Заказала через Здравсити лекарства в данную аптеку, срочно нужны были, очень ждала их, поэтому как только пришла смс о доставленных лекарствах, прибежала в срочном порядке получить, а мне фармацевт сообщает что нету моего заказа, и начинает врать, что еще какие то смс должны вам прийти, заказ еще не доставлен. Я объяснила ему, что заказываю постоянно и когда приходит смс о готовности к получению, всегда прихожу и получаю, никаких повторных смс мне не поступает. Он начал с раздражением проверять у себя, чуть ли не орать на меня, что я что то не то говорю. Позвонила на горячую линию Здравсити - подтвердили, что заказ находится в аптеке, но у Апреля проблемы с накладными и попробуйте позвонить на их горячую линию. Начала звонить им - никто трубки вообще не берет, и решить вопрос естественно никто не может и видимо не хочет! При чем хотела уже просто у них лекарство купить, не дожидаясь своего заказа, так и оно не бьется по кассе у них и продать не могут! Однозначно не рекомендую данную аптеку, если бы фармацевт проявил больше понимания и поддержки, и попробовал хотя бы поискать мой заказ, по штрих коду его пробить - то могли бы сгладить ситуацию и все бы остались довольными. Теперь вообще не понятно как получить свой заказ, думаю сообщать об этом никто здесь не собирается( В эту аптеку больше ни ногой, а иначе придется лишний раз нервничать!
Новая розничная сетевая аптека "Апрель". Совсем относительно недавно открыли на месте бывшей пекарни в ЖК Солнечная система. Помещение чистое, новое, не большое. Цены рыночные.
Из минусов - зашел в будний день никого нет, перед мной был один покупатель, минут 15 ждал чтобы купить цитрамон совершив покупку за 30 секунд. Просто не повезло или продавец очень долго работает так и не понял.
В целом все хорошо!
В эту аптеку не особо хочется заходить. Вечно нет фармацевтов на месте, а когда появляются за прилавком, такое впечсаление, что оторвали бедодаг от важных дел.