Отзыв не на эту конкретную аптеку, а на всю сеть, поскольку это единственная возможность хоть как-то к ним обратиться. Плюс - аптек много, работают с агрегаторами.
А дальше минусы: фактический ассортимент очень специфичный, если не сказать, убогий. Цены без оплаты услуг по программе лояльности - зашкаливают. Если заказал доставку, то вполне можешь ожидать, что через некоторое время будет отказ. И, это совсем уже бред - у огромной сети нет номера контакт-центра на 8-800-, чтобы клиенты не платили операторам связи за междугородний звонок. Имеющийся номер на 8-918 - Краснодар, консультируют плохо, дозвониться сложно, а в итоге ещё и заплатишь за связь немало.
Делала интернет заказ Метформина. С фармацевтом сегодня в этой аптеке произошел такой диалог:
Фармацевт: У нас есть витамины для диабетиков
Я: Я не диабетик
Фармацевт: Зачем тогда их пить
Я на это ничего не ответила, развернулась и ушла. Со мной даже не попрощались.
Скажите, зачем мне объяснять очевидные вещи по то, что сущевтвуют такие понятия, как Метаболический синдром и Инсулинорезистентность?
И какое вообще должно быть дело фармацевту зачем я пью данный препарат?!
Такой глупости и хамства от человека с медицинским образованием я не встречала за всю свою жизнь, работая в сфере медицины и фармации!
То, что аптека Апрель обучает своих сотрудниклв допродажам - это похвально.
Но почему же ваши сотрудники не обладают достаточными знаниями о таком распространенном препарате!? Прежде чем что-то предлагать нужно сначала убедиться в том, что ваши слова будут корректыми!
Также не понравился внешний вид сотрудника: девушка была не накрашенной и растрепанной, выглядела неухоженно.
Отвратительные впечатления остались конкретно от этой аптеки!
Я часто делаю онлайн заказы в Апреле и посещаю разные адреса. Обычно всегда все проходит быстро и сотрудники хорошие и приветливые, но не на Буденновском!
Почти всегда всё есть. Девочки работают внимательные, компетентные, если очереди нет, то и посоветуют и помогут подобрать, расскажут подробнее и про аналоги, и про акции. В общем, самые положительные впечатления от этого филиала.
Очень широкий ассортимент,вежливые фармацевты информирует о нужных скидках
2
1
Н
Ника Иванова
Level 9 Local Expert
June 18
Крайне неуважительное и надменное общение продавца. Мужчина просто не хотел искать лекарство за 10 минут за закрытия аптеки и сказал, что его нет. Приложение показывало наличие лекарства в количестве 3 штук!! На мое замечание, почему оно в наличии, а вы говорите его нет, он ответил, что его украли, поэтому не успели убрать из наличия на сайте!!!! Научите сотрудника общению с покупателями !
Тройку за ассортимент! Ценник там КОНСКИЙ!!!! Не пойму, почему за аналогичную продукцию цена значительно ниже?!?!?!только за название? Причём продукция не только аналогичная, но одного и тоголезец производителя! Я в шоке!🤦🏼♀️🥴
Очень продвинутая сеть аптек, относятся к аптечному клубу. Есть варианты карт накопительных и скидочных, причём это одна и та же карта может действовать в двух вариантах, на Ваше усмотрение. Ассортимент товара разнообразен, всё современное, новое, качественное. Женщины могут подобрать косметику с гиалуроновой кислотой. Цены среднего диапазона. Очень советую.
Заказываю лекарства, удобное расположение, всегда все в наличии, фармацевты супер, удобная парковка, цены низкие, пользуюсь картой скидок, все нравится, рекомендую