Аптека Апрель стала моей надежной поддержкой в самые трудные моменты. Здесь я всегда могу найти необходимые мне лекарства и получить компетентную консультацию. Расположение на проспекте Калинина удобное и доступное. Очень важно, что персонал всегда внимателен и заботится о клиентах - настоящие профессионалы в своем деле. Я ощущаю поддержку, каждый раз посещая Апрель, и благодаря им чувствую себя лучше каждый день. Большое спасибо за вашу заботу и высокое качество обслуживания!
Очень хорошая сеть аптек, именно в этой аптеке очень хороший коллектив фармацевтов, цены очень хорошие, единственное пожелание, чтобы расширили ассортимент лекарств
А
Андрей Прокофьев
Level 9 Local Expert
January 9
Удобное расположение, есть большая парковка. Демократичные цены, есть клубная система скидок. Персонал вежлив и приветлив, всегда готовы помочь и объяснить.
Много лет приобретала лекарства преимущественно в этой сети аптек. По карте лояльности на длительный период цены и ассортимент были очень приемлемыми. Сейчас из всего списка лекарств исчезла добрая половина, хотя в других аптечных сетях эти препараты есть.Ассортимент стал очень скудный, все время предлагают какие-то заменители. Жаль, что был оплачен длительный период по карте лояльности, приобретать из необходимых препаратов,к сожалению, в этой сети больше нечего. Придется искать варианты в других аптечных сетях.
Провизоры работают на высоком уровне.
Не просто обслуживают. Они стараются вникнуть в Вашу проблему. И дать оччень дельный совет.
Рамки ассортимента сейчас не очень широки везде.....но вам помогут, не раз убеждаюсь сама..
При заказе препаратов под заказ сроки для клиентов недоступны, это знают только работники-пользователи внутреннего сервиса. Зато деньги за подписку берут с радостью и возвращать их отказываются, когда выясняется , что доставить препарат не могут или срок доставки длительный.
Во всех других аптеках можно предъявить штрих-код чтобы получить скидку. Именно в этой аптеке нельзя. Якобы нас на камеру снимают, выписывают штрафы! Штрафы за что!!!?? За то, что пользуемся вашей картой??
И сказано этой было в недовольной, почти хамской манере.
Самая худшая из всех сетевых аптек. Цены космос , ассортимент слабый. И зачем вы учите персонал, чтоб они буквально кидались на покупателей, как торговки на базаре, чтоб втюхать нам бесполезный и дорогой товар? Уважаемые, мы в аптеку ходим, чтоб лекарство купить, а не затариться мясом и шмотками.
Продали другой препарат, нахомили. Несколько раз
звонила на горячую линию, милые девочки извиняются и передают мой запрос с 26.06.2023 г. заведующей. От заведующей тишина.
Очень жду обратную связь.
Обслуживание неплохое, но цены это просто ужас если честно, желательно не хожу сюда, только если крайняя необходимость. Всякое может случиться, человеку плохо станет, жара там или давление, а у него с собой лекарств не окажется (забыл или закончились), еле как дойдет до аптеки надеясь на то, что он сможет купить, а у него может попросту не хватить денег, допустим он раньше покупал за 300, а тут 500 стоит. Я конечно все понимаю, но это чрезвычайно высокие цены
С виду аптека как аптека, но очень странная лояльности система, нужно купить бонусную карту, далее её нужно пополнять, чтобы воспользоваться акциями, очень сложно хитро и затратно. За девушек, что работают провизарами, плохого сказать нечего, приветливы и вежливы.
-1 звезда за заиороченную бонусную систему
В последнее время в этой аптеке постоянно какие-то заморочки с компьютером, придёшь и стоишь по 15-20 минут ждёшь,когда он у них то загрузится,то перезагрузить. А заведующий этой аптеки,по-моему, вообще ничего не соображает- лекарства ищет очень долго, как будто не знает, где они находятся! Сегодня, например,я заказала такси поехать в аптеку, т.к. я инвалид ,у меня импланты тазобедренных суставов,и ещё и 7 позвоночных грыж. Очень недовольна этой аптеку последнее время!
Апрель в Ессентуках.. во всех аптеках отказываются считывать карту с телефона.. если в семье 3 человека.. у мамы карта.. у мужа приложение. себе закачала в самсунг пэй карту..в Ессентуках во всех аптеках отказываются проводить по карте.. заезжаю в Пятигорск.. все нормально.. считывают с телефона.. как мне сказала одна мадам в аптеке.. у каждого члена семьи ..должна быть своя карта.. вы случаем не офигели.. ?? мало того .. что скидки надо проплачивать.. а цены на лекарства взлетели до максимума.. так еще и карту каждому отдельно....не знаю это их общая политика сети.. или в Ессентуках перебдели.. но мне все меньше нравятся эти аптеки.. если в Пятигорске тоже начнется такое.. думаю откажусь от этой сети аптек совсем.. просто из принципа!!!!
Ну почему у вас никогда ничего нет???? Чем вы вообще торгуете кроме всяких бадов????? Простой кетотифен ,нету,реамберин нету,инсулинки нету ,аскорбинка в ампулах нету,полидекса нету!!!! 3 года тут живу хоть бы раз у вас что-то я нашла! Дно!!!
Каждый раз не могу оформить онлайн заказ…..раньше проблем не было ,а сейчас программа требует зарегистрироваться ….каждый раз!!!!на Хрен надо буду делать покупки в другой аптечной сети!!!!И Вам народ советую…..
Ценами в сети этих аптек крутят-вертят как хотят. Цена по карте клуба то больше, то меньше,чем указана в их же приложении, а на ценнике в аптеке вообще может быть другой. При чем за сутки все может поменяться. Раньше такого не было. Я за последний месяц столкнулась несколько раз с такой ситуацией. Так что люди будьте бдительны! Завлекли своей бонусной системой,а в пандемию аппетит разыгрался. Открываются аптеки как грибы после дождя и не это совсем не на честной выгоде.