Ну для начала о самой сети аптека, провизоры сами не знают что у них есть, а чего нет, заказала жизненно необходимый препарат через стороннее приложение в этой аптеке, позвонила на горячую линию, где оператор Алла сказала, что моего препарата в их сети аптек нет, хотя сама аптека подтвердила мой заказ, но это бог с ним, хотя вызывает множество вопросов, ну и да препарат рецептурный. Поехали мы за ним, аж за 200 с лишним км, так как повторюсь препарат жизненно необходим. Приезжаем, и что мы видим, провизор к сожалению не запомнила её имя, но могу посмотреть на рецепте, начинает умничать типа у вас ещё есть препарат зачем вы мол приехали, мне так хотелось ей в ответ нахомить, но я терпеливо ждала когда эта курица сосчитает, сколько по рецепту таблеток я уже купила и сколько у меня их осталось, рецепт выписан на 1000 с лишним таблеток, вопрос какая тебе разница сейчас я их куплю или позже, клиент всегда прав если что, но эта овца промурыжив рецепт, все таки с умной рожей выдаёт мне мой заказ, в это время другая задаёт грандиозный вопрос, зачем мол вы едите к нам за такие километры, епа мама, тупее я ещё ни чего не слышала, у меня блин фетиш такой, я с каменным лицом объясняю, что нашем районе этого препарата просто нет. И на заказ тоже нет. По этому я скупаю его по краю про запас, а для смены препарата необходима долгая реабилитация в медицинском учреждении. Были по краю в разных аптеках, в один день покупала до 10 упаковок, ни где ни кто не задержал и не задавал лишних вопросов. Вывод, ужасный коллектив, ужасные провизоры, самые неприятные впечатления!!!
Аптека ,,Апрель,,для меня и моей семьи просто не заменима. Это большой ассортимент лек.препаратов,квалифецированный и доброжелательный коллектив фармацевтов во главе с заведующей,у аптеки отличный режим работы(для меня это очень важно),часто приходиться делать онлайн заказы это очень выгодно и удобно.С ,,апрелем,, я дружу очень много лет,а самое главное это очень демократичные цены(единственная аптека где не ,,дерут шкуру,,)заранее извиняюсь.Всем рекомендую,не пожалеете. В этой сети самое главное иметь клубну карту ,,апрель,,.Спасибо!Вам всем процветания на долгие годы !
Сама аптека хорошая, ассортимент большой. Персонал вежливый, компетентный, но к сожалению, не весь.
Как убедился на собственном опыте, цена на кассе, не всегда соответствует ценнику на товаре. Причём на при требование вернуть разницу, фармацевт отказал.
Ну это специфика любой станицы: дайте мне это, это и это. А поговорить? Бегом ничего не получится. Придётся привыкать. В городах бывает и хуже, если один фармацевт.
Вся сеть аптек апрел очень не плохая. Фармацевты вежливые, грамотные. Всегда предложат нужные препараты.
Даша
Level 9 Local Expert
January 2
Провизоры, плавающие в фармакологии и с отсутствием адекватного отношения к клиенту. Желание туда приходить отпадает. Уровень обслуживания не соответствует сетке. Спорила по поводу состава двух препаратов, провизор утверждала, что это аналоги и состав тот же самый. Составы абсолютно разные. Как можно так обманывать людей? Да еще и если есть непереносимость активных веществ, которые отличаются у препаратов. Как можно безопасное средство посчитать аналогом препарата, содержащего йод?Жаль пожилых людей, который доверяют таким.
Очень нравится данная аптека, всегда посещаю только ее. Вежливый и грамотный персонал, цены по программе лояльности самые низкие, редко когда какого-то препарата нет в наличии. Есть возможность заказать нужный препарат онлайн и забрать в аптеке. Фармацевты всегда уточняют нужны ли сопутствующие товары ( шприцы, бинты, салфетки и т.д), что очень удобно, потому что всего не упомнишь.
Популярная аптека в центре станицы. Внушительная площадь, кондиционер, хороший выбор лекарств. Большим помощником в покупках служит сайт в интернете 'апрель", где всегда можно посмотреть наличие лекарств, сравнить подобные и выбрать для себя нужные. Большую помощь в снижении цен дает скидочная карта "Апреля". Стоит недорого, а скидки на лекарства чувствительные. Это и привлекает покупателей.