Где вообще инстанции? Куда смотрит директор? Отвратительная женщина работает, унижает и оскорбляет всех. Продаёт с надменным видом разговаривает все время с кем-то застенкой. Когда зовёшь говорит, что занята. Я же слышу что не по рабочим делам болтает. Очень наглая было 20.30 она полы помыла и в дверях стоит не пускает. Говорит уже касса перезагружается не могу пробить. Только за наличку. А часы работы до 21.
Ну цены конечно полнейший треш. В целом ассортимент неплохой и сотрудники хорошие, но цены выше среднего сегмента. Так бы было пять баллов но сорян пока что тройка.
Написано без перерыва. Прямо перед моим носом сотрудник берет и закрывает дверь со словами: «2 минуты, аптека не работает» и уходит. Мне, как человеку, которому кровь из носу нужны лекарства, это вызвало замешательство. Прошу разобраться с сотрудником (светловолосая девушка)
Уважаемая администрация аптеки Апрель, прошу обратить внимание на сотрудника данного филиала вашей аптеки (светловолосая женщина в возрасте). Более некомпетентного фармацевта я не встречала. Путает дозировки, хамит, кричит на покупателей и врет. Систематически закрывает аптеку раньше времени. Благодаря таким сотрудникам страдает имидж вашей компании! Ходить в данную аптеку нет никакого желания!
Просто отвратительное место, за три года удалось попасть всего лишь раз - в 21 году, вечно либо закрыто, либо закрывается раньше 20:00, хотя у вас указан в картах другой график работы.
Неадекватный тётя блондинка фармацеФт..
Явно ни в себе,нервозная психическая,замените пожалуйста, из-за неё не ходим туда, отвратительное обслуживание и поведение, это не сотрудник.
Хорошая аптека, расположена близко к дому. Не много лекарств в наличии, но все самое необходимое есть. Можно оформить заказ и привезут лекарства, если вдруг чего-то нет в наличии. Приветливый персонал. Чисто. Удобный график работы. Цены высокие, но можно оформить скидочную карту, со скидкой цены будут значительно ниже, даже в сравнении и конкурентами.
Персонал вежливый. На вопросы отвечает со знанием дела. Великолепная аптека и персонал. Рекомендую.
Сергей Алексеевич
Level 8 Local Expert
July 5
Как неоднократно уже заявлялось, прошу обратить внимание на работу светловолосой женщины провизора. При моем прибытии в аптеку она обсуждала приготовление супа, потом, показав всем своим видом как я ей мил, что пришлось прервать этот важный разговор, «отвлеклась» на исполнение своих прямых обязанностей - выдачу онлайн заказа. При выдаче происходили какие то усмешки, ухмылки и уговоры о том, что я не там взял позиции, поспешил, даже не посмотрел на стоимость товара у них. Прошу ещё раз - обратите на данного сотрудника внимание, он не компетентен в работе с клиентами. Кстати, вашу аптеку я более посещать не намерен.
Хотела заказ сделать через оператора ,на что мне таким вольяжным голосом ответили,что они не делают и вообще очень нагло отвечали по тел.Когда пришла в аптеку на подъемном пер.1,то фармацевт тоже с ухмылкой и смешком в голоче общалась,когда я покупала карту и потом покупала лек-ва((Впечатление очень негативное,покупать дальше в этой сети я явно больше не буду
Аптека постоянно закрывается раньше положенного срока.нет в наличии препаратов постоянной необходимости, хотя в приложении пишут что они там есть. Крайне часто не работает аппарат для оплаты картой, и вообще касса не работает. Продавцы просто говорят "мы ничего не можем продать" , извините, уходите....
Странная аптека, странная система скидок, с подвывертом.
Делаешь большой заказ, в лучшем случае приедет половина от заказанного.
Заскочешь по пути, но чаще всего - "нет в наличии", "закончилось", "этим мы не торгуем"...
Сколько раз заходила в эту аптеку, никогда ничего не бывает , что нужно. Даже не предлагают заменители лекарств. Говорят,что первый раз о таких слышат. Да и цены выше,чем в других аптеках. Не рекомендую!!!
Продавцы закрывают аптеку,когда им вздумается,заказала лекарства,собрали очень быстро,в 20:10 муж пошёл за заказом(живём в соседнем доме), чудесным образом аптека закрыта,хотя по графику до конца рабочего дня ещё 40 минут.
Аптека не лучше и не хуже других. В шаговой доступности, пока ассортимент не столь широкий как хотелось бы. Иногда приходится искать другую аптеку так как в этой нет нужного препарата.
Удобно что аптека у самого дома практически, но не очень удобно что многих лекарств нет. Можно было бы ввести заказ лекарств или что то подобное. А так приходиться идти в другую аптеку зачастую.
Работница аптеки нервная грубиянка. Я пришла за 20 минут до закрытия, надо было забрать заказ. Она чуть ли не отказалась меня обслуживать, мол до закрытия мало времени, и ей что, делать больше нечего, с заказами возиться. С лицом, будто делает мне огромное одолжение, все же его выдала, в процессе без умолку причитала, как ей тяжело. Да и в спину умудрилась несколько неприятных комментариев озвучить, мол я натоптала ей тут ботинками. Первый раз встречаю такое хамское отношение к клиентам в аптеке
Заходила два раза. Оба раза у кассы не было человека. Во второй раз решила постоять подождать, прошло 7 минут и никто не вышел. Очень странные фармацевты работают.
1
И
Игорь Есин
Level 8 Local Expert
October 20
Интернет заказ получали у нервной и некомпетентной сотрудницы. 20.10.2024. Просьба не марать славное имя АПРЕЛЯ такими людьми. Или обучить человека и успокоить.
Аптека открылась недавно, но вывеской и режимом работы долго стояла закрытой. Наконец зашла в неё, провизор сказала не может быть, мы сразу открылись, но это не так. Ничего не купила, так как не работала сеть. И заходя ещё два раза, в другие дни, опять не работала сеть. Провизор нервная и не приветливая. Создаётся впечатление, что она не умеет работать на компьютере. Так что аптека рядом, а лекарства три раза купить не смогла. Руководство, разберитесь.
Товара ооочень мало.... зашла Снуп купить - никакого нет вообще. Да и вообще, сколько раз там не была, не было того, что искала . За то бомбочки для ванны у них в наличии...😅
Сегодня пришла в новую аптеку. Нужных лекарств нет, продавец не смогла прочитать рецепт, попросила "сказать на словах", рядом стояла посетительница и они очень живо обсуждали стоящую газель напротив входа в аптеку. До моего рецепта никому не было дела, т.к. есть более актуальные вопросы... Больше в эту аптеку обращаться не буду.
Пришла за заказом в 13:20, аптека закрыта. Надпись «технический перерыв 5 минут». Через 15 минут позвонила на горячую линию аптек апрель, оператор сказала, что передаст информацию и бросила трубку.
3
С
Светлана *
Level 7 Local Expert
May 15
Несколько раз приходила за 1 ч или 30 мин до закрытия и аптека закрыта! Есть хорошие фармацевты, а есть вечно не довольная всем и все высказывает покупателю, грубит.
При входе в аптеку, провизор с претензией сказала, что надо отряхивать ноги на входе, а то она только полы помыла. Карты сети постоянно не считываются, типа плати по полной стоимости!
Цены не для этого района.вместо таблеток,пытаются навязать БАД.Будьте бдительны,БАД это не ЛЕКАРСТВО!в первый раз зашла,и нарвалась на хамоватую продавщицу
3
K
koshe1evai
Level 6 Local Expert
January 29, 2023
вторая аптека, которую открывают в данном помещении, первая-это дикий ужас, зачем открываться, если у вас элементарно нет пластыря и бинта?! Эта аптека по всей видимости такая же, когда заходили за лекарствами, нужных не оказалось, хотя это обычные таблетки от температуры и живота.
Надеюсь в скором времени появится нормальный ассортимент и не придется бегать в аптеку около общежития.
3
М
Майя
Level 14 Local Expert
May 18
Аптека как обычно предлагает широкий выбор товаров, пользуюсь.
Пробили 1товар по цене 2 двух. Деньги не хотят возвращать!
1
Darwin
Level 11 Local Expert
September 15, 2023
Ассортимент, увы, хуже других сетевых аптек. Обслуживание отличное, но предлагают настойчиво приобрести то, что у них в наличии, а не совсем то, что нужно.