Хорошая и большая аптека. Постоянно заказываю лекарства через их приложение по скидочной карте, что очень удобно. Сотрудники добрые, всегда помогают, если необходимо
Хорошая чистая аптека, очень нравится, особенно прекрасные фармацевты - Александра и Софья. Как не приду, всегда подскажут, помогут и сориентируют по цене, помогают оформить заказ через их приложение, чтобы купить дешевле. Всегда дают советы, как правильно хранить лекарства, жаль, что не все так делают. Спасибо!
Если пользоваться приложением с картой лояльности, то очень выгодная с большим ассортиментом аптека. Но программа лояльности бесплатная первые несколько месяцев, что очень огорчает
Худшая аптека в районе вокзала, аптекари хамоватые, обслуживание долгое. Выдача заказов с онлайн-аптек (аптека.ру, еаптека) происходит только через сутки после уведомления в приложении.
17.01.24 года мной был сделан заказ 58805472
По адресу г.Тверь, ул Чайковского,90. На сумму 15239 руб.Три препарата было в наличии,а вот Акласту надо ждать по цене 14190 рублей.Я сказала подожду. Сообщений не поступило и я 18.01.24 года сама набрала номер справочной и мне ответили ,что Акласта поступит 21.01.24. 21.
Я сама опять позвонила в справочную,мне подтвердили,что акласта поступила и я рано утром 22.01. приехала с деревни забирать заказ,но мне сказали ,что он расформирован?И могу заказать вновь ,но Акласта будет стоить дороже? Почему это все происходит,мне 76 лет,ехала с д.Игнатово ,сама звонила,никто мне не сообщил о готовности? Почему такое отношение к клиентам?Это просто безобразие.Прошу клиентов обратить на это внимание .А самое смешное ,что телефон прямой линии платный и пожаловаться не все могут найти время и средства .
Все фармацефты очень доброжелательные и профессиональные , всегда готовы помочь и пойти на встречу, в особенности Софья Сергевна, если Вам посчастливилось попасть в ее смену, то будьте уверены, Ваша жизнь и здоровье в надежных руках.
Продают товары с истекающим сроком годности и отказывают в возврате прямо на кассе. Служба поддержки тоже ничего слышать не хочет. Такое безобразие вижу впервые!
Наверное, одна из немногих аптек, где цены вменяемые. Все то, что мне нужно есть в наличии. Несмотря на то, что карта платная, по ней есть реальная экономия, заметила по своему отцу, которому нужны препараты постоянно. Также понравился инет-маг, мои заказы готовы в тот же день
С удовольствием посещаю эту аптеку. Хорошее обслуживание, формацевты все внимательные, всегда помогут с выбором нужного лекарства, если какого-то препарата нет в наличии, всегда можно заказать.
Никогда не было проблем с заказами в аптеке Апрель (г. Тверь, пр-т Чайковского, 90). Заказала недавно Микардис, когда указали, что он в наличии, пришла моя мама, которой 71 лет, сердечница, после шунтирования. Сказали, что оказывается заказ ещё не поступил. Через день пошёл мой муж, инвалид 1 группы, опять заказа в наличии не оказалось и посоветовали ждать смс. Вчера вечером пришло уведомление, что заказ готов и сегодня последний день выдачи. Я еле успела доехать до конца рабочего дня до аптеки, где мне сотрудница сказала, что мой заказ уже аннулирован и весь микардис разобран. Я тут же оформила заказ повторно и оказалось, что лекарство было в аптеке, но его почему-то разукомплектовали и только на 4 попытку отдали. Разве можно так обращаться с людьми, у меня слов нет. В аптеке должны работать не только квалифицированные специалисты, но и добрые отзывчивые люди.
Нужно было быстро купить лекарство,зашёл 28 августа в эту аптеку утром,а продавца в торговом зале нет,постоял у кассы минуты 4 и так никого и не дождался,и не увидел,пошёл в другую аптеку
Хорошая аптека, чисто, выбор большой, провизор грамотный, по карте этой аптеки значительные скидки.
3
Show business's response
Илана
Level 7 Local Expert
February 1, 2023
Обслуживание ужасное, пытаются втюхать непонятные лекарства, продавала лекарства толи школьница, толи студентка, не смыслящая, что делает, и жующая постоянно жвачку, как на рынке
Не высокие цены. Аптекари, кроме лишь одной молодой-гиперактивной, не пристают к людям с "масками покорности". Бывая в Калинине заходим туда закупиться.