Пользуюсь постоянно, очень внимательные и профессиональные продавцы, в случае отсутствия нужного препарата всегда порекомендуют аналог. Недостаток - маленький ассортимент препаратов и их пополнение.
Очень хорошая аптека. Не всегда есть лекарства в наличии, к сожалению. Так же не всё можно заказать через доставку именно в эту аптеку. Однако основное я могу купить всегда. По скидочной карте (купила на год) уже сэкономила довольно много. Замечательные фармацевты работают, всегда дают подсказку, помогают сориентироваться, если есть сомнения, объясняют. Давно хожу в эту аптеку и никогда не находила никаких минусов.
Столкнулась с не компетентностью и грубость фармацевта ,ужасное обслуживание ,мало того она сама ошиблась в препарате ещё и разговаривать с клиентами не умеет. Позвонила на горячую линию,обещали разобраться,но тишина. Правильно говорят,"рыба тухнет с головы". Советую обходить эту аптеку стороной.
Аптека с интересной платной системой скидок. При покупке абонемента получаешь скидки на лекарства. Выгодно, если покупаешь дорогостоящие лекарства. НО! Когда начинаешь работу с сайтом - лекарство в наличии есть, делаешь заказ, а по факту лекарства нет и не предвидится. Такая ситуация лично мной была испытана не раз. А если нет лекарств, то этот платный абонемент ни к чему. Разочарована.
Забрали рецепт на препарат, хотя было куплено всего 30 таблеток, а курс гораздо больше. Получить повторно рецепт проблематично по причине удаленности поликлиники и стоимости платного приема у специалиста.
В ответ на жалобу получил отписку "Обратитесь в аптеку" На повторные письма отвечать перестали.