Отвратительное обслуживание
Ненавижу моменты когда приходится заходить в эту аптеку. В первый раз лекарство в приложении есть, по приезду фармацевт начинает говорить что лекарства нет и просит предъявить приложение. После установления факта наличия лекарства с горестным вздохом пошла его искать. Во второй раз, аналогичная ситуация, только уже другая фармацевт говорит, что лекарства нет. После предъявления информации из приложения, она сказала по хамски что её не волнует что там в приложении, лекарства нет и всё. Начала спорить, хамить. Сказала оформить заказ в приложении. Я сказал что подожду подтверждения. Спустя время ожидания сказала, что лекарство есть, но оно забронировано и мне продано не будет. После этого меня послали искать лекарство в других аптеках, потому что у них нет.
Это сервис? Или это базар на котором дозволительно такое поведение?
Удобное расположение аптеки. Хорошая бесплатная парковка. Вежливый персонал. Цены на лекарства по клубным картам намного дешевле, чем в других аптеках.
Вот абсолютно случайно и вынужденно заехала в эту аптеку. Приятно удивлена тем, насколько легко и непринуждённо фармацевт устанавливает раппорт с посетителем. Пожалуй, теперь в случае необходимости я буду ездить именно в эту аптеку.