В начале декабря привезли бракованный унитаз Cerutti Spa. Пытались договориться о возврате больше месяца, так ни к чему и не пришли. Деньги еле удалось вернуть через службу поддержки маркетплейса, не через Parly.
Служба поддержки самого магазина (ООО "ВКУСС") бесполезна, - не владеют навыком вызова курьера.
Купите в другом месте, поберегите деньги, время и нервы
С августа месяца не могу получить элементарный акт сверки. Кормят обещаниями все время разные люди. Толку никакого. Их задача продать, а дальше хоть трава не расти.
Добираться неудобно, мало того, что за МКАД, так еще и на маршрутке от метро, а от маршрутки еще и пешком 1 км, никакой пешеходки, думал там хотя бы будет офис, а там просто склад какой-то, подождать по-человечески = не подождешь, да и, вообще, все началось с того, что делал заявку на одну позицию, а перезвонил некий Сергей и начал впаривать другую, причем плохо разбираясь в том, что он впаривает, вообще никакой компетенции. Какие-то просто пустые разговоры и трата времени, мне такой подход непонятен.
Заказывали кабины на объект, нужно было 230 шт определённого размеры, искали по всей Москве, в наличии оказалось только парли и цену дали самую лучшую, оперативно сделали доставку и предоставили все документы.
Когда - то давно папп взял сауну апполло на дачу: служила нам вероц и правдой 5 лет, пока не сломался парогенератор.К счастью, продавец, который продал нам ее, дал телефон данной оптовой компании: в итоге нвс нашли новый парогенератор и произвели его замену, сауна снова работает как часы!!!
Был на прошлой неделе в данной компании: не мог найти пульт управления для душевой кабины Parly. Менеджер помог найти новый и произвести демонтаж старого с заменой. очень благодарен сервисной службе за уделенной время.