У меня был заказ онлайн. Пришла смс о том, что мой заказ в аптеке. 11.09.24 Приехали в аптеку, сотрудница стояла болтала по телефону. Зашла в аптеку, называю номер заказа, мне в ответ вашего заказа нет. Начинаем разбираться, в итоге сотрудница сказала, что товар привезли поздно, не успели принять, приходите завтра утром. Будет другая сотрудница она примет заказ и выдаст. Нам утром не удобно, договорились на после 6. Нас убедительно попросили до 9 вечера придти. Сначала не придала значения, но потом стало все ясно. Пришли на следующий день, история повторяется. Тут уже встали в позу мы, почему должны ездить каждый день и выбивать свой товар. Позвонили на горячую линию данной аптеки. Дослушать до конца не могут, перебивают. Пришлось поднять тон и начать самой перебивать, чтобы до конца объяснить ситуацию. Итог:скинули трубку и на звонок больше никто не отвечал. А самое смешное, сказали а зачем вы туда ездите, вам нужно звонить нам или на сайт где заказывали. Это просто дно. Я давно заказываю через сайт в другие аптеки и нигде с таким не сталкивалась. А еще начали говорить, что должна придти еще одна смс, что является полным враньем! Всегда приходит одна смска о том что заказ доставлен в аптеку и все! А еще 12.09.24 сотрудница данной аптеки записала наш номер телефона, но нам никто так не позвонил. 🤦🏻♀️ больше в эту аптеку ничего не закажу и всем своим знакомым не стану рекомендовать! Благо совсем рядом есть нормальная аптека, где работают адекватные люди.
Пришли в аптеку за детским лекарством, указала возраст ребенка (6 лет). Нужного лекарства не было, фармацевт порекомендовала аналог, при мне почитала инструкцию и озвучила как принимать. Уже дома сама перечитала инструкцию - препарат для взрослых и детей от 14 лет, норма приема, которую озвучивала фармацевт также предназначена для взрослых и детей от 14 лет. Ребенок был со мной, предположить, что ему около 14 лет невозможно, фармацевт просто решила продать что попало, то что ее действия могут нанести вред здоровью ребенка ее вообще не волновало