch Ultra 2 и зарядку MagSafe Duo Charger, тут, конечно, по качеству все прилично, но меня больше даже порадовали кабели, которые я дополнительно заказывала, прям от души, хорошие, добротные, приятно держать в руке, липучечки для скручивания, чтоб провода не болтались, милое дело. Надеюсь, все будет также замечательно работать. Закажу еще. Спасибо персоналу магазина.
1
January 21
Заказ 225288. Все прошло отлично. Товар оригинальный, обслуживание быстрое, персонал вежливый, помогли подобрать аксессуары к телефону. Впечатления положительные, магазин добавлен в избранное
1
August 29, 2024
Давно хотела обновить свои Apple watch. Долго думала где купить. По совету ,обратилась в этот магазин. И осталась очень довольна : от беседы с сотрудником, до получения самих часов. Консультировала меня менеджер Юлия. Все обьяснила и рассказала, что никаких вопрос у меня не осталось. Выбор свой остановила на Apple Watch SE Gen 2 44mm (GPS) Starlight Aluminum Case with Starlight Sport Loop (MRE63/MRH13) . Товар пришел СДЭКом, даже раньше времени. Часы превзошли все мои ожидания! Осталась довольна! Еще раз огромное спасибо!
1
January 27
Лучший магазин ! Покупаем там не первый раз! Оригинал 100%! Экономия ощутимая ! Цена очень радует ! Персонал отзывчивый ! Доставка возможна в день заказа, что очень удобно! Заказ /225906
1
January 27
Приобретаю в этом магазине технику Apple уже с 2018 года, первый свой айфон покупала тоже здесь) к продукции ни разу нареканий не было, все отлично работает, маме взяла айфон - она тоже осталась довольна) сейчас вот взяла себе 15 pro max (заказ 225833) и очень рада покупке, цены демократичные, персонал вежливый, офис светлый и приятный. Однозначно рекомендую!
1
August 30, 2024
Отличное место, хорошее соотношение цены и качества! Доброжелательные сотрудники, всегда готовы помочь и объяснить! Всем советую это чудесное место 🌸
1
August 19, 2024
Не рекомендую этот магазин. Я покупала всю технику apple в этом магазине начиная с 2017 года. Три телефона, макбук, часы, отсюда же мне дарили наушники, адаптеры и прочее. В феврале-марте этого года я купила очередной телефон и адаптер за 2000р (оригинальный, как заявляет продавец на сайте), который сломался через полгода. Вопрос - что за качество «оригинала» вы продаете, если уже второй адаптер от вас снова ломается?? В службе поддержки ответили, что гарантия на адаптеры 3 месяца, на сайте при покупке написано 1 месяц. Адаптеры, которые приходили родными от apple в коробке с телефонами служили годами, а текущие нужно обновлять раз в полгода или чаще. Вы думаете, что без надлежащей гарантии люди будут бесконечно покупать у вас адаптеры? Нет, люди пойдут к другому продавцу. Как итог - я просто прекращаю быть вашим клиентом и более не посоветую вас никому из своих друзей и знакомых из-за вашего некачественного сервиса.
3
September 2, 2024
Много лет покупаю в этом магазине айфоны, себе и на подарок близким!
Качество, обслуживание на высшем уровне! Цены адекватные! Есть бонусная система! Рекомендую!
1
August 29, 2024
Забрал вчера iPhone 14 на 256GB. Телефон оригинальный, IMEI проверил, все в порядке. Беру здесь уже не первый раз, всегда всё было отлично. Ребята вежливые, объяснили всё, дали гарантию. Как всегда, доволен покупкой! Виталик Лебедев
1
January 17, 2024
Хорошее соотношение цены и качества товара. Огромный ассортимент. Много новинок. Всё лицензированное и оригинальное. Есть акции и спецпредложения. Покупал в прошлом году Macсо скидкой, этот год начал с покупки airpods в подарок жене ко дню рождения. Доволен качеством товаров. Консультант помог с подбором и всё показал перед оплатой и не навязывал!!
4
5
January 25
Заказ 225955. Отличный магазин, не первый раз покупаем тут технику от Apple, оригинал и гарантия.
Рекомендую. Приятные менеджеры, всегда подскажут и помогут.
1
October 4, 2024
Покупаю телефоны в этом магазине на протяжении последних 10 лет. Последний заказ №220729
Apple iPhone 15 Pro Max 1Tb (Natural Titanium). Магазин отличный, сервис на уровне. При покупке телефона приклеивают стекло. По первой просьбе открывают все коробки с аксессуарами, чтобы можно было потрогать и посмотреть поближе. Молодцы, так держать. Магазин в центре, на Маяковской. Рекомендую.
1
December 10, 2024
Отличное место! Всю технику покупаем только тут. Сервис, качество супер! Стал клиентом данного магазина по рекомендации друзей, они тоже постоянные клиенты . И сейчас снова сделал заказ #223612
1
February 1
Спасибо огромное сотрудникам Компании за профессионализм, компетентность и уважительное отношение к клиентам! Покупаем всей семьей продукцию Apple только там даже с тех времен, когда Restore был еще «официальным дилером». Более чем адекватные цены, качественный товар и радушие. Ребятам из Авеню процветания и благополучия!
September 23, 2024
Отличный магазин, но сервисная поддержка... У меня просто даже нет слов, чтобы описать, насколько непрофессионально и некачественно ведет себя поддержка. Я отдала ноутбук по гарантии, т.к. он нестабильно заряжался. Безусловно, я проверяла и разные зарадяные устройства, и разные кабели, и разные локации. То заражается, то нет. Объяснила ситуацию при передаче устройства в тех.центр. Попросила проверить разъем. Ноутбук обещали вернуть через 20 дней максимум. День на 15 позвонили и сказали, что не могут войти в ноутбук — для этого совместно с сотрудниками магазина был создан гест-юзер, который горе специалисты не смогли найти, — а потом через месяц (!) прислали сообщение, что сделали проверку и ноутбук в пордяке. Когда я спросила, какие работы были проведены, они ответили, что попробовали вставить его в розетку с разными устройствами. МЕСЯЦ ВТЫКАЛИ НОУТБУК В РОЗЕТКУ. Информация о том, что я так тоже делала, конечно же, не учли, в ноутбук, конечно же, не залезли, сделали вид, что все в порядке. Если что-то не нравится — идите в другой сервис (и платите свои деньги за неккорректную работу устройства, которое приобрели у нас). Даже не единица, а просто минус сто.
3
October 18, 2024
Спасибо за профессиональное обслуживание. Желаю фирме процветания! Особенно хочу поблагодарить менеджера Владимира. Грамотный и вежливый. Благополучия!
1
September 7, 2024
Отличный ассортимент и цены, которые реально составляют конкуренцию. Приобретал супер роутер Xiaomi Mi Wi-Fi Aiot AX6000 (Black)
И остался крайне довольным ! Советую магазин
1
September 1, 2024
Замечательный магазин, приятный и отзывчивый персонал. Всегда актуальные цены и хорошие скидки. Качественный товар без обмана!
1
November 24, 2024
Уже около 5 лет приобретаем товары Apple только здесь. Отличное сочетание клиентского сервиса и качества товара. Техподдержка потребовалась всего один раз и также отработала без замечаний!
1
December 17, 2024
Понравилось удобство оформления заказа по телефону. Выслушивают пожелания и сразу оформляют бронь. В салоне удобно дополнил покупку дополнительными аксессуарами. Покупками доволен в том числе и по ценовому признаку. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
1
September 14, 2024
Отличный магазин с приемлимыми ценами, быстрое оформление заказа, подобрали оперативно нужные аксессуары прямо на месте
2
September 7, 2024
Отличное место ,ребята добрые и отзывчивые .До самой покупки техники не добрался ,покупал аксессуары к телефону .Но в будущем планирую прийти за маком!)
1
1
October 4, 2024
Купила телефон и наушники ,все очень понравилось,внимательный персонал и удобное расположение,теперь только сюда закупаться гаджетами👍🏻👍🏻👍🏻😘😘😘
1
December 2, 2023
Цены нормальные, выбор шикарный, особенно фирмы Apple , и телефонов, и аксессуаров ассортимент богатый. Подобрал себе тут изначально наушники, продавец вежливый, помог, подсказал с выбором. Наушники супер, работают без косяков, недавно вот решил телефон тут подобрать тоже, на сайте посмотрел, удобно, в один клик буквально заказать получилось.
3
3
January 4, 2024
Примечательной место по своему интерьеру, а также номенклатурной выкладке разнообразных гаджетов. С удовольствием посещаем и покупаем по необходимости разные устройства. Лично здесь обновляюсь по технике эйпл. Менеджеры всегда активны в помощи при консультациях и при оформлении покупки. Причем, без разницы, заказывал через телефон, или тут в центре выбирал. Отзывчивость на высоте.
1
3
October 5, 2024
Отличный магазин и сервис.
Телефоны оригинальные, очень внимательные и ответственные консультанты, помогают в подборе и настройках !
1
November 19, 2024
Не первый раз прихожу в этот магазин за техникой Apple. Отлично расположен, приятный и отзывчивый персонал, рекомендую
1
September 7, 2024
Лучший магазин, всю технику эппл покупают тут! Спасибо отзывчивым консультантам 🩷🩷🩷🩷
В прошлый раз купил телефон, в этот раз наушники, они просто топ !!
1
August 30, 2024
Благодарю коллектив офиса AppleAvenue за уважительное и профессиональное отношение при оформление заказа. Это моё второе обращение к ним и я не жалею! В дальнейшем буду обращаться только к ним и рекомендую своим друзьям!
1
September 10, 2024
Очень понравилось. Хороший персонал. Вежливый. Всё аккуратно. Купили планшет. Остались очень довольны
2
January 25
Уже не в первый раз покупаем технику Apple у ребят, в том числе и б/у. Всегда всё идеально и исправно работает. Желаю успешных продаж и процветанию бизнеса. Заказ №225663
1
February 5
Очень рада, что знакомый несколько лет назад порекомендовал именно этот магазин! Не пожалела ни разу. Покупали здесь уже несколько раз и будем покупать только тут. Последней покупкой в этом магазине стал новенький смартфон Samsung(номер заказа 226206). Конечно радости не было предела!!! Новая модель с новыми возможностями-покупкой довольны. Персонал всегда вежлив, общителен. Качество товаров на высшем уровне. Ещё удобно, что можно на сайте посмотреть заказать и забрать на следующий день без суеты.
December 17, 2024
3 года назад маме брали iphone 13 pro, все отлично работает, недавно приобрела себе заказ № 223852 Iphone 15 pro max 256 так же все отлично
1
May 1, 2024
Всегда вежливые сотрудники, много лет обращаюсь именно сюда. Не всегда попадались качественные смартфоны, но решили вопрос спокойно , в соответствии с правилами обмена. Продолжаю рекомендовать друзьям и пользоваться интернет - магазином. Не очень удобно приезжать на личном авто , но и это решаемо- 2 минуты от метро и вы на месте.
1
April 19, 2024
Сразу скажу что в данном магазине ранее приобретали для жены 15 айфон и аирподсы 3. Все было ок. Заказал я значит 13й у них. Пришел, вскрыл при продавец упаковку. А внутри лежит заляпанный айфон. Продавец к сожалению ничего внятного ответить на это не смогла. Сказала что согласовали мне скидку из-за этого (1500) я такой окей, щас ещё гляну. Потом увидел что на коробке ручкой написаны какие-то цифры. Продавец сказала, «ну просто кто-то карандашом написал на коробке, в чем проблема то?»
Ну и после этого я уже отказался от покупки.
Перезаказал на другой вариант, но уже решил не идти не рисковать. А на В итоге потраченное время и вопросики. А на следующий день увидел что цена на сайте уже такая же какую мне предлагали вчера «по скидке»
Ну такое ребят, ну такое…
4
2
January 13, 2024
Нашёл отличный магазин для новогоднего подарка дочери. Купил apple watch. Цены на ассортимент вполне нормальные, как и везде. Компетентные и вежливые консультанты. Остались положительные впечатления от общения и покупки.
1
2
December 19, 2024
Покупаю в данном магазине с 2010 года, первая покупка была айфон 4 :)
Всех знакомых отправляю именно к ним.
Постоянно покупаю только тут.
Последняя покупка было 16.12. # 223926
1
January 23
Надежное место. Покупаю не первый раз . Удобное распололеник . Качественный товар . Отношеник кклиенту замкчатклтное.
1
October 4, 2024
Покупал тут 15 айфон ,сервисом очень доволен ,проконсультировали и все подобрали,приеду сюда за наушниками)))
1
August 27, 2024
Покупала айфон 15,часы apple .Пришло все вовремя.Все отдично работает.Покупкой очень счастлива.Спасибо огромное продавцу!!!Буду покупать еще)))
1
October 31, 2023
"Спасибо, что обратились в нашу компанию" или Нам пофиг, что мы обещали.
Обращался к этому магазину со времен второго iPad. Все было прекрасно, отличное обслуживание, до момента возникновения спорной ситуации. В 2022 году заказывал в подарок iphone 13 pro. Привезли товар в поцарапанной упаковке, которая ну совсем никак не выглядит, как подарок. Поддержка вежливо ответила, что это виновата компания Apple, которая перестал упаковывать индивидуальные упаковки в пленку. Хотя характер повреждений говорит о том, что просто небрежно обращались с товаром при транспортировке. Но да ладно. Товар я принял, так как времени заказывать в другом месте у меня попросту не было. Поддержка любезно предложила скидку на будущий заказ.
Настал день Х, я решил обзавестись наушниками, от той же Эпл. После долгого общения с менеджером, все таки вспомнили, что мне обещали скидку. Не помню, что произошло, но в итоге в тот раз я так и не заказал товар.
И вот сейчас, я уже был готов сделать заказ, сразу написал в один из мессенджеров, где велась прошлая переписка, напомнил, что магазин обещал и согласовал скидку. На что мне ответили, что скидка была актуальна только в тот раз и сейчас нет возможности согласовать скидку. О сроках предоставления скидки или чего-то похожего на условия мне озвучены не были.
Собственно на этом наш разговор закончился.
Я все понимаю, время сейчас непростое и дело даже не в самой скидке (она была не большая), а в самом отношении компании к своим же данным обещаниям.
Единственный плюс из этой ситуации - к этому моменту у конкурентов и даже крупных ритейлеров стоимость оказалась выгоднее.
9
3