В данной аптеке несколько раз пыталась купить нужное лекарство, но то невероятные очереди, а фармацевт один, то нет нужного препарата.Сегодня в очередной раз заказла по телефону нужное средство ;не дождалась в течении 2 х часов подтверждения, о том , что заказ отложен, поехала в аптеку.По приезду выяснилось, что данного средства нет.На мои вопросы фармацевт отправила меня в другие аптеки в этом же здании, проявив бездушное и бестактное отношение. По возвращении домой, сидя в транспорте ,я получила сообщение, что заказ принят и указан его номер.возвращаться не стала. Думаю ,что это была последняя попытка общения с этой аптекой. Мало того, даже бонусная карта, которая работает в других интернет аптеках города в этом фарм.заведении не работает. Своим друзьям и знакомым никогда не посоветую эту аптеку. Хотя единственный плюс -расположение.
Заказ делаю на дорогие лекарства на сайте аптеки, с дополнительной скидкой 3%. Как правило это действительно будет самая хорошая цена в городе. С парковками в рабочие дни у них беда, приезжаю за заказам в выходные с утра.
Цены возможно чуть ниже, чем в других аптеках. Не нравится, что всегда очередь в кассу, хотя для интернет- заказов должна быть отдельная касса для выдачи, это по информации в аптеке, но по факту работает одна касса и покупатели, которые не могут определиться с выбором лекарств, задерживают очередь
Очень хорошая аптека, всегда большой выбор. Заказываю все время по инету, радует скидка хоть и небольшая, но приятная! Практически всегда есть нужное лекарство. Работают оперативно, задержек не было. Рекомендую,
На двери написано тех перерыв 5 мин. В реальности 15 мин ждали, и ушли. Дверь так и не открыли. Эти 5 мин 3 раза прошли. На улице не месяц июнь. Холодно. Абсолютное неуважение к покупателям. Не понятно зачем писать 5 мин, почему нельзя указывать реальное время? Почему нельзя уважать время других людей?
Аптека прекрасная ,с низкими ценами,но провизор продaда мне с цефтриаксоном ни лидокаин, а простой новокаин и не предложила раствор воды для смешивания лекарства.
Большой ассортимент лекарств, на многое цены ниже средних по городу. Удобный поиск на сайте, грамотные провизоры. При заказе на сайте ещё и скидочку дополнительно дают, приятно.
Из плюсов цены, они ниже, чем в большинстве аптек города, из минусов - время ожидания в очереди, но опять же все зависит от времени. Цена ниже, но и очередь больше. Если тратите много денег на лекарства, то смысл покупать здесь есть. Есть возможность заказать через интернет и забрать заказ в отдельном окне. Номенклатура препаратов хорошая. Есть аналоги. Персонал обслуживал хорошо. Рекомендую
Цены приятные, а вот сервис нет. В основном делаю там заказы через интернет. Обрабатывают быстро, а вот, чтобы забрать, нужно запастись терпением. Интернет заказы отдают только в одном окне, но там же обслуживают и обычных покупателей, которые, например, пришли прицениться. Из-за этого часто скапливаются очереди, приходится подолгу ждать. При этом в соседнем окне провизор может сидеть и скучать. Что мешает руководству установить программу для выдачи интернет щаказов в каждрм окне, чтобы избежать таких нелепых ситуаций.
Через Интернет в аптеке на Ленина заказываю лекарства, которые не всегда могу найти в районе проживания. В аптеке всегда несколько провизоров, знающих свое дело.
Со скидкой 3 процента можно заказать лекарства на сайте аптеки. Тогда забираете лекарства после смс-оповещения в окошке заказов. Провизоры подсказали мне несколько аналогов лекарств, более дешёвых по цене, но не менее эффективных. Спасибо!
Аптека пользуются спросом у населения.Заказы собирают в течении часа и можно идти забирать. Провизоры внимательны,всегда найдут решение проблем,ведь люди не всегда могут попасть к врачу. Провизор и выслушает и предложет подходящий препарат.
Прекрасные фармацевты, всегда подберут аналог если нужно, вежливые. Цены достаточно демократичные(множество препаратов дешевле, чем в других аптеках) , а если заказывать на сайте, то получаете ещё и скидку. Рекомендую.
Не знаю, но девы говорят что дешевая аптека, да что-то дешевле чем в Фармэкономе или Авиценне, а так обычный аптечный ассортимент. Фармацевты, молодцы быстро обслуживают, консультируют хорошо.
Ужасная аптека. Сделала заказ 15.11.22 обещали привезти не позже 25. В результате по техническим причинам перенесли на 9.12.22. Но смс по доставке товара не пришла. 12 выясняю что мой заказ у них не прошёл. Я до этого видимо, когда звонила им, провизор не мог мне об этом сказать. Не советую в этой аптеки что-нибудь заказывать.
Очень плохая аптека. Грубые, непрофессиональные провизоры.
Навязывают аналоги.
Обслуживают очень долго.
Сроки годности многих препаратов на грани истечения срока давности (обязательно проверяйте!).
Заказывать нет смысла. Не факт, что придут (в итоге окажетесь без нужного лекарства, хотя оно и есть на сайте) и не факт что будет дешевле.
Цены не намного ниже, а порой и выше, чем в соседних аптеках.
Обращаться с жалобой к заведующей или к руководству смысла нет – не реагируют.
Пустая трата нервов, времени и денег.
Не советую.
Цены стаьи выше, чем в других аптеках, многие препараты исчезли из продажи, сайт стал работать некорректно. Не вижу смысла специально обращаться в эту аптеку, хотя многие годы покупал препараты только здесь.
Для меня это лучшая аптека в городе. Во первых цены ниже,чем в той же Авиценне и Фармгаранте. Во вторых много окон,правда одновременно работают не все,но это лучше,чем один провизор на всю аптеку. В третьих-мне всегда провизоры предлагают несколько вариантов лекарств,и то,что выписано и аналоги. Четвертое-на сайте у них можно сделать заказ,оплатить со скидкой и забрать без очереди. Теперь минус для меня-так как я передвигаюсь в основном на машине,то негде встать. Остановка запрещена в радиусе пары сотен метров. Выручает пока не перекрытый двор если заезжать с улицы Марата перед 31м домом.
Не все, но многие лекарства дешевле, чем в других аптеках, иногда экономия получается значительная. Удобный сайт, можно сделать заказ. Заказы собирают быстро, уже через час приходит смс о готовности.
4
Show business's response
.
Level 9 Local Expert
August 18, 2023
В случае возникновения проблем невозможно найти заведующую ...говорят :её нет! Разбираться с провизорами бывает бесполезно , работает зачастую один провизор: стоит большая очередь, отдельное окно для получения интернет-заказов не работает!
Обслуживание нормальное. Ассортимент лекарств большой. Но в два раза дороже, чем в аптеке, находящейся рядом. Очередей нет, думаю по причине дороговизны.
Заказав через интернет вы сэкономите время и быстро получите необходимый перечень медицинских препаратов) обслуживание на высочайшем уровне! Быстро, качественно, вежливо))) Рекомендую!