Удобное место положение, что сначала обрадовало меня, пока я не услышала цену на нужный мне препарат. Если нету бонусной карты, то там делать нечего. Пришлось идти в другую аптеку, в которой кстати у меня тоже карты нету, и за тоже лекарство я заплатила на 600 рублей дешевле.
Очень неприятная ситуация. Ваш фармацевт, чье имя я не успела прочесть (лет 45, светлые волосы, стрижка каре), испортила впечатление о всей сети Апрель. Моей маме стало плохо, срочно понадобились таблетки, она постоянный клиент конкретно этой аптеки. Ежемесячно мы делаем заказ как минимум на 7000₽. Скидочная карта оформлена у мамы, так как на семью вполне достаточно одной карты. Она попросила меня зайти и купить таблетки. Отправила мне скриншот карты из своего приложения. Фармацевт, как только я подала телефон для скана штрихкода, демонстративно убрала сканер и стала задавать вопросы «это что, фотография?». Я честно сказала, что так и есть. Мне в хамоватой форме отказали. «Я ничего сканировать вам не буду». Неужели нельзя пойти навстречу людям, хотя бы проявить какую-никакую человечность? Я предупредила, что напишу отзыв, на что сотрудник дала мне понять, что ей до отзывов нет никакого дела. В вашу аптеку больше не придем. Хамство со стороны персонала аптеки недопустимо. Люди к вам приходят с болезнями, плохим самочувствием, почему фармацевты позволяют себе еще и нервы помотать?
Очень не приятная фармоцевт работает. Не первый раз обращаюсь и ухожу с такими впечатлениями. Последний раз 09.09.2023 г. сделала заказ при ней, ждите 15-20 мин. Попросила собрать, что б потом оплатить быстрее, на что ответ, я ж не знаю какие препараты вы выбрали. Вуаля, беру те-же препараты без приложения, приносит один в один и не одного уточняющего вопроса, а потом еще начала огрызаться. В других филиалах, куда обращалась, дображелательнее фармоцевты.
Не понравилась данная аптека, цены без карты космос, карту дают, но есть но, что бы она работала, каждый месяц надо покупать продление карты, цены на сайте и в аптеке отличаются, даже на витрине цена одна, а продают дороже, говорят акция мол была, но уже закончилась, про то что должны продать по цене витрины вообще не знают