Отличные специалисты, всегда помогут с выбором лекарственных средств. В аптеке всегда чисто, сотрудники тактичны и доброжелательны! Большой выбор препаратов. Всегда охотно хожу в свою любимую аптеку!!!
Хорошая аптека корректное обслуживание, ассортимент что есть остальное можно заказать, да удобства для людей проживающих рядом с ней, и заказы из интернета Аптека.Ру туда приходят!
Именно в этой аптеке требовали рецепт как то агрессивно. Вы или продавайте или нет, не надо на людей наезжать. Кроме того, в приложении не было пометки про рецепт, или такая что её не видно. Более того, я уже покупал этот препарат и не спрашивали рецепт. Скажу ещё... Везде давно не спрашивают в других аптеках. И на мою реплику ответили что ну ты туда и или тогда... Зря купил скидку на год.
Второй раз обращаюсь в данную аптеку , отвратительное обслуживание ! Вечно не довольная женщина , никогда не здоровается, а самое интересное уже второй раз она отпускает без чека !!! Первый раз я вернулась и в наглую забрала у нее чек , на что она недовольна кинула мне чек ! Каждый раз оставляю там не малую сумму . Приезжаем на выходные из Москвы , все некогда взяться за эту сотрудницу . В следующий раз обязательно разберусь с этой ситуацией!!! На этой даме никогда нет бейджа и по ней абсолютно не скажешь, что она фармацевт!!!! Была в аптеке 23.02.2023 г. В 16:50
Видимо рассчитана на людей с небольшим достатком. Более редкие лекарства отсутствуют. Персонал не очень стремится помочь, подсказать. Заезжаю если только проезжаю мимо.
Категорически остался не доволен обслуживанием в данной аптеке.
Был у вас 24.08.2022 в 17:00.
Приобрёл два препарата. Один нужен был в таблетках, второй в капсулах.
Первый дали в ампулах вместо таблеток, обратил внимание на это только выйдя за дверь. Тут же вернулся и попросил дать в таблетках. Сказали, что в наличии нет. Попросил вернуть деньги, на что был ответ: на лекарства возврата нет.
Продавец не была заинтересована в решении проблемы и все время стояла занималась своими делами, игнорируя клиента.
Чек так же не выдали.
Оплачивал картой, фото операции прикладываю.
Препарат за который отказались вернуть деньги оставил на кассе.
Он мне даром в таком виде не нужен.
Посмотрите камеры, там всё видно будет.
Надеюсь на грамотное решение проблемы.
Добавляю информацию 05.09.2022:
Спустя 12 дней после визита и оставление заявки по горячей линии со мной так никто и не связался для решение конфликтной ситуации, на отзыв так же нет ответа.
Отсюда можно сделать вывод, что сети аптек просто плевать на своих покупателей.
Сегодня покупала пеленки детские и воду у меня есть клубная карта с оплаченным периодом, но продавец которая работает сегодня 31.05.2022
Во первых никогда не спрашивает карту и шокирует ценами, во вторых ходит в почти чёрном халате ( грязном)
В третьих не носит бейджик, на вопрос как я могу к вам обращаться ответила никак .
И даже не предложила распечатать мне чек , так вот если в ближайшее время а я там частый посетитель , ситуация не изменится будем общаться в проверяющие инстанции .
Аптека очень нравится цены тоже , но данный работник даже фармацевтом не поворачивается язык назвать вносит только негативные эмоции.
Это моя Любимая аптека А девочки работают отличные специалисты своего дела. Очень приятные в общении. Расширить бы ассортимент препаратов и было вообще отлично
Для лечения ротовируса вместо абсорбента, за которым пришли, провизор насоветовала и продала лечебное питание для восстановления водно-солевого баланса!
Очень некрасиво так поступать с пожилыми людьми, которые верят в советы провизоров..
Очень грубая кассир вечно что-то в компьютере сидит толком не может обслужить один раз даже не смогла выдать лекарства я такое не знаю . уже не помню какое.