Хорошая аптека. Вежливый, компетентный персонал.
Если иметь карту лояльности, то весомые скидки на лекарства(разница в ценах по сравнению с другими аптеками 50р, 100р и выше), а это достаточно весомо, потому что цены сейчас на все высокие, чем была приятно удивлена. Так же можно заказать лекарства, которых нет в данный момент в наличии. Скачивайте приложение, регистрируйтесь и сравните цены с другими аптеками, убедитесь сами.
Рекомендую данную аптеку!!!
Стояла сегодня в очереди, передо мной бабушка покупает лекарство, фармацевт Татьяна говорит, что нужно продлевать скидочную карту, чтобы таблетки вышли дешевле, на что бабушка ответила, что не будет, так как сейчас нет денег. Я вежливо предложила свою карту, на что получила хамский ответ от фармацевта : «Нет, идите на улице договаривайтесь, я вашу карту пробивать не буду и все в этом духе». УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, я понимаю, что нужно втюхать свою клубную карту, чтобы зп побольше , но надо быть человеком, а не быдлом, которое хамит клиентам. Очень надеюсь, что заведующая аптеки предпримет меры и не будет закрывать глаза на это. БОЛЬШЕ В ЭТУ АПТЕКУ ХОДИТЬ НЕ БУДУ И ЗНАКОМЫМ НЕ ПОСОВЕТУЮ! 👎🏻👎🏻👎🏻
ТАТЬЯНА, НАУЧИТЕСЬ РАЗГОВАРИВАТЬ ВЕЖЛИВО С КЛИЕНТАМИ И БУДЬТЕ ЧЕЛОВЕЧНЕЕ
Я думаю нужно наладить работу персонала. Попадала на разных, такое ощущение, что они ненавидят свою работу. Ничего не спросить, ничего не посоветуют. Единственный плюс это клубная карта. И то, толком не смогли объянить что она даёт.
Заказывал 3 упаковки Престариум А таблетки 5мг №30, Заказ №63620771, попросил дочь получить эти таблетки, ей выдали 1 упаковку, а деньги взяли за 3 шт. Это невнимание или желание заработать?
Хорошая аптека. Персонал приятный и - что самое главное - профессиональный! В аптеке действует клубная система. Выкупаешь период - получаешь скидки. Это на самом деле оказывается выгодно. Потоаченная за выкуп периода сумма почти сразу же окупается.
Сегодня хотела приобрести товар. Товар пришлось смотреть на полках самообслуживание. Мне попался товар с поврежденной коробкой, отнесла на кассу. Дальше выбрав товар, пошла на кассу. В результате мне пробили этот поврежденный товар. Соответсвенно возрат товара не возможен. В ответ мне хамское, грубое, резкое отношение. В результате мне вернули деньги. Но такое поведение я видела первый раз. Надеюсь больше не столкнусь с таким фармацевтом.
3
Show business's response
Кирилл Фролов
Level 8 Local Expert
October 11
Приятно, что в аптеке работают такие компетентные фармацевты, которые всегда помогут разобраться с препаратами.
Сегодня впервые в этой аптеке столкнулась с проблемой не соответствие цены на витрине и ценой на кассе, так вместо исправления ошибки, мне нагрубили и отказались продавать товар. Не ходите в эту аптеку, есть другая такая же аптека, только с хорошим персоналом. Она находится у базара.
Сегодня хотела приобрести товар в данной аптеке, но ушла без покупок! Женщина на кассе очень грубая. На вопросы отвечала нехотя. Слушать такой тон просто невозможно, пришлось уйти. Девушку передо мной обслужила также некомпетентно.
В наличии не было необходимого премарата. При попытке впервые сделать заказ через сайт обратилась за помощью к девушке на кассе. На что был получен ответ: ничего не знаю, помочь не могу. Более чем странный подход к клиентам в условиях такой конкуренции.
По товарам ничего не могу сказать , т.к зашла один раз и на мой вопрос мне ответили крайне грубо...покупать там ничего не стала ...
3
Show business's response
Александра Минина
Level 6 Local Expert
October 16
В аптеке было не очень чисто.
Вадим.
Level 7 Local Expert
June 22, 2022
Нормальная аптека. Цены ниже чем в Калине. Да согласен на кассе своеобразная женщина с грубостью Казанский 85. В других аптеках Апрель продавцы нормальные, стараются помочь. Буду избегать эту аптеку, которая на Казанском 85.Был в аптеке 22.06.2022