Аптека хорошая.Но сотрудник работающий молодой человек вообще ни чего не понимающий у которого все время нет товара в наличии хотя в приложении пишет что есть. Долго собирает заказы или вообще перед закрытием. Но при этом сидит играется в телефоне. А руководство ни чего решить не хочет. Очень печально что в хорошей аптеке работают такие сотрудники
Фармацевт по имени «Яна» очень вредная , портит настроение. Сейчас, почему то никто не умеет нормально общаться с людьми. Задаешь нормально вопрос, а они в ответ что то тихо говорят , переспросила говорят противным тоном . Отклонять отзывы удел слабых )
Обслуживание на НОЛЬ, фармацевт отсутствует за пределами аптеки в рабочее время, а ребенка несовершенно летнего оставляет за себя, потом приходит и говорит аптека закрыта, вы время видели. Но если аптека закрыты то фармацевт прежде чем уйти закрывает ее. В ней находятся материальные ценности и касса, а потом воровство и прочее. Одним словом безответственный работник. Ещё хотела добавить, что в таких заведениях должны работать люде преданные своему дела , тем более они дают клятву фармацевта, а не просто слова в воздух. Не рекомендую данную аптеку.
Ставлю три звёзды, только за то что продавец не доброжелательна к покупателю.
Пытается "втюхать" Вам скидочную (платную) карточку но умалчивает что есть точно такая же электронная в приложении. Без этой карты цены просто космос.:)
Покупаю препараты в этой аптеке наверно с ее самого открытия в Ясногорске. У меня мать-инвалид, лежачая. Приобретаю кучу лекарств и средст для ухода. Достаточно грамотно посоветуют аналоги лекарств, объяснят какие действующие вещества, соответственно подберут приемлемый ценовой вариант. И хочется отметить продавца Юлию, которая помимо вышеуказанного профессионального подхода ещё и относится с пониманием и терпением. А какие-то негативные фразы в отзывах больше напоминают заказные отзывы конкурирующих сетей либо сведение счетов с целью опорочить, т.к. простой покупатель не будет рассуждать о наличии образования (кстати у продавца Юлии
оно высшее и не одно) или целенаправленно говорить про поиск подсказок в компьютере (это уже знание специфики продаж в сети) .
Понравились цены, фармацевт, работающий 25 октября - абсолютно не способен коммуницировать и помогать людям. Клиентоориентированность отсутствует.
Проведите мастер класс для сотрудников?
Хорошая аптека, приемлемые цены, но часто зависает касса. Если так пойдёт дело придётся сообщить руководству компании о компетентности владельца этой аптеки. Почему оборудование вовремя не диагностируется соответствующими специалистами и не применяются меры к своевременной замене и настройке оборудования для плодотворной работы сотрудников этого аптечного пункта.
Отличная аптека, персонал вежливый и доброжелательный!
С картой огромные скидки и большая экономия!!
Отдельно хотелось бы отметить фармацевта Анастасию. Ко всем индивидуальный подход! Помогла с выбором препаратов и подняла настроение)
Молодая растущая сеть. Молодой вежливый персонал. Ассортимент постоянно расширяется. Есть возможность интернет заказа. Фармацевты всегда подскажут и посоветуют из наличия в аптеке . Место вполне нормальное, не на отшибе. По ценам , так это рынок, есть товар подешевле, а есть и дороже чем в других аптеках.
Аптека была уютной до поры...сейчас стало невозможно её посещать, кассир Юлия которая по моему не имеет образования вечно кричит,не может ответить на вопрос ,всегда смотрит в компьютер ,там наверное подсказки).Приобретала лекарства Ксарелто индвалиду втрой группы,она не дала чек за 4 коробки,типо касса зависла,администрация Апреля -почините ей уже кассу.
Почти год уже хожу в аптеку вашу, не разу не было ни каких проблем, Юлия очень хорошо все объясняет и помогает 5 баллов ей за её работу , и не когда не было никаких проблем с кассой и с чеками.
Аптека привлекает не только низкими ценами, но и грамотным персоналом. Больше других понравилась Юля, которая всегда отзывчива, профессиональна и встречает с улыбкой
Аптека в принципе не плохая. Но там странная продавщица Юлия, просит купить без чека, постоянно зависает касса и говорит, что детей кормить чем то надо...Ходит сама с собой разговаривает, странная...
Аптека не плохая,при использовании бонусной карты хорошие скидки.Но провизор ужасный.Очень медлительная и такое чувство,что нет специального образования.