1) Карту по штрих коду не принимают, обязательно нужно открывать приложение и показывать штрих код. Мало того что купишь у них эту карту, так еще и не хотят принимать, ужас! Не всегда могу открыть приложение, так как бывает что нет интернета. Получается нет интернета - НЕТ ТОВАРА.
2) Сделал интернет заказ мне говорят ждите минут 15-20 пока заказ прогрузится или приходите позже🤷
3) Далеко не всегда есть нужный товар в НАЛИЧИИ
4) Единственный плюс - отзывчивый и вежливый персонал.
Когда появились у нас в городе, цены были очень приемлемые. Теперь на некоторые позиции дороже чем у других. Приходится выбирать, у кого дешевле. Некоторые лекарства отсутствуют.
К сожалению приходится часто посещать аптеку, то родные болеют, то сама. Для меня это одна из самых экономных аптек, имею клубную карту, причём она платная и не дешёвая. Но тем не менее некоторые лекарства получаются дешевле, чем в других аптеках. Но есть и здесь ложка дёгтя, дважды брала препараты в ампулах и при вскрытии дома обнаруживала разбитые ампулы. Один раз попыталась предъявить претензию, но сказали, сами виноваты. Второй раз ампула была просто пустая без верхней части. Скорее всего виноват производитель, так как она уже лежала пустая в запаянной упаковке, а мы заметили только когда вскрыли. И уже поздно что либо предъявлять, вот такие моменты оставляют неприятный осадок в душе.
Специально покупаешь карту на полгода. Как не придёшь, вечно ничего нет. Вчера вот из 5 наименований, у них только одно. И начинаешь бегать по аптекам. Обслуживание тоже упало из 2 касс, работает постоянно только 1. И стоишь вечно в очереди.
Последний год снабжение заметно хуже. Приходится обращаться в другие аптеки, несмотря на купленную карточку. Почему в соседних аптеках препараты есть, а здесь они отсутствуют?
Цены по Кстово самые демократичные, несмотря на оплату периода даже, за пару покупок все оправдывается. Покупаю часто для ребёнка, родителей, себя. Выгода ощутима! Но, многих лекарств нет, либо только аналоги.
Консультанты очень хорошие, рекомендуют, помогают с выбором, советуют.
Отличная система лояльности, подключила программу на год за 900с чем-то рублей, за пару месяцев уже окупилась. Через приложение можно заказать препараты и придя в аптеку сразу забрать. Огромный минус всё же есть. Программа лояльности прекрасная, но зачастую придя в аптеку многих препаратов нет. Парадокс.
С их картой цены значительно ниже - покупка карточки оправдывается, т.к. я покупаю родителям лекарства (они сейчас все дорогие).
Жалко, что в Нижнем всего 2 аптеки. Для меня ближе ехать в Кстово.
Эта аптека очень нравится. С картой такие хорошие скидки. Мы все ходим только в нее. Всё что нужно привезут, если у них нет. Продавцы замечательные. А самое главное скидки. Нигде такого нету.