Часто захожу в эту аптеку, находится рядом с моим домом.
Грамотные фармацевты, неплохие цены если покупать по их карте.
В этот раз попала на молодую девушку со светлыми волосами) приятная в общении, всё рассказала, объяснила, большое ей спасибо!
Виктория Яковлева
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Уважаемая администрация аптеки, обратите внимание при приема сотрудников на работу на их стрессоустойчивость и клиентоориентированность. Ваша темноволосая сотрудница - хамка и грубиянка, на каждый вопрос отвечала аж с надрывом в голосе.
Я пришла в аптеку с маленьким ребёнком 2х лет, предварительно сформирован заказ. Но заказ никак не приходил в статус- "готов к выдачи" , я попросила собрать мне этот заказ в аптеке, на что получила отказ в грубой форме. Отказывалась искать нужные мне лекарства, на просьбу собрать мне 10 шприцов ,истерично спросила 10 упаковок шприцов, не умеет пользоваться сканером для штрих кода, на мою просьбу продать мне карту аптеки, истерично кричала, - какую ещё карту.? Угомонилась только когда пришла другая клиентка, с таким хамским отношением к покупателям я сталкиваюсь впервые срочно примите меры, данная девушка не должна работать в вашей аптеке и позорить ваше имя!
Покупал лекарство по рецепту 25.01.2024 около 17:15 вечера. Н. Новгород, пр. Кораблестроителей , 22 к. 2, Придя в аптеку не обнаружил фармацевта, оказывается она была в туалете, ждал примерно 5 мин., выйдя с немытыми руками она еще умудрилась уронить рецепт на мокрый и грязный пол, в связи с чем все печати поплыли. Кое как получил лекарства. Более хамского и наглого отношения к покупателям не встречал. К сожалению бейджика на её одежде не было, поэтому написал только дату и время посещения. К руководству аптечной сети - примите меры!