Выбор большой, персонал девочки приветливые, добрые, и все, вроде бы, хорошо, но...
Беру цветы на базе последние года три и было все прекрасно, но с этой зимы что-то не задалось. Хризантемы стали гнилыми. Пачку вскрываешь, а там белый налет и стебли гниют. Пару раз так налетел дома, стал открывать с менеджерами упаковки, из нескольких пачек количество набирали.
А тут купил герберы. Сейчас пишу и ровно вторые сутки прошли. Дома не выше 20, герберы стоят вообще на кухне, где всегда окно открыто и прохладно. Так вот, к вечеру первого дня уже 2 загнулись, сейчас, ровно 2 суток и букет умер. Расстроило, 3000 коту под хвост за сутки считай.
Работаю с этим поставщиком 2 года. Менеджер Ксения выбирает лучшее. Всегда можно договориться. Большой выбор декора, флористических материалов. Я довольна.
Все подошло, цветы которые представлены у компании, то что есть в наличии, цены, местоположение.Решила обратиться именно сюда. Все замечательно! Покупала цветы на свадьбу для украшения столов гостей и для композиции на президиум. Все цветы не просто продержались всю свадьбу, но и раскрылись пару дней после! Мы все забрали домой, что-то отдали родителям. Флорист была вежливая, уверенная, посоветовала чем улучшить нашу идею, все подобрали очень быстро.Доставили цветы вовремя, по нужному адресу.Все это за невероятно приемлемую цену. Я такие цены уже не видела давно. Поэтому огромное спасибо, за качественный товар, и прекрасное обслуживание. 🤗
С удовольствием оставлю отзыв
Год назад открыла магазин и остановилась для закупки цветов именно на этой цветочной компании.
Цветы первой свежести и шикарные ветки нобилиса
Проверенный поставщик цветов, отличное сопровождение сотрудников, оперативное решение всех вопросов
Рада развивать свой бизнес с надежной компанией.
Лучшая база по продаже цветов и декора .Большой выбор ,низкие цены и квалифицированные сотрудники ,которые любезно сопровождают по торговому залу и помогают с выбором товара .
Отличная цветочная база . Всегда заказываем здесь цветы , все четко , доставки во время . Хороший ассортимент цветочной продукции и различной упаковки . Молодцы ребята
У меня цветочные магазин,работаем с компанией April не так давно,на сегодняшний день все полностью устраивает.
Всегда большой ассортимент цветка и сопутки, есть что выбрать! Рекомендую посетить данную оптовую базу.
1
MrFlw
Level 7 Local Expert
January 1, 2024
1. На оптовый магазин не тянет по ряду причин:
* Ценник как в рознице;
* Товаров с гулькин нос;
* Доставка отсутствует, только самовывоз.
2. Пробивают товары попутно "впихивая" лишние позиции в чек, брал пленку, засунули какую-то левую;
3. Кассир сидит с лицом генерального директора и с явным пренебрежением и брезгливостью берёт ваши кровные;
4. Брал товары, кассир ошибся и продал мне по себестоимости (ПОВТОРЮСЬ, КАССИР РЕШАЕТ СТОИМОСТЬ КОНЕЧНОГО ТОВАРА), вернувшись за интересной стоимостью, получаю товар в 2-3 разы выше, начинаем решать ситуацию с менеджером (единственная к которой нет вопросов), но тут выходит заспанное "лицо" в виде директора, либо хозяина (хомосапиенс не представился), начинает высказывать кассиру, а потом и мне, дескать оформим возврат с моей доплатой (ВОЗВРАТ, С МОЕЙ ДОПЛАТОЙ ПО ВИНЕ КАССИРА, КОТОРЫЙ НАПОМИНАЮ, САМ ВЫБИРАЕТ ЦЕННИК ТОВАРУ), разговор зашёл в тупик, хомосапиес перешёл на крик, после чего я развернулся и ушёл
ВЫВОД: 0/10
Эта контора является раковой опухолью на теле флористического бизнеса, советую обходить место стороной, ибо руководитель ещё не выучил язык своего потребителя, а сотрудники являются носителями голубой крови и чураются работать с челядью
Честно говоря, что-то это вообще не база цветов, а больше отстойник старых и второсортных «цветов», если можно так назвать. Скорее всего закупка у них происходит из остатков (чтоб цена дешевле была, судя по качеству цветов) с нормальных оптовых баз. Не хочется сюда больше возвращаться.
Узнала о базе перед Новым Годом! Посещаю каждую неделю! Большой выбор, радует душу! Всегда находила сотрудника, который подскажет, поможет, посоветует. Спасибо!
Клиентоориентированность этой базы меня очень радует.
На втором этаже приобретала милые вазы себе и в подарок. Хороший выбор упаковки.
Цветы - это любовь!
Желаю Базе успехов.
Самые негативные впечатления:
Заказала на 6 Марта пробную партию цветов. В итоге кустовая Роза пришла наполовину гнилая, сирень после отпойки повяла у клиента на следующий день.
Очень долго выясняла с менеджером как сделать рекламацию, сначала были одни вводные , потом другие, и только в 20-х числах марта мне посчитали рекламацию не на заявленную мною сумму , а на 1000 меньше.
Затем были обещания и бесплатной доставки, притом я озвучивала конкретное удобное мне время и его подтверждал менеджер, но в итоге оказалось , что бесплатная доставка возможна только по графику cash and carry, а не в удобное мне время .
А теперь я не могу добиться ответа от менеджера как вернуть деньги по рекламации на счёт или карту.
Не рекомендую
Буду писать жалобу выше
Отличное место для приобретения Цветов и сопутствующих товаров!!! Огромный склад, большой выбор Цветов на любой вкус и цвет и кошелёк!!! Отп, мелкий опт, рекомендую!!!
Хотела купить упаковку цветов, но так и не смогла выбрать, все были "жухлые" какие то, не первой свежести явно. Выбрала готовый букет, больше не приеду
Отличный магазин и очень крутые цены на Цветы. Все советую покупать здесь. Девочки продолжайте в том же духе, спасибо за хризантемы и розы с прекрасным запахом)
Я флорист, приехала посмотреть на новую базу. Очень обрадовалась, что есть хамелациум по 10шт (обычно он пачками по 25). Купила цветов на 6000₽. В итоге через 4 часа хамелациум весь сдох!!!! Хотя он прекрасно стоит по 2 недели!!! Менеджеры просто отморозились и проблему никак не решили. Очень жаль, что в тот момент, когда вы должны создавать себе репутацию, вы, наоборот, теряете клиентов и получаете плохие отзывы.
25.05 купила 3 упаковки эквадорской розы и 2 пачки пришлось выбросить , вся гнилая в одной пачке, другая осыпалась при распаковке. Такого качества я не ожидада, а это 3500р на ветер !!!!
Скудный ассортимент цветов, цветы затертые, их обрывают, чтобы придать товарный вид. Сканер-приложение не сканирует цены. На кассе сказал, что 3 гвоздики в пачке ломаные, сказали, что уберут их из накладной, но в итоге не убрали..
5
Show business's response
A
Anna Mineeva
Level 5 Local Expert
March 23, 2023
Уже больше полугода сотрудничаем с данной базой. Качество цветка и клиентоориентированность на высшем уровне!