Являюсь клиентов сети аптек Апрель, хорошие аптеки, с выгодной системой скидок по карте, но именно в этой крайне скудный выбор препаратов, из плюсов удобная парковка
Отвратительная,цены космические,продавцы очень грубые.Как то не хватило на памперсы,с собой не было,а карту Апрель забыла дома.Попросила по номеру телефона посмотреть карту или пробить свою,чтоб прошла скидка,отказали в грубой форме.Пришлось идти домой с маленьким ребенком за картой!Больше туда ни ногой!
Вчера 27.09 заказывала на их адрес через аптека.ру лекарство, в котором я очень нуждаюсь, в тот же день съездила уточнила у девушки в каком промежутке времени можно завтра заехать забрать, все подсказала, на все вопросы ответила
Сегодня 28.09 в 3 часа дня приехала за лекарством, уведомление пришло, что лекарство пришло
Девушка начинает искать мой заказ и ответ «по техническим причинам я не могу отдать ваш заказ»
На мой вопрос «что делать?» ответ «либо заказывайте на другой адрес, либо ищите в других аптеках это лекарство»
Ну во первых, если я его заказала, а не поехала искать, видимо его нигде нет раз уж на это пошло, а во вторых, заказывать на другую аптеку еще раз, ждать сутки и не спать всю ночь, потому что нет данного препарата и мучатся от боли только из-за того что у них техническая проблема….
Я могу понять девушку в этот момент, но никто не мог понять меня
Я уже девушке предложила, снимите Qr и позже его проведите, Qr лекарства тоже можно снять на телефон и позже провести, как ваша проблема исчезнет, а деньги все также я бы оставила и счастливая пошла домой лечиться
Я знаю о чем говорю, так как сама работаю с Qr на кассе
Кроме как пожать плечами девушка ничего не смогла
Даже найти в какой аптеке я еще могу посмотреть данный препарат, а по ее мнению я должна сегодня мотаться по всему городу и искать его