Ну, очень «ненавязчивый» сервис: интерфейс неудобный, а система исполнения заказа многозвенная и нескоординированная. Особенно неудачным из трёх моих заказов оказался последний. Я не только потеряла время и деньги (на экономию которые как раз и рассчитывала), но ещё изрядно потрепала нервы. Когда очень нужный препарат задерживался уже на 2 дня, пришлось звонить по очереди всем участникам цепочки (причём, по нескольку раз), поскольку судьба заказа была весьма туманной. При этом «правая рука не знала, что делает левая». Поставщик (POLZAru) переадресовывал меня в аптеку («Апрель»). А там никто ничего о заказе не знает (и при этом не очень любезны) и перенаправляет снова на POLZAru. Ещё очень обидно, что оператор POLZAru дезинформировала относительно якобы бесплатного номера справочного телефона аптеки доставки «Апрель» (89182009001). В результате я понесла дополнительные расходы на переговоры на 26.40 р.
Словом, есть над чем задуматься…
О
Оксана
Level 6 Local Expert
January 12
Самая выгодная аптека с картой в приложении. Некоторые препараты могут быть дешевле рублей на 300 по сравнению с другими сетевыми аптеками. Заказы собирают очень быстро и можно забирать с большой скидкой. Приятно удивлена!