6 июля я делала покупку в аптеке апрель в г.Севастополь ул.Одесская, 1 и мне не положили в пакет один товар, аспера масло эфирное чайного дерева. Я их заказывала 2 штуки, второй шел за 50%, в чеке есть, а в пакете нет. Как выйти из данного положения? Как мне забрать мой оплаченный товар, а именно это масло ? Писала на сайт, на эл.адрес ничего не ответили.
Прилагаю кассовый чек 19 от 06.07 24 г, кассир Изотова Я.С.
Люблю эту сеть аптек, есть бонусная карта. За это 3 звезды и ставлю. Но сегодняшний поход в аптек поразил. Попросила препарат - сказали его нет, спросила есть ли аналоги препарата? Фармацевт сказала название других двух препаратов. Я спросила чем они отличаются?
Фармацевт ответила «я не врач», я не знаю))
- при этом зайдя в эту же сеть аптек на Северной - девочка Фармацевт предложила аналоги, вместе с ней подобрали мне подходящий. Стоит обратить внимание на подбор персонала.
Сегодня 9 апреля в который раз убедилась в тупости, грубости и не компетентности женщины работающей в сегодняшней смене.
Мне нужно было купить одну позицию, но при том что людей в аптеке не было, я должна была слушать как мужчина мило рассказывает фармацевту о том что у него происходит , что он пьет , что ему пить и т.д. все огонь конечно, мы все консультируемся о чем то. Но ребят вы прикалываетесь?Он ничего не покупал.а я слушала это хрень минут 5.фармацевт могла сама предложить отпустить меня и дальше продолжить с ним диалог. Не додумалась. Это пришлось сделать мне. Я спросила , могла ли бы она в параллель с их разговором обслужить меня и дальше продолжить общаться ? Она ответила «Нет, она так не умеет». Ну окей.
Сколько от работы забегала в эту аптеку. От этой женщины постоянно тянет не довольством. Спрашивала как то за одно лекарство ребенку, не посмотрев в программе просто сказала что нету. Но занимательно что на след день зайдя в эту же аптеку за другой покупкой другой фармацевт выдала мне препарат.
Я лучше пройду 10 метров выше, чем буду думать о том, что могу попасть на смену к этой женщине!