Продавцов менять надо. Иначе такая хорошая аптека потеряет всех покупателей. Слышать покупателей отказываютя, впаривают только дорогие препараты при наличии тех, которые спрашивают, да ещё хамят и грубят. Я как вижу одну из них за кассой или жду другую или вообще ухожу. Проведите беседу, научите вежливости.
В ночное время дверь закрыта, обслуживание через окошко в двери. Даю банковскую карту. Терминала рядом нет, продавщица мне говорит: "скажите пин-код, я пойду оплачу".
Немая сцена, по Гоголю.
Это как вообще? Наводчики воров? Сейчас, вроде, уже не 1990-е. Может, обратить внимание правоохранительных органов?
Нормальная такая аптека. Удивило то что есть огромный выбор гематогена, разнообразных батончиков, минералки и Пепси (что странно). Вежливые кассир, исключая мужчину в возрасте, который вечно наровит поделиться своими знаниями и указать клиенту, насколько клиент невежда в вопросах медицины. Естественно, чаще тогда, когда это не требуется! Огромный плюс в том, что можно купить что то ночью(позвонив в звоночек) и бедный кассир и выслушав заказ, принесёт его, и сдачу захватит и спросит не забыли ли Вы что то и картой Вашей сам оплатит и подаст, то что Вы купили через окошечко. В Анапе очень мало круглосуточных аптек.
Обслуживание быстрое, четкое и корректное. Дополнительную информацию дают развернуто и доходчиво. Чувствуется профессионализм. Эту аптеку посещать приятно
Очень понравилось обслуживание! Все очень четко и ясно объясняют, такие доброжелательные, много скидок 💫
4
Show business's response
Марина
Level 7 Local Expert
December 21, 2021
Очень нравится эта аптека! Вежливые и профессионально выполняющие свои обязанности провизоры! Большой выбор лекарственных средств. Здесь всегда вам предложат и посоветуют именно то, что вам больше подходит.
Продавцы конечно правильно делают что консультируют покупателя, но всему есть предел. Простоял в очереди за молодой парой минут 15, зато теперь все знаю про омега 3 и рыбий жир...😣
Круглосуточная аптека, можно оплачивать заказы аптека. ру картой, вежливые сотрудники. Но постоянно очередь, очень медленно обслуживают в большинстве случаев из-за технических недочетов.
1
Show business's response
Алёна Л.
Level 6 Local Expert
February 11, 2022
Апрель, наверное лучшая аптека в районе Красной Площади. Фармацевты ответят на любой вопрос, проконсультируют, очередей нет, потому что работают всегда все кассы....Также очень удобно забирать заказы с аптека.ру!
Хочу сказать огромное спасибо фармацевту Ольге Ивановне(к сожалению не знаю фамилии). Она очень чуткий, вежливый и знающий человек,одним словом-настоящий профессионал.